Системы бизнес-моделирования (БМ)

Программное обеспечение бизнес-моделирования помогают формализовать представление о характере деятельности, процессах, потоках управления, бизнес-модели, продуктах и услугах бизнеса, позволяя выявить проблемные места для устранения, оптимизации и планирования развития бизнеса.

Бизнес-моделирование (моделирование деятельности) – это последовательность шагов, направленных на создание моделей деятельности компании или организации.

Бизнес-моделирование включает в себя анализ текущих бизнес-процессов, разработку целевых бизнес-моделей, определения деятельности в компании и создание новых подходов к работе.

Бизнес-моделирование позволяет компаниям усовершенствовать свои процессы, повышать эффективность работы и управлять рисками. Это важный инструмент для планирования, прогнозирования и оптимизации потоков бизнес-операций.

Системы бизнес-моделирования (БМ, англ. Business Modeling Systems, BM) предназначены для отражения бизнеса в виде формальных моделей. Формальные модели обычно имеют различные разрезы: функции, процессы, организационная структура, потоки информации, финансовые потоки, системы, продукты, услуги и пр. Использование программных продуктов бизнес-моделирования помогает повысить скорость разработки моделей, снижает количество ошибок и позволяет создать единое видение компании для множества работников и заинтересованных сторон.

Системы бизнес-моделирования в основном используют следующие группы пользователей:

• руководители и топ-менеджеры компаний, которые нуждаются в инструментах для стратегического планирования и анализа текущего состояния бизнеса;
• бизнес-аналитики и консультанты, выполняющие задачи по выявлению проблемных мест в бизнес-процессах и поиску путей их оптимизации;
• специалисты по управлению бизнес-процессами (BPM), которые занимаются моделированием, анализом и оптимизацией рабочих процедур;
• сотрудники подразделений ИТ и разработки ПО, участвующие в создании и внедрении корпоративных информационных систем и адаптирующие их под бизнес-требования;
• владельцы малого и среднего бизнеса, стремящиеся систематизировать и улучшить свои бизнес-процессы, повысить эффективность работы компании.

Администрирование

Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.

Анализ бизнес-процессов

Функции Анализа бизнес-процессов позволяют пользователю использовать формализованные методы анализа и исследования организации для получения качественных и количественных оценок состояния бизнеса и отдельных элементов архитектуры предприятия

Анализ и управление требованиями

Функции анализа и управления требованиями позволяют формировать списки требований, присваивать им идентификаторы, взаимоувязывать их, присваивать информацию о датах, заинтересованных лицах, приоритете, ценности и т.п., т.е. выполнять анализ требований. Функции управления требованиями позволяют производить размещение требований по моделям, создавать очереди требований, отслеживать согласованность и статус требований

Генерация программного кода

Функции генерации программного кода позволяют по результатам создания моделей информационной системы автоматически создавать заготовки программного кода для реализации соответствующих модулей системы. По результатам генерации кода остаётся дополнить созданные программные модули кодом с программной логикой

Графическое моделирование схем и диаграмм

Функции Графического моделирования схем и диаграмм реализуют возможности создания графических моделей систем, бизнес-процессов, архитектур предприятия и иных объектов в различных нотациях (UML, BPMN, IDEF, ARIS, DFD и прочие)

Импорт/экспорт данных

Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.

Математическое моделирование и симуляция

Функции Математического моделирования и симуляции позволяют пользователю строить различные модели сложных систем, производить иммитационное моделирование и симулировать исполнение таких моделей в математически ограниченных условиях

Многопользовательский доступ

Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.

Наличие API

Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.

Отчётность и аналитика

Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

Оценка рисков

Функции Оценки рисков обеспечивают выявление и анализ потенциально-негативных событий, а также оценку их последствий для предприятия на основании исторических данных и с учётом влияющих факторов

Применение репозитория

Функции применения репозитория (хранилища) позволяют группе пользователей использовать общее единое место для хранение моделей и документов, обеспечивая тем самым возможность командной работы в аналитическом проекте

Управление архитектурой предприятия

Функции Управления архитектурой предприятия позволяют реализовать различные представления организационной архитектуры (в зависимости от уровня требований), позволяя объединить и гармонизировать различные представления предприятия в понятную и последовательную совокупность моделей. Для представления архитектур могут использоваться как собственные наборы представлений, так и общепринятые каркасы архитектуры (фреймворки типа TOGAF, Модель Закмана, CIMOSA, SOA, EAF, ARIS и прочие)

Управление задачами

Функции Управления задачами предоставляют организационные инструменты для использования данного программного продукта, включая планирование работы, постановку задач, контроль и учёт результатов работы в системе

При выборе программного продукта из функционального класса Системы бизнес-моделирования необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые определят пригодность продукта для решения конкретных бизнес-задач. Важно проанализировать масштаб деятельности компании — для малого бизнеса подойдут более простые и гибкие решения с базовым набором функций, в то время как крупным корпорациям потребуются комплексные системы с возможностью глубокой интеграции с существующими ИТ-инфраструктурами и поддержкой большого количества пользователей. Также следует обратить внимание на отраслевые требования и стандарты — например, в финансовом секторе могут быть жёсткие требования к безопасности данных и соответствию регуляторным нормам, в производственной сфере — необходимость интеграции с системами ERP и MES, а в сфере услуг — возможность быстрого создания и адаптации моделей бизнес-процессов. Не менее важными являются технические ограничения, такие как совместимость с используемым аппаратным и программным обеспечением, требования к производительности и масштабируемости системы, а также наличие необходимых модулей и инструментов для анализа данных и визуализации бизнес-процессов.

Ключевые аспекты при принятии решения:

• соответствие функциональности системы текущим и перспективным бизнес-процессам компании;
• наличие модулей для моделирования и анализа ключевых бизнес-процессов, таких как управление цепочками поставок, планирование ресурсов, управление взаимоотношениями с клиентами (CRM);
• возможности интеграции с другими корпоративными системами (ERP, CRM, WMS и др.);
• уровень безопасности и соответствие отраслевым стандартам и нормативным требованиям;
• масштабируемость и гибкость системы для адаптации к росту и изменениям в бизнесе;
• удобство пользовательского интерфейса и наличие обучающих материалов для быстрого освоения системы сотрудниками;
• поддержка различных форматов визуализации данных и бизнес-процессов (диаграммы, схемы, отчёты);
• наличие механизмов для мониторинга и анализа эффективности бизнес-процессов;
• стоимость владения системой, включая лицензии, обслуживание и возможные дополнительные расходы.

После анализа вышеперечисленных факторов следует провести пилотное внедрение или тестирование выбранного программного продукта на ограниченном участке бизнес-процессов. Это позволит оценить практическую применимость системы, выявить возможные проблемы с интеграцией и настройкой, а также оценить готовность персонала к работе с новой системой. На основе результатов пилотного проекта можно будет принять окончательное решение о полномасштабном внедрении системы бизнес-моделирования в компании.

Применение Системы бизнес-моделирования имеет ряд полезных эффектов, среди которых:

• Увеличение прозрачности и понимания бизнес-процессов: благодаря созданию визуальных моделей, участники процессов могут лучше понимать и описывать процессы, выявлять проблемные моменты и улучшать их.

• Улучшение эффективности бизнес-процессов: разработка бизнес-моделей позволяет участникам процессов оптимизировать и автоматизировать бизнес-процессы, уменьшить время выполнения задач и повысить качество продуктов и услуг.

• Разработка новых продуктов и услуг: использование Системы бизнес-моделирования позволяет представлять новые бизнес-модели, разрабатывать новые продукты и услуги, а также оценивать их доходность и рентабельность.

• Упрощение межфункционального взаимодействия: создание моделей помогает стандартизировать процессы и упрощает взаимодействие между различными департаментами и функциями в компании.

• Возможность прогнозирования и планирования: бизнес-модели помогают проводить анализ текущего состояния бизнеса, оценивать риски и прогнозировать развитие компании.

Чтобы претендовать на включение в категорию систем бизнес-моделирования программный продукт должен удовлетворять критериям:

• Даёт возможность пользователям создавать визуальные модели, схемы и диаграммы бизнеса (предприятия);
• Позволяет связывать различные разрезы представления предприятия между собой, использовать единый набор компонентов модели;
• Имеет выразительные инструменты графического интерфейса пользователя (ГИП, GUI) для моделирования;
• Помогает пользователям оптимизировать процессы или продукты.

В 2025 году на рынке систем бизнес-моделирования ожидается усиление тенденций к интеграции передовых технологий, углублённой аналитике данных и повышению гибкости решений, что будет способствовать более точному прогнозированию и оптимизации бизнес-процессов.

• Интеграция искусственного интеллекта. Системы бизнес-моделирования будут активнее использовать алгоритмы машинного обучения и ИИ для анализа больших объёмов данных, выявления скрытых закономерностей и автоматизации принятия решений, что позволит существенно повысить точность прогнозирования и эффективность оптимизации бизнес-процессов.

• Расширение возможностей визуализации данных. Развитие инструментов визуализации позволит создавать более сложные и информативные дашборды, облегчающие восприятие данных и анализ бизнес-показателей, что улучшит коммуникацию между различными подразделениями компании.

• Облачные технологии и масштабируемость. Системы бизнес-моделирования будут всё чаще базироваться на облачных платформах, что обеспечит гибкость в масштабировании ресурсов в зависимости от потребностей бизнеса и снизит затраты на инфраструктуру.

• Интеграция с системами управления данными. Углублённая интеграция с СУБД и другими системами управления данными позволит обеспечить более надёжный и оперативный доступ к необходимым данным для анализа и моделирования бизнес-процессов.

• Применение методов предиктивной аналитики. Системы будут активно использовать методы предиктивной аналитики для прогнозирования будущих тенденций и сценариев развития бизнеса, что поможет компаниям заранее адаптировать свои стратегии и минимизировать риски.

• Развитие модульных архитектур. Модульные архитектуры систем бизнес-моделирования позволят легче адаптировать решения под специфические потребности бизнеса, упростят внедрение новых функций и интеграцию с другими системами.

• Усиление внимания к безопасности данных. В условиях растущего числа киберугроз разработчики будут уделять больше внимания защите данных, внедряя продвинутые механизмы шифрования, аутентификации и мониторинга безопасности в системы бизнес-моделирования.

Австралия

Sparx Enterprise Architect

Россия

АСМОграф, AnyLogic, СиММА, Автограф, Business Studio, SILA Union, АСПРА, Сфера.Архитектура, GRAIT Process

США

AllFusion Process Modeler BPwin, Bizagi Modeler, Gliffy, Microsoft Visio, UNICOM System Architect, Justinmind Prototyper, erwin Data Modeler

Великобритания

diagrams.net

Германия

ARIS Platform, ARIS Express, SAP PowerDesigner, yEd Graph Editor

Китай

Visual Paradigm