Логотип Soware
Логотип Soware

Сравнение 1С:CRM и Microsoft Dynamics CRM

Параметр
Логотип 1С:CRM
1С:CRM
1С-Рарус, Россия
Логотип Microsoft Dynamics CRM
Microsoft Dynamics CRM
Microsoft Corporation, США
Краткое описание
Краткое описание продукта
Линейка решений 1С:CRM – это система для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами. Решения помогают организовать работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами..
Microsoft Dynamics CRM – это пакет программного обеспечения для управления взаимоотношениями с клиентами, ориентированный на организацию продаж, маркетинга и предоставления услуг.
Подходит для
В зависимости от размера бизнеса (организации) одним программным обеспечением может пользоваться различное количество польз ... Читать далее
НКО, Корпорация
Средний бизнес, НКО, Корпорация, Малый бизнес
Назначение
Дополнительные категории
Дополнительная категория продукта в SOWARE
Общие характеристики
Поддерживаемые языки
Поддерживаемые языки в пользовательском интерфейсе продукта
Русский
Русский, Английский, Арабский, Белорусский, Вьетнамский, Греческий, Датский, Иврит, Индонезийский, Испанский, Итальянский, Китайский, Корейский, Немецкий, Нидерландский, Норвежский, Польский, Португальский, Сербский, Турецкий, Украинский, Финский, Французский, Шведский, Японский
Вид продукта
Система, Интернет-сервис
Система, Интернет-сервис
Развёртывание
Современное программное обеспечение может быть развёрнуто на различных аппаратных платформах. Облако (SaaS) - это аппаратн ... Читать далее
Персональный компьютер, Сервер предприятия
Персональный компьютер, Сервер предприятия, Облако (SaaS)
Интерфейс
Любое программное обеспечение специально приспособлено для использования на конкретных операционных системах, обладающих св ... Читать далее
Windows
Веб-браузер, Windows
Тарификация
Принципы тарификации за использование продукта
Единовременная оплата
Ежемесячная оплата, Единовременная оплата
Свободное ПО
Программный код некоторых систем размещается и распространяется “свободно” на условиях установленной разработчиком лицензии ... Читать далее
Демо версия
Наличие у продукта демонстрационной версии (демо-версии) позволяет получить временный доступ к программному продукту в тест ... Читать далее
Пробная версия
Наличие у продукта пробной версии (т.н. триал) обеспечивает временный доступ к полнофункциональному программному продукту с ... Читать далее
Рынки
География рыночного присутствия продукта
Мир, Латвия, Германия, Польша, Мексика, Австралия, Дания, Армения, Финляндия, Белоруссия, Китай, Россия, Литва, Швеция, Норвегия, Украина, Великобритания, Бразилия, Южная Корея, Италия, США, Казахстан, Киргизия
Реестр российского ПО
Единый реестр российских программ содержит регистрационные записи всего программного обеспечения, которое официально призна ... Читать далее
Функции
Администрирование
Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление у ... Читать далее
База клиентов
Функции базы клиентов позволяют хранить всю необходимую информацию о контрагентах
Воронка продаж
Функции воронки продаж позволяют автоматизировать процесс ведения клиента: от лида (потенциального клиета) до заключения сд ... Читать далее
Вспомогательная аналитика
Функции вспомогательной аналитики позволяют пользователям получать дополнительные аналитические данные для принятия своевре ... Читать далее
Импорт/экспорт данных
Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов ил ... Читать далее
История взаимодействия с клиентом
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
Функции колл-центра и телефониии позволяют пользователям осуществлять звонки клиентам из интерфейса приложения
Многопользовательский доступ
Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей ... Читать далее
Наличие API
Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных ... Читать далее
Отчётность и аналитика
Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные ... Читать далее
Продуктовый каталог
Функции продуктового каталога позволяют хранить всю необходимую информацию о продуктах и услугах компании
Управление задачами
Функции управления задачами позволяют создавать задачи, назначать отвественных, назначать сроки и указывать приоритетность
Управление контентом и документооборот
Функции управления контентом и документооборота позволяют пользователям хранить необходимые файлы в системе, отправлять и п ... Читать далее
Управление маркетинговыми кампаниями
Функции управления маркетинговыми компаниями позволяют автоматизировать процесс маркетинговых активностей, а также точнее ф ... Читать далее
Управление проектами
Функции управления проектами позволяют создавать и управлять проектами в рамках процесса продаж
Логотип CRM-системы 1С:CRM

1С:CRM

1/1

Логотип CRM-системы Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM

1/1

Основные характеристики
Краткое описание
Линейка решений 1С:CRM – это система для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами. Решения помогают организовать работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами..
Microsoft Dynamics CRM – это пакет программного обеспечения для управления взаимоотношениями с клиентами, ориентированный на организацию продаж, маркетинга и предоставления услуг.
Подходит для
НКО, Корпорация
Средний бизнес, НКО, Корпорация, Малый бизнес
Назначение
Общие характеристики
Поддерживаемые языки
Русский
Русский, Английский, Арабский, Белорусский, Вьетнамский, Греческий, Датский, Иврит, Индонезийский, Испанский, Итальянский, Китайский, Корейский, Немецкий, Нидерландский, Норвежский, Польский, Португальский, Сербский, Турецкий, Украинский, Финский, Французский, Шведский, Японский
Вид продукта
Система, Интернет-сервис
Система, Интернет-сервис
Развёртывание
Персональный компьютер, Сервер предприятия
Персональный компьютер, Сервер предприятия, Облако (SaaS)
Интерфейс
Windows
Веб-браузер, Windows
Тарификация
Единовременная оплата
Ежемесячная оплата, Единовременная оплата
Свободное ПО
Демо версия
Пробная версия
Рынки
Мир, Латвия, Германия, Польша, Мексика, Австралия, Дания, Армения, Финляндия, Белоруссия, Китай, Россия, Литва, Швеция, Норвегия, Украина, Великобритания, Бразилия, Южная Корея, Италия, США, Казахстан, Киргизия
Реестр российского ПО
Общая информация
Поддерживаемые языки
Русский
Русский, Английский, Арабский, Белорусский, Вьетнамский, Греческий, Датский, Иврит, Индонезийский, Испанский, Итальянский, Китайский, Корейский, Немецкий, Нидерландский, Норвежский, Польский, Португальский, Сербский, Турецкий, Украинский, Финский, Французский, Шведский, Японский
Вид продукта
Система, Интернет-сервис
Система, Интернет-сервис
Развёртывание
Персональный компьютер, Сервер предприятия
Персональный компьютер, Сервер предприятия, Облако (SaaS)
Интерфейс
Windows
Веб-браузер, Windows
Тарификация
Единовременная оплата
Ежемесячная оплата, Единовременная оплата
Свободное ПО
Демо версия
Пробная версия
Рынки
Мир, Латвия, Германия, Польша, Мексика, Австралия, Дания, Армения, Финляндия, Белоруссия, Китай, Россия, Литва, Швеция, Норвегия, Украина, Великобритания, Бразилия, Южная Корея, Италия, США, Казахстан, Киргизия
Реестр российского ПО
Функции
Наличие API
Воронка продаж
Отчётность и аналитика
База клиентов
Управление контентом и документооборот
Администрирование
Многопользовательский доступ
Колл-центр и телефония
Управление маркетинговыми кампаниями
Продуктовый каталог
История взаимодействия с клиентом
Импорт/экспорт данных
Управление проектами
Вспомогательная аналитика
Управление задачами
Soware логотип
Soware является основным источником сведений о прикладном программном обеспечении для предприятий. Используя наш обширный каталог категорий и программных продуктов, лица, принимающие решения в России и странах СНГ получают бесплатный инструмент для выбора и сравнения систем от разных разработчиков
Соваре, ООО Санкт-Петербург, Россия info@soware.ru
2024 Soware.Ru - Умный выбор систем для бизнеса