Системы управления идентификацией (IDM)

Системы управления идентификацией (СУИ, англ. Identity Management Systems, IDM) – это комплекс решений (программных, аппаратных или комбинированных), предназначенных для управления цифровыми идентификаторами пользователей в организации. Они позволяют автоматизировать процессы создания, управления и отзыва учётных записей, а также обеспечивают централизованный контроль доступа к ресурсам на основе установленных правил и политик безопасности.

Управление идентификацией как деятельность представляет собой комплекс мер и процессов, направленных на обеспечение безопасного и эффективного доступа пользователей к информационным ресурсам организации. Оно включает в себя создание, управление и отзыв учётных записей, а также контроль доступа к ресурсам на основе определённых правил и политик безопасности. Управление идентификацией позволяет минимизировать риски несанкционированного доступа, обеспечить соответствие нормативным требованиям и оптимизировать рабочие процессы в организации.

Среди ключевых аспектов управления идентификацией можно выделить:

• автоматизацию процессов создания и управления учётными записями,
• централизованный контроль доступа к информационным ресурсам,
• внедрение механизмов аутентификации и авторизации пользователей,
• обеспечение соответствия процессов управления идентификацией требованиям безопасности и нормативным актам,
• мониторинг и анализ действий пользователей с целью выявления потенциальных угроз.

Цифровые (программные) решения играют важнейшую роль в управлении идентификацией, поскольку позволяют автоматизировать рутинные операции, повысить уровень безопасности и масштабировать систему в соответствии с растущими потребностями организации. Системы управления идентификацией (СУИ) выступают в качестве ключевого инструмента для реализации комплексной стратегии управления доступом к информационным ресурсам.

Для лучшего понимания функций, решаемых задач, преимуществ и возможностей систем категории, рекомендуем ознакомление с образцовыми примерами таких программных продуктов:

Контур.КЦРСКБ КонтурОфициальный сайт

Системы управления идентификацией предназначены для автоматизации и централизации процессов управления цифровыми идентификаторами пользователей в организации. Они позволяют эффективно управлять жизненным циклом учётных записей, включая их создание, модификацию и отзыв, а также обеспечивают реализацию механизмов аутентификации и авторизации пользователей с учётом установленных в организации правил и политик безопасности.

Функциональное предназначение СУИ заключается в обеспечении централизованного контроля доступа к информационным ресурсам и сервисам на основе идентификационных данных пользователей. Система позволяет формировать и поддерживать единую точку управления правами доступа, что способствует повышению уровня информационной безопасности, снижению рисков несанкционированного доступа и упрощению администрирования ИТ-инфраструктуры организации.

Системы управления идентификацией в основном используют следующие группы пользователей:

• крупные и средние предприятия с разветвлённой структурой и большим количеством сотрудников, которым необходимо централизованно управлять учётными записями и контролировать доступ к корпоративным ресурсам;
• организации с высокими требованиями к информационной безопасности, включая финансовые учреждения, медицинские и образовательные учреждения, где важно минимизировать риски несанкционированного доступа к данным;
• компании, работающие с конфиденциальной информацией и стремящиеся соответствовать нормативным и законодательным требованиям в области защиты данных;
• ИТ-компании и сервисные провайдеры, предоставляющие облачные услуги и требующие надёжной системы управления доступом клиентов и сотрудников к различным сервисам;
• организации, реализующие проекты цифровизации и автоматизации бизнес-процессов, где необходимо интегрировать управление идентификацией с другими корпоративными системами.

Администрирование

Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.

Импорт/экспорт данных

Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.

Многопользовательский доступ

Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.

Наличие API

Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.

Отчётность и аналитика

Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

На основе своего экспертного мнения Соваре рекомендует наиболее внимательно подходить к выбору решения. При выборе программного продукта из функционального класса систем управления идентификацией (СУИ) необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые определят пригодность решения для конкретных бизнес-задач. Прежде всего, следует оценить масштаб деятельности организации: для крупных корпораций с разветвлённой структурой и тысячами пользователей потребуются СУИ с высокой производительностью и возможностями горизонтального масштабирования, тогда как для небольших компаний могут подойти более простые и экономичные решения. Также важно учитывать отраслевые требования и нормативные ограничения — например, в финансовом секторе и здравоохранении действуют строгие правила обработки персональных данных, требующие от СУИ поддержки определённых механизмов шифрования, аудита и контроля доступа. Технические ограничения инфраструктуры, такие как совместимость с существующими ИТ-системами, поддержка определённых протоколов аутентификации и авторизации, а также требования к аппаратным ресурсам, также играют важную роль. Кроме того, стоит обратить внимание на функциональность, связанную с интеграцией с другими корпоративными системами (например, с системами управления персоналом, ERP-системами), возможностями многофакторной аутентификации, управления жизненным циклом учётных записей и поддержки различных сценариев доступа (локальный, удалённый, через мобильные устройства).

Ключевые аспекты при принятии решения:

• соответствие функциональности СУИ текущим и перспективным бизнес-процессам организации;
• наличие механизмов обеспечения требуемого уровня информационной безопасности (шифрование данных, аудит действий пользователей, защита от несанкционированного доступа);
• поддержка стандартов и протоколов, используемых в организации (например, LDAP, SAML, OAuth);
• возможности интеграции с другими корпоративными информационными системами;
• масштабируемость и производительность системы в соответствии с количеством пользователей и объёмом обрабатываемых данных;
• наличие средств для управления доступом на основе ролей и политик безопасности;
• поддержка различных методов аутентификации (однофакторная, многофакторная, биометрическая);
• возможности для централизованного управления учётными записями и ресурсами;
• соответствие отраслевым стандартам и нормативным требованиям (например, требованиям к обработке персональных данных);
• наличие документации, обучающих материалов и технической поддержки.

Окончательный выбор СУИ должен базироваться на тщательном анализе потребностей организации, оценке доступных на рынке решений с учётом их функциональности, стоимости владения, репутации разработчика и отзывов других пользователей. Важно также предусмотреть возможность тестирования системы перед внедрением, чтобы убедиться в её соответствии реальным требованиям и совместимости с существующей ИТ-инфраструктурой.

Системы управления идентификацией (СУИ) играют ключевую роль в обеспечении безопасности и эффективности работы организаций. Они позволяют оптимизировать процессы управления доступом к информационным ресурсам и снизить риски, связанные с несанкционированным доступом. Основные преимущества и польза от применения СУИ включают:

• Централизованный контроль доступа. СУИ обеспечивают единый пункт управления учётными записями и правами доступа, что упрощает администрирование и повышает эффективность управления информационными ресурсами организации.

• Автоматизация процессов управления учётными записями. СУИ автоматизируют создание, модификацию и отзыв учётных записей, сокращая время на рутинные операции и минимизируя вероятность человеческих ошибок.

• Повышение уровня безопасности. Централизованное управление идентификацией и аутентификацией снижает риски несанкционированного доступа и утечки данных, так как позволяет чётко определять и контролировать права доступа каждого пользователя.

• Соответствие нормативным требованиям. СУИ помогают организациям соблюдать законодательные и отраслевые требования в области защиты информации и управления доступом, что важно для избежания юридических рисков и штрафов.

• Упрощение интеграции с другими системами. СУИ могут интегрироваться с различными корпоративными информационными системами, что обеспечивает единый подход к управлению идентификацией и доступом и повышает общую эффективность ИТ-инфраструктуры.

• Снижение операционных затрат. Автоматизация процессов управления учётными записями и централизованное управление доступом позволяют сократить затраты на обслуживание ИТ-инфраструктуры и уменьшить нагрузку на ИТ-персонал.

• Улучшение пользовательского опыта. СУИ могут предоставлять пользователям удобный и унифицированный интерфейс для аутентификации и доступа к ресурсам, что повышает удовлетворённость пользователей и производительность их работы.

Классификатор программных продуктов Соваре определяет конкретные функциональные критерии для систем. Для того, чтобы быть представленными на рынке Системы управления идентификацией, системы должны иметь следующие функциональные возможности:

• автоматизация процессов создания и управления учётными записями пользователей,
• централизованный контроль доступа к информационным ресурсам на основе заданных политик безопасности,
• механизм отзыва учётных записей при изменении статуса пользователя или прекращении его доступа к ресурсам,
• поддержка многофакторной аутентификации для повышения уровня защищённости учётных записей,
• управление жизненным циклом идентификаторов пользователей, включая их создание, модификацию и удаление.

По аналитическим данным Соваре, в 2025 году на рынке систем управления идентификацией (СУИ) можно ожидать усиления тенденций к интеграции с технологиями искусственного интеллекта и машинного обучения, роста популярности беспарольных методов аутентификации, расширения применения мультифакторной аутентификации, развития стандартов и протоколов для обеспечения совместимости систем, повышения внимания к защите персональных данных и соответствия регуляторным требованиям, а также активного использования облачных решений и микросервисной архитектуры.

• Интеграция с ИИ и машинным обучением. СУИ будут активнее использовать алгоритмы машинного обучения для анализа поведенческих паттернов пользователей и выявления аномалий, что повысит уровень безопасности и позволит предотвращать несанкционированный доступ.

• Беспарольные методы аутентификации. Рост популярности методов аутентификации без использования паролей, таких как биометрические данные, одноразовые коды и криптографические ключи, обусловлен повышением требований к удобству и безопасности пользовательского доступа.

• Расширение применения мультифакторной аутентификации. Мультифакторная аутентификация станет стандартом де-факто для большинства корпоративных систем, так как обеспечивает дополнительный уровень защиты при сохранении удобства использования.

• Развитие стандартов и протоколов совместимости. Усиление работы над межсистемной совместимостью через стандартизацию API и протоколов обмена данными позволит интегрировать СУИ с различными корпоративными приложениями и платформами.

• Защита персональных данных и соответствие регуляторным требованиям. СУИ будут включать расширенные функции для обеспечения конфиденциальности данных и соблюдения законодательных и отраслевых стандартов защиты информации.

• Использование облачных решений. Облачные платформы продолжат доминировать на рынке СУИ благодаря своей масштабируемости, гибкости и возможности быстрого развёртывания решений без значительных начальных инвестиций.

• Микросервисная архитектура. Переход к микросервисной архитектуре позволит создавать более гибкие и масштабируемые СУИ, упростит обновление отдельных компонентов системы и повысит её устойчивость к сбоям.

Испания

Soffid Identity Governance and Administration

Россия

Контур.КЦР, Enterprise WebAccountManager, Ekassir Identity Platform, АСКУД, Vitamin-LM, CRYPTALLIT, Trusted.IDM, Trusted.ID, EPPmanager, Octopus IdM, Контур.ID, Доступ, Trusted.Net, MULTIFACTOR, JC-WebClient

Финляндия

IGAmore

Дания

Omada Identity Cloud

Великобритания

ControlpanelGRC, MyID

Сингапур

Falaina Identity Analytics and Compliance Manager, Falaina Identity Lifecycle Manager

Бразилия

HORACIUS, CAP2AM

Австралия

Gathid

США

Tuebora IAM Platform, Alcor AccessFlow, TheFence Platform, Enterprise Data Insight Dynamic SOD Analyzer, Zilla, Fortra Access Assurance Suite, Visual Identity Suite, Percept IGA, Cayosoft Administrator, CyberArk Identity Security Platform, CyberArk Identity Lifecycle Management, Infisign, Kapstone Identity Platform, Lumos Next-Gen IGA, ManageEngine ADManager Plus, ManageEngine AD360, OpenIAM Identity Governance, OpenIAM Workforce Identity, RadiantOne Identity Data Platform, RoboMQ Hire2Retire, Access Auditor, IBM Security Verify Governance, Symantec IGA, Clear Skye IGA, Avatier Identity Anywhere, Okta Lifecycle Management, Okta Identity Governance, One Identity Manager, Saviynt Application Access Governance, Saviynt External Identity & Risk Management, Oracle Identity Governance, Oracle Access Governance, Clarity IGA, Netwrix GroupID, Netwrix Usercube, Identity Security Cloud, RSA Governance & Lifecycle, Microsoft Entra ID Governance, EmpowerID

Нидерланды

HelloID

Германия

SAP Access Control, SAP Identity Management, SAP Cloud Identity Access Governance

Канада

Readibots, BAAR-IGA, Bravura Identity, TheAccessHub, OKIOK RAC/M Identity, NetIQ Identity Governance

Франция

Evidian IAM Suite, DirX Identity, Meibo People Pack, cyberelements Identity

Словакия

midPoint