1. Что такое Системы обработки требований заказчика
Системы обработки требований заказчика (, англ. Customer-Requirement Processing Systems, ) – это
2. Обзор основных функций и возможностей Системы обработки требований заказчика
- Администрирование
- Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.
- Импорт/экспорт данных
- Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.
- Многопользовательский доступ
- Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.
- Наличие API
- Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ).
Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.
- Отчётность и аналитика
- Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.
3. В каких странах разрабатываются Системы обработки требований заказчика
Компании-разработчики, создающие customer-requirement-processing-systems, работают в различных странах. Ниже перечислены программные продукты данного класса по странам происхождения
- Россия
- Pooling, Умная Логистика Карго, Галактика AMM, RS.SCM, Мегалогист TMS, Умная Логистика Транс, МегаФон-КАРГО, Global-SCM, 1С:Транспортная логистика, Visary SCM
- Литва
- Roolz
- США
- JDA Luminate, Infor SCM, Oracle Supply Chain Management
- Украина
- Муравьиная логистика
- Германия
- Lean ERP SCMo, Transporeon