Северо-Американские (США) Системы дистанционного обучения персонала

Системы дистанционного обучения персонала (СДО, англ. Remote Staff Training Systems, RST) - это комплексные информационные решения, разработанные специально для организации и проведения обучения сотрудников на расстоянии. Данные системы объединяют в себе разнообразные инструменты и ресурсы, направленные на поддержку обучения, преподавания и управления образовательным процессом в условиях удалённого взаимодействия.

Дистанционное обучение персонала – это форма обучения сотрудников, которая проводится на расстоянии и является частью процесса обучения и развития в организации. Оно предназначено для людей, работающих дома или удаленно, и реализуется с помощью виртуальных классов, онлайн-курсов, подкастов, вебинаров и других средств электронного обучения.

Дистанционное обучение может осуществляться синхронно или асинхронно, позволяя сотрудникам учиться в удобное для них время и в удобном месте. Такой подход к обучению становится все более актуальным в связи с увеличением числа дистанционных сотрудников и смешанными формами работы, когда часть сотрудников работает удаленно, а часть – в офисе.

Преимущества дистанционного обучения для персонала включают непрерывность обучения и развития, повышение производительности труда за счет получения необходимых практических навыков, доступность обучения без необходимости командировок и затрат на проезд, а также возможность многократного повторения материала для лучшего усвоения знаний.

Однако существуют и некоторые вызовы, связанные с дистанционным обучением, такие как восприятие обучения как обезличенного из-за отсутствия прямого контакта с преподавателем и другими слушателями, а также сложности в коммуникации и обратной связи.

Для успешного внедрения и проведения дистанционного обучения важно обеспечить удобство обучения на мобильных устройствах, создать сообщество обучающихся для обмена опытом и знаниями, а также регулярно оценивать эффективность обучения, чтобы вносить необходимые коррективы и улучшения.

Системы дистанционного обучения персонала предназначены для организации, администрирования и оптимизации процесса обучения и развития сотрудников внутри компании. Они играют ключевую роль в современной корпоративной среде, предлагая инструменты и ресурсы для повышения квалификации персонала, улучшения его производительности и достижения стратегических целей компании.

С помощью систем дистанционного обучения компании могут разрабатывать, управлять и предоставлять высококачественные учебные курсы и программы, адаптированные под специфические нужды бизнеса. Эти системы обеспечивают доступ к разнообразным образовательным ресурсам, включая видеолекции, интерактивные упражнения, тесты и задания, а также возможность общения и взаимодействия между сотрудниками и менеджерами. Благодаря этому, компании могут повышать квалификацию своих сотрудников, улучшать командное взаимодействие и достигать лучших результатов в своей деятельности.

Администрирование

Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.

Видео-конференции

Функции по организации учебных занятий в форме онлайн видео-конференций. Видео-конференции могут быть применены для провидения синхронных практических занятий и семинаров, а также для проведения контрольных, зачётов и экзаменов

Видеоуроки

Возможность использования учебных материалов в форме видеоуроков, позволяющих дистанционно проводить теоретические занятия

Импорт/экспорт данных

Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.

Индивидуальное управление обучением

Функции организации индивидуального обучения, позволяющие планировать и развивать ЗУН (знания, умения и навыки) для личных целей и карьерных целей

Многопользовательский доступ

Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.

Наличие API

Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.

Отчётность и аналитика

Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

Прокторинг

Функции Прокторинга позволяют контролировать ход проводимого с испытания (экзамена, теста, оценки, аттестации) и обнаруживать любые не разрешённые действия перед и во время экзамена. Мониторинг, обычно, ведётся в рамках трёх каналов: аудио-, видеопотока и запись экрана рабочего стола (в случае онлайн-прокторинга).

Работа с журналом оценок

Возможность вести журнал успеваемости учащихся, сохраняющий историю прохождения учебной программы и соответствующие оценки для каждого учащегося

Разработка материалов курса

Функции, позволяющие разрабатывать учебно-дидактические и контрольные материалы в системе

Тестирование и оценка знаний

Функции тестирования и оценки знаний позволяют разрабатывать тесты, экзаменационные и проверочные материалы, а также использовать разработанные материалы для проверки знаний обучающихся (или персонала)

Управление базой знаний

Функции, позволяющие организовывать базы теоретических знаний и библиотеки для применения учащимися

Управление классом

Функции взаимодействия с учащимися для обеспечения порядка, организации и фокуса на учебной программе

Асинхронное обучение

Поддержка метода обучения, при котором взаимодействие между обучающим и учащимся производится с задержками во времени

Геймификация (Игрофикация)

Возможности Геймификации (Игрофикации) позволяют внедрять принципы игры в учебный процесс для стимулирования определенных типов поведения, удержания и вовлечения

Синхронное обучение

Поддержка метода обучения, при котором взаимодействие между обучающим и учащимся производится в режиме реального времени, при этом занятия могут проводиться как при физическом нахождении в одном месте (в аудитории, кабинете, классе), так и при удалённости участников занятия (с применением средств удалённого общения)

Соответствие SCORM

Поддержка стандартов SCORM (Shareable Content Object Reference Model) устанавливающих модель взаимодействия различных систем управления обучением между собой

Системы дистанционного обучения персонала представляют собой мощный инструмент для компаний, стремящихся оптимизировать процесс обучения и развития своих сотрудников. Они предлагают ряд ключевых преимуществ, которые способствуют повышению эффективности и результативности тренингов.

Одним из главных достоинств систем дистанционного обучения является возможность индивидуализации обучения. Это достигается через гибкость и адаптацию учебных материалов под конкретные потребности и уровень знаний каждого сотрудника. Благодаря этому, компании получают более высокий уровень вовлечённости и мотивации сотрудников, а также улучшение усвоения материала.

Кроме того, системы дистанционного обучения обеспечивают доступность обучения в любое время и с любых устройств. Это позволяет сотрудникам учиться в удобном для них темпе и месте, что особенно важно в условиях современного динамичного рабочего процесса. Интеграция с другими корпоративными системами, такими как HR и CRM, обеспечивает непрерывность обучения и его связь с реальными бизнес-процессами.

В целом, внедрение систем дистанционного обучения позволяет компаниям значительно повысить эффективность обучения, оптимизировать затраты на тренинги и обеспечить высокое качество подготовки сотрудников, что в конечном итоге способствует росту конкурентоспособности и успешности бизнеса.

Для того чтобы соответствовать категории систем дистанционного обучения персонала, они должны обладать следующими функциональными возможностями:

• Управление учебными программами: Система должна предоставлять инструменты для разработки, управления и обновления учебных программ, включая планирование курсов, распределение нагрузки и контроль за выполнением.

• Регистрация и учёт обучающихся: Система должна обеспечивать регистрацию новых обучающихся, ведение их личных дел, учёт посещаемости занятий и выполнение заданий.

• Оценка и аттестация: Система должна предоставлять инструменты для проведения оценки знаний и навыков обучающихся, включая тестирование, экзамены и аттестацию.

• Персонализация обучения: Система должна адаптироваться под индивидуальные потребности и уровень подготовки каждого обучающегося, предлагая персонализированные учебные планы и рекомендации.

• Поддержка социальных сетей и мессенджеров: Платформа может интегрироваться с популярными социальными сетями и мессенджерами для облегчения общения и обмена информацией между участниками образовательного процесса.

Австралия

Moodle

Россия

iSpring Learn, Teachbase, Prodamus.XL, Атмагуру, Поток Обучение, EdproBiz, Эквио, iSpring Page, Система тестирования INDIGO, eLearning Server 4G, Emdesell, ProgressMe, АнтиТренинги, Mirapolis LMS, iSpring Market, Uchi.pro, Академия-Медиа, MyLMS, Ё-Стади, INtest, ZenClass, Unicraft, Eduardo, eTutorium LMS, EduTerra.PRO, Контур.Класс, Контур.Школа

Новая Зеландия

Totara Learn

Финляндия

Eliademy

Казахстан

SOHO.LMS

США

eFront, Canvas, Adobe Captivate Prime, Open edX, Google Класс, TalentLMS

Украина

Moco

Нидерланды

Electude

Германия

ATutor