Системы тестирования при приёме на работу c функцией Управление работой с клиентами (CRM)

Системы тестирования при приёме на работу (СТПР, англ. Pre-Employment Testing Systems, PET) – это комплекс программных инструментов и методик, используемых работодателями для оценки профессиональных навыков, личностных качеств и способностей потенциальных сотрудников. Эти системы играют важную роль в процессе найма, помогая компаниям определить наиболее квалифицированных и подходящих кандидатов на открытые позиции.

Тестирование при приеме на работу представляет собой важный этап в процессе найма новых сотрудников, направленный на оценку различных аспектов личности и профессиональных качеств кандидата. Этот процесс включает в себя использование разнообразных тестов, которые помогают работодателю определить, насколько кандидат соответствует требованиям вакантной позиции.

Виды тестирования:

• Тесты на интеллектуальные способности: Включают в себя IQ-тесты, тесты на логику, вычислительные тесты и другие, направленные на оценку общего уровня интеллекта кандидата.

• Тесты на профессиональные навыки: Предназначены для проверки наличия у кандидата необходимых профессиональных знаний и умений, например, тест Климова, тест Голланда и другие.

• Тесты на личные качества: Позволяют оценить эмоциональный интеллект, лидерские задатки, мотивацию, стрессоустойчивость и другие личностные характеристики, используя опросники Хогана, тест Майерс-Бриггс и другие инструменты.

• Тесты на профильные знания: Содержат вопросы из сферы деятельности, на которую претендует кандидат, для проверки его компетентности в данной области.

• Тесты на мотивацию: Включают тесты Люшера, Роршаха и другие, направленные на выявление мотивации кандидата к работе и его отношения к различным аспектам трудовой деятельности.

Тестирование при приеме на работу является важным инструментом для работодателей, позволяющим оценить соответствие кандидата требованиям вакансии и принять обоснованное решение о найме.

Системы тестирования при приёме на работу предназначены для определения соответствия соискателя требованиям вакансии, и позволяют установить, насколько кандидат хорошо знаком с требуемыми навыками и способен ли он эффективно выполнять задачи, связанные с предлагаемой должностью.

Программные системы тестирования при приёме на работу позволяют работодателям более объективно оценить кандидатов и принять более информированное решение о том, нанять ли их на работу. Это также позволяет кандидатам продемонстрировать свои навыки и умения в реальной рабочей ситуации.

Администрирование

Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.

Аналитика подбора персонала

Функции Аналитики подбора персонала используют данные и статистику для анализа и улучшения процессов подбора персонала. Данная аналитика помогает рекрутерам принимать обоснованные решения, оптимизировать затраты, повышать качество найма. Ключевыми метриками аналитики не редко выступают стоимость найма, время до заполнения вакансии и эффективность найма.

Видео-интервьюирование

Функции Видео-интервьюирования позволяют рекрутинговой службе компании проводить собеседования с кандидатами на вакантные места. Возможности видеорекрутинга в различных системах могут быть реализованы по-разному: либо как инструмент удобного для рекретера взаимодействия с соискателем в режиме реального времени, либо как инструмент автоматического проведения интервью с использованием ранее записанных видео-вопросов

Воронка подбора персонала

Воронка подбора персонала — это инструмент для отслеживания прогресса кандидатов на всех этапах процесса найма. Воронка подбора помогает управлять потоком кандидатов, оптимизировать процесс найма и предоставляет ценные данные для анализа эффективности процесса.

Дедубликация резюме

Функция Дедубликации резюме в системах подбора персонала и рекрутмента позволяет автоматически выявлять и удалять дубликаты резюме, обеспечивая точность и актуальность информации о кандидатах. Это помогает рекрутерам сэкономить время и усилия при обработке большого количества резюме, а также улучшает качество подбора персонала.

Импорт/экспорт данных

Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.

Инструменты командной работы

Инструменты командной работы в программных продуктах подбора персонала и рекрутмента позволяют автоматизировать рутинные задачи работы в масшабах команды рекрутеров, такие как подготовка описания вакансий, проверка резюме, планирование собеседований и отбор кандидатов.

Многопользовательский доступ

Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.

Наличие API

Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.

Отчётность и аналитика

Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

Планирование собеседований

Функция Планирование собеседований помогает специалистам по подбору персонала и рекрутерам эффективно планировать собеседования, выбирать удобное время для общения с кандидатами и избегать накладок.

Подбор персонала и ведение соискателей

Функции Подбора персонала и ведения соискателей предоставляют возможности систематической работы с собственными вакансиями и со сведениями о кандидатах на замещение должностей в компании, организации мероприятий по отбору кандидатов, проведению собеседований, тестовых заданий и контролю прохождения испытательного срока

Размещение вакансий

Функция Размещение вакансий позволяет HR-специалистам управлять процессом подбора сотрудников, публикуя вакансии на различных платформах, прикрепляя к вакансиям резюме специалистов и ину. информацию, храня информацию о кандидатах в единой базе.

Роботизированный подбор (HR-бот)

Функции Роботизированного подбора (HR-боты) — это инновационная технология, которая помогает автоматизировать процессы подбора персонала и рекрутмента при помощи машинного обучения и искусственного интеллекта. Бот позволяет выполнять ряд операций по подбору и найму, в том числе, имитирует общение с реальными людьми, выполняет первичную обработку резюме, проводит собеседования и предоставляет информацию о вакансиях и сотрудниках.

Тестирование и отбор кандидатов

Функция Тестирование и отбор кандидатов позволяет проводить оценку профессиональных, личностных и деловых качеств кандидатов, а также выявлять их мотивацию. Это помогает избежать найма неквалифицированных работников и сэкономить время на многоэтапном процессе приёма на работу.

Управление адаптацией

Функции Управления адаптацией позволяют контролировать интеграцию новых сотрудников в организацию, или приспособление сотрудников при переходе на новые должности, включая планирование обучений, проведение контрольных мероприятий и ведение данных о процессе курирования

Управление обратной связью

Функции Управления обратной связью позволяют собирать отзывы (замечания, предложения, комментарии) от сотрудников о качестве работы компании как в отношении внутренних процессов, так и в отношении производимых продуктов и услуг компании. Такие отзывы могут быть использованы для оценки качества работы компании, внесения улучшений в процессы, и вместе с тем позволяют улучшать внутриорганизационный и командный климат

Управление откликами

Функция Управление откликами позволяет работодателям получать уведомления о новых откликах, просматривать резюме соискателей, приглашать кандидатов на собеседования и отклонять их заявки. Вместе с тем, для соискателей Управление откликами позволяет получать отклики от работодателей на опубликованные резюме и рассматривать предложения о работе.

Управление работой с клиентами (CRM)

Функция Управления работой с клиентами (CRM) и заказчиками в системах подбора персонала и рекрутмента позволяет рекрутинговым агентствам автоматизировать процесс коммуникации с клиентами-работодателями, обеспечивая эффективное взаимодействие между участниками процесса найма.

База данных вакансий

Функция База данных вакансий позволяет управлять и обновлять основные сведения о вакансиях в формате централизованной базы данных.

База данных резюме

Наличие Базы данных резюме позволяет использовать при поиске сотрудников и подборе персонала готовую базу кандидатов, самостоятельно разместивших свои резюме. Обычно такая база размещается на крупных работных сайтах и специализированных отраслевых интернет-порталах с функцией поиска работы/сотрудников

База данных соискателей

Ведение Базы данных соискателей позволяет управлять и обновлять основные сведения о кандидатах на открытые вакансии в формате централизованной базы данных. Данная база данных включает информацию о списке вакансий, списке кандидатов, их компетенциях, предыдущем опыте работы, сведения об образовании, курсах и сертификатах

База данных сотрудников

Ведение Базы данных сотрудников позволяет управлять и обновлять основные сведения о работниках в формате централизованной базы данных. Такая база данных хранит информацию о должности, компетенциях, предыдущем опыте работы и других данных сотрудника

Интеграция с мессенджерами и электронной почтой

Интеграция с мессенджерами и электронной почтой позволяет системам подбора персонала и рекрутмента автоматизировать процесс общения с кандидатами, собирать их контактные данные, отправлять персонализированные сообщения и получать обратную связь. Это повышает эффективность работы рекрутеров и сокращает время найма сотрудников.

Интеграция с работными сайтами

Интеграция с работными сайтами позволяет системам подбора персонала и рекрутмента публиковать вакансии на популярных работных порталах, таких как HeadHunter, SuperJob, Работа.Ру, Habr и прочих. Также возможно архивировать и повторно публиковать их, загружать вакансии из других источников, просматривать и автоматически заполнять карточки кандидатов данными их резюме, а также искать резюме на рекрутинговых сайтах по заданным критериям.

Интеграция с социальными сетями

Функция интеграции с социальными сетями в системах подбора персонала и рекрутмента позволяет компаниям искать потенциальных кандидатов в популярных социальных сетях, таких как ВКонтакте, Одноклассники, TenChat и Facebook*. Это помогает расширить поиск и находить специалистов, которые ещё не находятся в активном поиске работы, но рассматривают возможность смены места работы. *Facebook - социальная сеть компании Meta, признанной экстремистской организацией.

Системы тестирования при приёме на работу предоставляют компаниям ряд значительных преимуществ и приносят значительную пользу. Во-первых, они помогают оптимизировать процесс найма, сокращая время и усилия, затрачиваемые на ручной отбор резюме и проведение собеседований. Это особенно важно для крупных компаний, сталкивающихся с большим потоком соискателей.

Во-вторых, системы тестирования способствуют повышению качества найма, поскольку предлагают стандартизированные методы оценки, минимизируя субъективность и предвзятость. Это позволяет нанимать кандидатов, которые лучше всего подходят как для работы, так и для организации, что в свою очередь приводит к уменьшению текучести кадров и повышению общей производительности компании.

Кроме того, системы тестирования могут быть адаптированы под конкретные требования компании, позволяя создавать тесты, направленные на выявление необходимых навыков и компетенций. Это даёт возможность более точно определить, насколько кандидат подходит для конкретной позиции, что способствует повышению эффективности работы команды и улучшению общей производительности компании.

Для того чтобы соответствовать категории систем тестирования при приёме на работу, они должны иметь следующие функциональные возможности:

• Создание тестов: Системы должны предоставлять инструменты для создания различных типов тестов, включая тесты на знание предметной области, психологические тесты, тесты на логику и другие.

• Настройка параметров теста: Системы должны позволять настраивать параметры теста, такие как количество вопросов, время на прохождение теста, критерии прохождения и т.д.

• Проведение тестирования: Системы должны обеспечивать возможность проведения тестирования в режиме онлайн, предоставляя кандидатам доступ к тестам через веб-браузер или мобильное приложение.

• Анализ результатов: Системы должны анализировать результаты тестирования, предоставляя подробные отчёты о производительности каждого кандидата, а также общие статистические данные по группе кандидатов.

• Сравнение результатов: Системы должны позволять сравнивать результаты тестирования разных кандидатов, групп кандидатов или одного кандидата в разные периоды времени, что помогает отслеживать прогресс и развитие навыков.