Программные системы углубленной аналитики данных (УАД, англ. Deep Data Analysis Systems, DDA) позволяют искать неочевидные и нетривиальные связи, представления и выводы, имеющие практическое применение для решения задач бизнеса.
Системы управления B2B-торговлей (англ. B2B Commerce Management Systems,B2BCM) – это специализированные программные решения, разработанные для эффективного управления процессами бизнес-транзакций между различными компаниями. Данные системы обеспечивают автоматизацию и централизацию всех основных аспектов B2B-торговли, включая управление заказами, инвентарным учетом, отгрузкой и доставкой, финансовым учетом и отчетностью, а также управление отношениями с поставщиками и клиентами.
Системы управления адаптацией персонала (СУАП, англ. Personnel Onboarding Management Systems, POM) или Системы управления процессом интеграции новых сотрудников – это программное обеспечение, которое помогает организациям организовать и упростить процесс включения новых сотрудников в компанию. Системы позволяют автоматизировать процедуры и процессы, связанные с обучением, подготовкой рабочих мест, внедрением в рабочую группу и деловым общением. С помощью СУАП компании могут улучшить результаты адаптации новых сотрудников, ускорить и улучшить процесс обучения, снизить затраты на обучение и повысить эффективность работы новых сотрудников.
Системы управления активами предприятия (СУАП, англ. Enterprise Asset Management, EAM) позволяют предприятиям различных отраслей просматривать, управлять и анализировать используемые в работе активы. В отличие от традиционных автоматизированных систем управления ТОиР, методика работы EAM-систем ставит в центр методологии управления сами активы и их техническую информацию
Системы управления благополучием сотрудников (СУБС, англ. Employee Wellness Management Systems, EWM) – это программные продукты, предназначенные для обеспечения улучшения условий работы и жизни сотрудников в организации или предприятии.
Сервисы и системы управления бюджетом (СУБ, англ. Budget Management Systems, BMS) – это программное обеспечение, помогающее компаниям оценивать будущие доходы и расходы по нескольким подразделениям или бизнес-единицам.
Системы управления взаимоотношениями с кандидатами и персоналом (СУВКП, англ. Human Resources and Candidates Relationship Management Systems, HR CRM) – это программное обеспечение для оптимизации процессов управления человеческими рекрутингом в кадровых агентствах и крупных подразделениях по подбору персонала.
Программное обеспечение управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) - это цифровой инструмент, помогающий организации отслеживать, организовывать и анализировать взаимодействие с клиентами по нескольким каналам связи на протяжении всего жизненного цикла клиента.
Системы управления вовлечённостью сотрудников (СУВСО, англ. Employee Engagement Management Systems, EEM) – это промышленные приложения, предназначенные для управления вовлеченностью и мотивацией сотрудников в организациях. Они позволяют компаниям измерять удовлетворенность сотрудников, оценивать результаты работы и улучшать коммуникацию внутри компании.
Системы управления воронкой найма (СУВН, англ. Recruitment Funnel Management Systems, RFM) – это программное обеспечение, которое помогает работодателям управлять процессом найма новых сотрудников.
Системы управления выездными сотрудниками (СУВСО, англ. Field Staff Management Systems, FSM) - это цифровое решение, которое помогает компании координировать операции мобильных специалистов в рамках полевых и выездных работ
Системы управления выездным сервисным обслуживанием (СУВСО, англ.Field Service Management Systems, FSM) - это цифровое решение, которое помогает компании координировать операции выездных специалистов в рамках работ по сервисному обслуживанию
Платформы управления данными (ПУД, англ. Data Management Platforms, DMP) предназначены для объединения, представления, хранения, перемещения, быстрой обработки и управления данными в различных форматах и в рамках различных подходов. В число ПУД входят системы различной специализации, от СУБД, являющихся сегодня стандартным средством управления данными в любой предметной области до Систем управления НСИ, являющихся системами управления прикладными сведениями в компаниях.
Системы управления данными об удаленных сотрудниках (СУДУС, англ. Remote Employees Data Management Systems, REDM) представляют собой специальные компьютерные программы, разработанные для автоматизации и упрощения работы компаний с удаленными сотрудниками. Эти системы помогают собирать, обрабатывать и хранить информацию о сотрудниках, работающих из других городов, стран или даже материков.
В систему входят такие функции, как учет рабочего времени, управление проектами, учет заработной платы, контроль за производительностью работы сотрудников, а также множество других функций, которые важны для работы удаленной команды.
Системы управления деловыми поездками (СУДП; англ. Business Travel Management, BTM) используется для бронирования и управления организацией поездок в деловых целях, а также для отслеживания состоявшихся поездок, составления отчётов о них и обработки служебных заданий. Эти инструменты позволяют применять и отслеживать установленные в компании правила в отношении поездок, а также обобщать счета за поездки для целей учёта расходов и отчётности.
Системы управления жизненным циклом разработки программного обеспечения (УЖЦРПО, англ. Software Development Life Cycle Management Systems, SDLC) предназначены для планирования и контроля за процессом разработки программного обеспечения, а также для поддержки общих задач работы команды
Системы управления жизненным циклом сотрудников (УЖЦС, англ. Employee Lifecycle Management Systems, ELM) – это инструменты, которые позволяют автоматизировать и управлять всеми процессами, связанными с жизненным циклом сотрудника в компании - от подбора и приема на работу, до увольнения или перевода на другую должность. Эти системы помогают компаниям оптимизировать и ускорить процессы работы с персоналом, повысить эффективность и качество кадрового управления, улучшить степень контроля над кадровыми процессами и минимизировать ошибки.
Системы управления задачами (СУЗ, англ. Task Management Systems, TM) – это программные инструменты, которые помогают организациям планировать, организовывать и контролировать выполнение задач.
Системы управления запасами (СУЗ; англ. Inventory Management Systems, IM) помогает предприятиям управлять запасами, закупками и поставками и отслеживать их. Программное обеспечение для управления запасами часто используется предприятиями для выявления и устранения недостатков в перемещении запасов между местоположениями и оптимизации систем снабжения и логистики.
Системы управления заработной платой (СУЗП, англ. Payroll Management Systems, PM) – это программное обеспечение, которое помогает организациям автоматизировать многие процессы, связанные с управлением зарплатой и выплатами сотрудникам. Системы управления заработной платой предназначены для упрощения процесса набора и расчета заработной платы, автоматизирования подсчетов, налогов и отчетности. Кроме того, они сокращают ручной ввод данных и позволяют упростить процесс выплат сотрудникам.
Сервисы и системы управления инвестициями (СУИ, англ. Investment Management Systems, IMS), также известные как системы для управления инвестиционным капиталом, предназначены для отслеживания и управления портфелями инвестиций и в целом для учёта инвестиций, управления учётно-инвестиционными процессами и иными аспектами, связанными с инвестициями.
Системы управления информацией о трудовых ресурсах (СУИТР, англ. Human Resources Information Systems, HRIS) представляют собой программное обеспечение, которое позволяет организациям управлять информацией о своих сотрудниках. Эти системы могут включать в себя такие функции, как учёт рабочего времени, управление зарплатами, учёт кадров, управление подбором персонала, аналитику по занятости и многие другие. HRIS позволяют организациям улучшить эффективность управления персоналом, сократить временные и финансовые затраты на административные процессы и повысить качество обслуживания сотрудников.
Системы управления информационно-технической службой (УИТС, англ. Information Technology Service Management Systems, ITSM) предназначены для поддержки задач долгосрочного управления, планирования, исполнения и контроля процессов ИТ-отдела компании или Службы ИТ-услуг (англ. Service Desk).
Системы управления информационно-технологическими услугами (УИТУ, англ. Information Technology Service Management Systems, ITSM) предназначены для поддержки в организации задач планирования, исполнения, администрирования и контроля процессов предоставления ИТ-услуг, таких как почтовая служба, внутренняя вычислительная сеть, внутренние и внешние сайты и иных. Системы УИТУ используются в ИТ-отделах или Службах ИТ-услуг (англ. Service Desk).
Системы управления кадрами (СУК, англ. Staff Management Systems, SMS) – это цифровые решения, которые помогают организациям и любому бизнесу решать задачи по работе с кадрами.
Системы управления кадровым резервом (СУКР, англ. Personnel Reserve Management Systems, PRM) - это программные системы, которые позволяют организациям эффективно управлять своими кадровыми ресурсами, определять потенциальных лидеров, заполнять ключевые должности и обеспечивать надлежащую подготовку кадров на будущее.
Системы управления кандидатами (СУК, англ. Applicant Tracking, ATS) предназначен для поддержки и оптимизации процесса найма новых сотрудников.
Системы управления ключевыми показателями эффективности сотрудников (СУ КПЭ, Employee Key Performance Indicators Management Systems, KPI MS) представляют собой программные инструменты, которые позволяют оценивать и анализировать результативность работы сотрудников по заданным критериям.
Программные сервисы и системы управления компетенциями (СУК, англ. Competency Management Systems, CM) помогают компаниям структурировать информацию о сотрудниках, в частности обеспечивить целостный и всесторонний учёт персональных компетенций, знаний, умений и навыков (ЗУН).
Системы управления комплектованием штата используются командами управления человеческими ресурсами (HR) для организации рекрутмента: размещения вакансий, а также отслеживания и отбора кандидатов
Системы управления контентом (СУК, англ. Content Management Systems, CMS) – это программное обеспечение, облегчающее управление контентом на веб-сайте или другой цифровой платформе. CMS-системы позволяют пользователям создавать, редактировать и публиковать контент, такой как тексты, изображения, видео, формы, опросы и другие медиа-файлы, без специальных знаний программирования.
Системы управления корпоративным благополучием (СКБ, англ. Corporate Wellness Management Systems, CWM) – это специализированные программные продукты, которые помогают компаниям создавать и управлять программами по улучшению здоровья, увеличению производительности и повышению благополучия своих сотрудников.
Системы управления корпоративными поездками (СУКП; англ. Corporate Travel Management Systems, CTM) используется для организации командировок, бронирования и управления деловыми поездками, а также для отслеживания предыдущих поездок и составления отчётов о командировке.
Системы управления корпоративными финансами (СУКФ, англ. Corporate Finance Management Systems, CFMS) предназначены для финансового, бухгалтерского и налогового учёта, бюджетирования, отслеживания доходов и расходов, а также для решения задач анализа и контроля корпоративных финансов.
Системы управления корпоративным контентом (СУКК, англ. Enterprise Content Management Systems, ECM) предназначены для организации, управления и предоставления слабоструктурированного содержимого (контента), такого как изображения, документы, рабочие записи, опросные листы, сведения о продуктах, электронные письма и веб-страницы.
Системы управления корпоративным обучением (УКО, англ. Corporate Learning Management Systems, CLMS) используются в компаниях и организациях для обеспечения доступа к онлайн-материалам и учебным курсам для целей развития персонала
Системы управления корпоративным пространством (СУКП, англ. Corporate Space Management Systems, CSM) позволяют компаниям отслеживать, анализировать и оптимизировать свои запасы рабочего пространства. Данное программное обеспечение позволяет пользователям резервировать переговорные комнаты, рабочие столы и другие общие пространства, а также ресурсы на рабочих местах.
Системы управления кредитованием (СУКР, англ. Lending Management Systems, LMS) предназначены для цифровизации основной деятельности банков в области управления кредитами для физических или юридических лиц, включая оценку кредиторов, операционную поддержку выдачи кредитов, управления кредитным портфелем, контроля и оценки кредитных операций.
Системы управления логистикой (СУЛ; англ. Logistics Management Systems, LMS) позволяют управлять транспортировкой и перевозками, флотом (или парком) средств перевозок, цепочками поставок, а также планировать маршруты поставок и решать специализированные задачи логистики. Программное обеспечение для логистики позволяет предприятиям управлять ресурсами и повышать эффективность затрат на материально-техническое обеспечение и транспортное обеспечение в целом.
Системы управления маркетинговыми кампаниями обеспечивают решение маркетинговых действий или задач в рамках реализуемых кампаний по продвижению и рекламе, упрощают маркетинговые рабочие процессы и измеряют результат маркетинговых кампаний.
Системы управления маркетинговыми каналами обеспечивают решение маркетинговых задач, управление каналами продвижения и рекламы, упрощают маркетинговые рабочие процессы и измеряют результаты маркетинговых каналов
Системы управления мастер-данными (СУМД, англ. Master Data Management Systems, MDM) предназначены для управления мастер-данными в масштабах всей компании, также известными как основные данные. MDM-система выступает как мастер-источник данных и обеспечивает единое место для хранения и предоставления в другие информационные системы компании основной справочной информации.
Платформы управления микрообучением (СУМ, англ. Microlearning Management Platforms, MLM) - это корпоративные системы, используемые отделами развития персонала (T&D/L&D), для предоставления сотрудникам сфокусированного образовательного контента (микро-курсов, тестов, заданий), который вписывается в ежедневный рабочий процесс и доступен на любом устройстве
Системы управления наймом (СУН, англ. Hiring Management Systems, HM) – это это средства цифровизации для эффективного и автоматизированного поиска, привлечения, найма и управления персоналом. СУН позволяют оптимизировать весь процесс найма, начиная с создания вакансий и заканчивая выбором кандидатов. Они включают функциональные возможности, такие как хранение резюме, автоматический анализ и фильтрацию кандидатов, расписание интервью и управление рекрутинговым процессом. СУН также предоставляют аналитические инструменты для оценки эффективности рекрутинговых кампаний и оптимизации стратегии поиска кандидатов.
Системы управления наставничеством (СУН, англ. Mentoring Management, MM) используются в компаниях и организациях для обеспечения освоения необходимых для работы организации знаний и навыков сотрудниками со стороны наставников
Системы управления недвижимостью (СУН, англ. Property Management Systems, PMS) предназначены для обеспечения деятельности компаний в области управления и операций с недвижимостью, упрощая решение задач эксплуатации по назначению и обслуживания недвижимого имущества, управление и эксплуатацию помещениий, зданиий и сооружениий любого предназначения.
Системы управления недвижимостью (СУН, англ. Real Estate Management Systems, REM) предназначены для цифровизации основной и обеспечивающей деятельности компаний в области управления и операций с недвижимостью, включая покупку, продажу, аренду недвижимого имущества, управление и эксплуатацию помещениями, зданиями и сооружениями любого предназначения.
Системы управления нормативно-справочной информацией (СУ НСИ, англ. Regulatory & Reference Information Management Systems, RRIM) предназначены для управления наиболее нормативно-справочной информацией (НСИ) в масштабах всей компании, также известной как основные данные. В число НСИ обычно входят сведения об операционной деятельности, производимой продукции, материалах, нормах и контрагентах.
Системы управления образовательным контентом (СУОК, англ. Learning Content Management Systems, LCMS) - это программные продукты, позволяющие создавать, хранить и управлять учебными материалами для задач электронного (дистанционного) обучения
Системы управления образовательным процессом (СУОП, англ. Education Management Systems, EMS) предназначены для администрирования процессов учебного заведения, как основных (образовани и обучение), так и вспомогательных. Такие системы используются образовательными учреждениями любого типа: школами, колледжами, техникумами, университетами и учебными центрами.
Системы управления образовательным учреждением (СУОУ, англ. Educational Organization Resource Management, EORM) предназначены для администрирования работы специализированных образовательных учреждениий. Такие системы используются образовательными учреждениями любого типа: школами, колледжами, техникумами, университетами и учебными центрами.
Системы управления обратной связью сотрудников (СУОС, англ. Employee Feedback Management Systems, EFM) – это программные решения, которые позволяют организациям собирать, анализировать и использовать обратную связь от сотрудников. Данные системы помогают создавать опросы, распространять их, собирать ответы, анализировать данные и визуализировать результаты.
Программные сервисы и системы управления обучением (СУО, англ. Learning Management Systems, LMS) помогают компаниям и образовательным учреждениям предоставлять и реализовывать образовательные курсы или учебные программы.
Платформы управления онлайн-обучением (ПУОО, англ. Online Learning Management Platforms, OLM) предназначены для создания отдельных тренинговых курсов или целых онлайн-школ, позволяя создать, продвинуть и провести курсы и управлять предоставлением в целом предоставлением образовательных услуг. Обычно такие платформы предоставляются в аренду компаниям или конечным тренерам.
Системы управления опросами сотрудников (СУОС, англ. Employee Surveys Management Systems, ESM) – это программные решения, которые помогают организациям собирать, анализировать и использовать обратную связь от своих сотрудников.
Системы управления оптовой торговлей (СУОТ, англ. Wholesale Commerce Management Systems, WCM) - это специализированные программы, разработанные для автоматизации основных процессов в оптовой торговле. Они предоставляют компаниям инструменты и функциональность для управления заказами, складскими запасами, продажами, финансами и другими аспектами оптовой деятельности.
Системы управления основными данными (СУОД, англ. Master Data Management Systems, MDM) предназначены для управления наиболее важными сведениями в масштабах всей компании, также известными как основные данные или мастер-данные. Системы обеспечивают единое место для хранения и предоставления в другие информационные системы компании нормативно-справочной информации (НСИ), связанной с операционной деятельностью, производимой продукцией, материалами, нормативами и контрагентами.
Системы управления основными фондами предприятия (СУОФП, англ. Physical Asset Management Systems, PAM) позволяют предприятиям различных отраслей просматривать, управлять и анализировать используемые в работе физические активы
Системы управления отгулами сотрудников (СУОС, англ. Employee Day Off Management Systems, EDOM) — это специализированные программные решения, которые позволяют организациям эффективно управлять и контролировать отгулы и отпуска своих сотрудников.
Системы управления отношениями с партнёрами (СУОП, англ. Partner Relationship Management Systems, PRM) - это программное обеспечение или платформы, разработанные для автоматизации и оптимизации взаимодействия между компанией и её партнерами, дистрибьюторами и дилерами.
Системы управления отпусками и больничными (СУОБ, англ. Absence & Leave Management Systems, ALM) – это компьютерные программы, которые позволяют работодателям автоматизировать процесс управления отпусками и больничными сотрудников. С помощью УОБ работодатели могут создавать и утверждать отпуска и больничные, отслеживать их использование, вести учет рабочего времени и связанных с ним расходов. Такие системы могут быть интегрированы с системами оплаты заработной платы, отчетности и другими HR-системами, что позволяет обеспечивать более эффективное управление персоналом.
Системы управления офисными помещениями (СУОП, англ. Office Rooms Management Systems, ORM) позволяют организациям отслеживать, анализировать и оптимизировать свои запасы рабочего пространства в обычном или гибком офисе.
Системы управления рабочими местами (СУОП, англ. Office Space Management Systems, OSM) позволяют организациям контролировать, анализировать и управлять своим офисом. Данное программное обеспечение позволяет пользователям резервировать переговорные комнаты, рабочие столы и другие рабочие пространства.
Системы управления охраной труда (СУОТ, англ. Occupational Health and Safety Management Systems, OHSM) – это комплекс программных решений, позволяющий организациям систематизировать процедуры и действия по обеспечению безопасности и здоровья сотрудников на рабочем месте и сокращению возможных рисков и последствий несчастных случаев на производстве.
Информационные системы управления персоналом (ИСУП, англ. Personnel Management Information Systems, PMIS) – это программные продукты, которые помогают компаниям управлять персоналом с помощью цифровизации задач связанных с управлением персоналом. ИСУП обычно включают в себя функциональности такие как управление кадровым составом, оплатой труда, оценкой производительности, защитой данных сотрудников и другими. Они помогают сократить время, затраченное на ручные процессы, увеличивают эффективность управления персоналом и улучшают коммуникацию между управляющими и сотрудниками.
Системы управления персоналом (СУП, англ. Personnel Management Systems, PM) – это цифровые решения, которые помогают организациям и любому бизнесу решать задачи по управлению персоналом (HR) и работе с кадрами
Системы управления площадками (СУПЛ, англ. Sites Management Systems, SM) предназначены для управления эксплуатацией и техническим обслуживанием объектов инфраструктуры, а также выделенных зданий, складов или объектов коммерческой недвижимости.
Сервисы управления подбором персонала используются командами управления человеческими ресурсами (HR) для организации рекрутинга: размещения вакансий, а также отслеживания и отбора кандидатов
Программные платформы управления подключениями интернета вещей (УПИВ, Internet of Things Connectivity Management, IoT CMP) помогают компаниям отслеживать и контролировать сетевые подключения, используемые в инфраструктуре умных устройств интернета вещей.
Автоматизированные системы и сервисы управления предприятием (АСУП, англ. Enterprise Management Systems, EMS) – это программные продукты, предназначенные для эффективного управления производственно-хозяйственной деятельностью организации. Главная цель АСУП – автоматизация информационных процессов на предприятии и совершенствование формы организации выполнения процессов (всех, или по отдельным функциональным направлениям).
Системы управления преемственностью (СУП, англ. Succession Planning Systems, SPS) – это специальные программные средства, которые используются для планирования и координации процесса передачи знаний и опыта между сменяющимися специалистами и руководителями в организации. Данные программные продукты обеспечивают сохранение и передачу ценных знаний, навыков и опыта сотрудников, уходящих на повышение, на пенсию или уходящих из организации, другим продолжающим работу сотрудникам.
Программы, сервисы и системы управления проектами (УП, англ. Project Management Systems & Services, PM) помогают сотрудникам, начальникам, командам и руководителям проектов управлять командными целями и долгосрочными проектами, а также координировать индивидуальные задачи, на уровне современных методов управления.
Сервисы и системы управления производством (СУП, рус. Manufacturing Execution Systems, MES) используются промышленными производствами для организации планирования, контроля, мониторинга и управления в целом производственного процесса.
Системы управления процессом менторства (СУПМ, англ. Mentoring Process Management, MPM) используются в компаниях и организациях для обеспечения освоения необходимых для работы организации знаний и навыков сотрудниками со стороны менторов
Системы управления рабочей эффективностью (СУРЭ, англ. Job Performance Management Systems) помогают руководителям устанавливать стандарты работы сотрудников и оценивать эффективность работы отдельного сотрудника
Системы управления рабочими местами (СИУРМ, англ. Integrated Work Place Management Systems, IWMS) позволяют организациям отслеживать, анализировать и оптимизировать свои запасы офисного пространства. Данное программное обеспечение позволяет пользователям резервировать переговорные комнаты, рабочие столы в обычном или гибком офисе, рабочие места коворгингов и другие общие пространства и оснащение рабочих мест.
Системы управления рабочими поездками и командировками (СУРПК; англ. Work and Business Trips Management Systems, WBTM) предназначены для управления командировками и организации поездок в деловых целях от закупки билетов и составления маршрутов, до финансового учёта и составления рабочей отчётности.
Системы управления рабочими помещениями (СУРП, англ. Work Rooms Management Systems, WRM) позволяют организациям контролировать и управлять доступными рабочими помещениями. Данное программное обеспечение позволяет пользователям резервировать переговорные комнаты, рабочие столы в обычном или гибком офисе, или рабочие места коворгингов.
Системы управления рабочими целями (СУРЦ, англ. Work Goals Management Systems, WGM) – это инструменты управления работой и проектами, помогающие определять цели и задачи, отслеживать прогресс и управлять результатами работ. Они обеспечивают сотрудникам возможность работать в согласовании с общими целями и приоритетами организации, определять ключевые показатели эффективности (КПЭ), цели и ключевые результаты (OKR). СУРЦ также могут помочь повысить мотивацию работников и улучшить качество работы за счёт улучшенной координации и управления командой.
Системы управления рабочим пространством (СУРП, англ. Work Space Management Systems, WSM) позволяют организациям отслеживать, анализировать и оптимизировать пространство своего офиса или конторы, а также оснащение рабочих мест.
Системы управления разработкой программного обеспечения (СУРПО, англ. Software Development Management Systems, SDM) предназначены для планирования и контроля за процессом разработки программного обеспечения, а также для поддержки общих задач работы команды
Программное обеспечение управления репутацией (СУР, англ. Online Reputation Management Systems, ORM) позволяет компании контролировать информационное поле на предмет упоминаний бренда в различных негативных и позитивных контекстах в реальном времени (онлайн). Системы позволяют получать своевременную обратную связь на отзывы клиентов на различных платформах, оперативно реагировать на публикации в СМИ.
Система управления ресурсами предприятия в строительстве (СУРПС, англ. Construction and Building Enterprise Resource Planning Systems, CB ERP) предназначены для цифровизации управления строительной компанией в областях инженерных изысканий, строительного проектирования, управления строительством зданий и инженерных сооружений, сноса и демонтажа зданий и сооружений, контроля строительных площадок и обеспечения решения иных задач строительства.
Системы управления ресурсами школы (СУРШ, англ. School Resource Management, SRM) предназначены для администрирования и управления ресурсами специализированных образовательных учреждениий, преимущественно школ.
Системы управления справочными данными (СУСД, англ. Reference Data Management Systems, RDM) предназначены для управления наиболее важной справочной информацией в масштабах всей компании, также известной как основные данные или мастер-данные.
Программное обеспечение и Системы управления справочным обслуживанием (СУСО, англ. Help Desk Systems, HD) предназначены для поддержки задач планирования, исполнения, администрирования и контроля процессов предоставления справочной информации и консультаций для внутренних или внешних потребителей
Системы управления счастьем сотрудников (СУСС, англ. Employee Happiness Management Systems, EHM) – это комплексное решение, объединяющее средства анализа и управления уровнем удовлетворенности и счастья сотрудников в организации. С помощью СУСС можно отслеживать социальные, коммуникативные и психологические показатели сотрудников, анализировать их и принимать решения для повышения уровня счастья и удовлетворенности. Меры по улучшению могут включать в себя развитие условий работы, развитие персонала, повышение заработной платы, социальные программы и другие меры, направленные на улучшение жизни и работы сотрудников. СУСС обычно используется в крупных компаниях и организациях, которые стремятся создать благоприятную атмосферу для своих сотрудников и повысить их производительность.
Системы управления талантами (СУТ, англ. Talent Management Systems, TMS) — это комплекс программных, который позволяют организациям эффективно управлять персоналом, его навыками и знаниями.
Компьютерные системы управления техническим обслуживанием и ремонтом (ТОиР) - это программный инструмент контроля и управления техническим состоянием оборудования, зданий и сооружений, используемых в повседневной деятельности предприятия.
Система управления торговой точкой (POS) - это совокупность программных инструментов для бизнеса, облегчающих обработку платежей и другие функции управления розничной торговлей.
Системы управления требованиями (СУТ, англ. Requirements Management Systems, RMS) помогают аналитикам, проектировщикам и руководителям проводить сбор, фиксирование требований, их систематизацию, приоритизацию, построение взаимосвязей. Такие программные продукты применяются на протяжении всего жизненного цикла процесса, продукта, услуги.
Программные сервисы и системы управления тренингами (СУТ, англ. Training Management Systems, TM) помогают частным тренерам, бизнесу и образовательным организациям реализовывать тренинговые курсы или учебные программы, управлять данными об учащихся и структурировать информацию о реализации учебных инициатив.
Системы управления трудовыми ресурсами (СУТР, англ. Workforce Management Systems, WFM) представляют собой комплекс программных решений, выполняющих автоматизацию управления кадрами в организации с фокусом на производительность, трудоёмкость, рабочее время и расписание работы.
Системы управления удовлетворённостью персонала (СУУП, англ. Employee Satisfaction Management Systems, ESM) представляют собой специализированные программные инструменты, которые помогают организациям эффективно управлять и повышать удовлетворенность своих сотрудников.
Системы управления учебными классами (СУУК, англ. Classroom Management, CM) предназначены для администрирования работы с учебными классами и группами в основном в специализированных образовательных учреждениях. Такие системы используются образовательными учреждениями любого типа: школами, колледжами, техникумами, университетами и учебными центрами.
Системы управления финансами предприятия (СУФП, англ. Enterprise Financial Management Systems, EFMS) предназначены для финансового, бухгалтерского и налогового учёта, бюджетирования, отслеживания доходов и расходов, а также для решения задач анализа и контроля корпоративных финансов.
Системы управления формами и опросами (СУФО, англ. Forms and Surveys Management Systems, FSMS) – это программные инструменты, которые позволяют создавать, настраивать, публиковать опросы и формы, используемые для сбора информации от пользователей.
Системы управления целями и ключевыми результатами сотрудников (СУ ЦКР, англ. Employee Objectives & Key Results Management Systems, OKR) – это методология и инструмент для постановки целей и определения ключевых результатов, которые должны быть достигнуты работниками в организации или команде.
Программные системы управления цепочками поставок (УЦП, англ. Supply chain manamgement systems, SCM) представляют собой логистическое программное решение, которое управляет потоком товаров, данных и финансов по мере перемещения продукта или услуги из пункта отправления в конечный пункт назначения.
Системы управления цифровыми двойниками сотрудников (УЦДС, англ. Employee Digital Tween Management Systems, EDT) представляют собой применение технологий обработки больших данных и искусственного интеллекта для создания цифровых двойников сотрудников. EDT-системы собирают данные о поведении и производительности сотрудников, а затем создают их цифровые двойники. Эти данные могут быть использованы для оценки производительности, предсказания будущих результатов и оптимизации рабочих процессов. Вместе с тем в таких системах могут возникать затруднения в области конфиденциальности данных и нарушения норм этики, поэтому их внедрение данных систем должно быть тщательно обдумано и проработано.
Системы управления человеческими ресурсами (СУЧР, англ. Human Resource Management Systems, HRM, HRMS) – это программное обеспечение, которое автоматизирует процессы организации труда и кадрового администрирования в компании.
Системы управления человеческим капиталом (СЧК, англ. Human Capital Management Systems, HCM) – это программное обеспечение для управления персоналом, ориентированное на управлении компетенцями и решении задач точного комлектования штата, управления рабочей силой и оптимизации трудовых ресурсов с точки зрения знаний, умений и навыков
Системы управленческого учёта (СУУ, англ. Management Accounting Systems, MAS )предназначены для общего учёта финансовых показателей компании, разработки моделей будущих доходов и расходов компании с учётом правил финансового планирования.
Электронные торговые площадки (ЭТП, англ. Electronic Trading Platform, ETP) применяются с одной стороны для организации закупкок крупными корпорациями, государственными / муниципальными учреждениями и органами государственной власти, а с другой стороны для подачи заявок и участия в этих закупках поставщиками продукции и услуг.
Платформы участия в закупках, тендерах и торгах (ПЗТТ, англ. Procurements, Tenders & Auctions Participation Platforms, PTA) применяются с одной стороны для организации тендеров, торгов и закупкок, крупными корпорациями, государственными / муниципальными учреждениями и органами государственной власти, а с другой стороны для подачи заявок и участия в этих закупках, торгах и тендерах поставщиками продукции и услуг.
Системы учёта рабочего времени (англ. Time Tracking Systems, TT) позволяют работникам автоматически или вручную отслеживать время, затраченное на работы, отдельные проекты, задачи и деятельность в целом