Описание системы Calltouch

Calltouch – это платформа омниканального маркетинга для сквозной аналитики, аналитики входящих звонков (коллтрекинга) и управления рекламой. Программный сервис Calltouch (рус. Коллтач) от одноимённой компании Calltouch позволяет собирать, анализировать и визуализировать данные для повышения эффективности маркетинга, продаж и бизнес-процессов компании.

Сервис Calltouch является единым окно для маркетолога, которое позволяет оптимизировать работу по всем этапам пути клиента: — Привлечь новых клиентов для вашего бизнеса.

— Увеличить конверсию на сайте на каждом из этапов взаимодействия.

— Проанализировать эффективность рекламы, оценить работу менеджеров и оперативно менять бизнес-процессы для выполнения KPI.

Программное обеспечение Calltouch позволяет:

• Определять источник входящих звонков и посещений,
• Создавать виджет обратного звонка на сайт пользователя,
• Автоматически анализировать качество звонков,
• Автоматически управлять контекстной рекламой,
• Анализировать информацию и предоставлять её в одном интерфейсе.

Система может быть интегрирована с следующими сервисами: рекламные платформы, системы маркетинговой и веб-аналитики, системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), лидогенераторы.