Платформы разработки и эксплуатации программных систем c функцией Отчётность и аналитика

Платформы разработки и эксплуатации программных систем (ПРЭ, англ. Software Systems Development and Operations Platforms, DevOps) предоставляют командам инструменты и возможности автоматизации разработки и эксплуатации ПО, необходимые для выполнения непрерывной поставки и управления.

Разработка и эксплуатация программных систем представляет собой комплексную деятельность, включающую в себя весь жизненный цикл ПО — от начального анализа требований и проектирования до непосредственной разработки, тестирования, внедрения и последующего сопровождения программных продуктов. Эта деятельность требует применения специализированных методологий, инструментов и технологий, позволяющих обеспечить высокое качество ПО, его надёжность, масштабируемость и соответствие бизнес-требованиям. Важную роль играет также организация эффективного взаимодействия между участниками проекта и автоматизация процессов, что позволяет сократить время вывода продукта на рынок и снизить риски возникновения ошибок.

Ключевые аспекты данного процесса:

• анализ требований и формирование технического задания,
• проектирование архитектуры и структуры ПО,
• кодирование и реализация функциональных возможностей,
• тестирование и отладка программного продукта,
• развёртывание ПО в целевой среде,
• мониторинг работы системы и устранение возникающих проблем,
• обновление и модификация ПО с учётом изменяющихся требований.

В условиях цифровизации экономики и роста объёмов данных значение качественных программных решений для бизнеса неуклонно возрастает. Они позволяют оптимизировать бизнес-процессы, повысить эффективность работы компаний, обеспечить безопасность данных и улучшить взаимодействие с клиентами. Поэтому разработка и эксплуатация программных систем становятся ключевым фактором конкурентоспособности организаций в современной деловой среде.

Платформы разработки и эксплуатации программных систем предназначены для обеспечения комплексной автоматизации процессов создания, тестирования, развёртывания и сопровождения программного обеспечения. Они позволяют интегрировать различные инструменты и сервисы, необходимые на всех этапах жизненного цикла ПО, и обеспечивают непрерывную поставку программных продуктов, оптимизируя взаимодействие между командами разработчиков, тестировщиков и специалистов по эксплуатации.

Функциональное предназначение ПРЭ заключается в создании единой среды, которая способствует повышению эффективности работы над ПО за счёт автоматизации рутинных задач, упрощения процессов развёртывания и обновления программных продуктов, а также обеспечения мониторинга и управления ИТ-инфраструктурой. Такие платформы позволяют сократить время вывода продукта на рынок, повысить качество ПО и обеспечить более гибкое реагирование на изменяющиеся требования и условия эксплуатации.

Платформы разработки и эксплуатации программных систем в основном используют следующие группы пользователей:

• разработчики программного обеспечения — для автоматизации процессов кодирования, тестирования и внедрения изменений в ПО;
• системные администраторы и инженеры по эксплуатации — для управления инфраструктурой, мониторинга состояния систем и обеспечения их стабильной работы;
• DevOps-инженеры — для реализации практик непрерывной интеграции и доставки (CI/CD), автоматизации развёртывания и конфигурирования ПО;
• проектные менеджеры и руководители IT-направлений — для контроля хода разработки, оценки производительности команд и управления IT-ресурсами;
• команды качества и специалисты по тестированию — для автоматизации тестирования ПО, отслеживания дефектов и обеспечения соответствия продукта требованиям.

Администрирование

Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.

Импорт/экспорт данных

Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.

Многопользовательский доступ

Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.

Наличие API

Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.

Отчётность и аналитика

Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

На основе своего экспертного мнения Соваре рекомендует наиболее внимательно подходить к выбору решения. При выборе программного продукта из функционального класса Платформы разработки и эксплуатации программных систем (ПРЭ) необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые определят пригодность продукта для решения конкретных бизнес-задач. Прежде всего, следует оценить масштаб деятельности компании: для малого бизнеса могут подойти более простые и гибкие решения с минимальным набором функций, в то время как крупным корпорациям потребуются масштабируемые платформы с расширенными возможностями интеграции и управления большими объёмами данных. Также важно учитывать отраслевые требования и стандарты: например, в финансовом секторе необходимы решения, обеспечивающие высокий уровень безопасности и соответствия регулятивным нормам, а в сфере здравоохранения — системы, поддерживающие обработку конфиденциальной медицинской информации в соответствии с действующими законодательными актами. Технические ограничения, такие как совместимость с существующей ИТ-инфраструктурой, поддержка определённых операционных систем и баз данных, также играют важную роль. Кроме того, стоит обратить внимание на возможности автоматизации процессов CI/CD (непрерывной интеграции и доставки), поддержку контейнеризации и оркестрации (например, Docker, Kubernetes), наличие инструментов для мониторинга и логирования, возможности для управления конфигурациями и версиями, поддержку мультиоблачных и гибридных сред, а также наличие механизмов для обеспечения безопасности и соответствия нормативным требованиям. Не менее значимыми являются функциональные возможности для коллаборации и управления командами, поддержка различных методологий разработки (Agile, Scrum и др.), наличие развитой документации и сообщества пользователей, а также условия лицензирования и стоимость владения системой. В конечном счёте выбор ПРЭ должен быть обоснован анализом текущих и будущих потребностей бизнеса, возможностей интеграции с существующими системами и потенциалом для масштабирования и развития, что позволит обеспечить эффективность разработки и эксплуатации ПО в долгосрочной перспективе.

Ключевые аспекты при принятии решения:

• масштаб деятельности: малый бизнес, средний и крупный бизнес, корпорации;
• отраслевые требования: финансовый сектор, здравоохранение, производство, ИТ и другие отрасли с их специфическими стандартами и нормами;
• технические ограничения: совместимость с текущей ИТ-инфраструктурой, поддержка определённых ОС и СУБД, требования к аппаратным ресурсам;
• возможности автоматизации: CI/CD, контейнеризация и оркестрация, мониторинг и логирование, управление конфигурациями и версиями;
• поддержка мультиоблачных и гибридных сред;
• безопасность и соответствие нормативным требованиям: шифрование данных, аутентификация и авторизация, аудит действий пользователей;
• функциональные возможности для работы команд: интеграция с системами управления проектами, поддержка методологий разработки, инструменты для совместной работы;
• условия лицензирования и стоимость владения системой.

Окончательный выбор платформы должен бази

Платформы разработки и эксплуатации программных систем (ПРЭ) играют ключевую роль в оптимизации процессов создания и поддержки программного обеспечения, обеспечивая интеграцию инструментов разработки, тестирования и эксплуатации. Их применение приносит ряд существенных преимуществ:

• Ускорение цикла разработки. . ПРЭ позволяют автоматизировать рутинные процессы, сокращая время на сборку, тестирование и развёртывание ПО, что ускоряет выход продукта на рынок.

• Повышение качества ПО. . Внедрение автоматизированных тестов и мониторинг на всех этапах разработки помогает выявлять и устранять дефекты на ранних стадиях, повышая надёжность и стабильность программного продукта.

• Улучшение взаимодействия между командами. . ПРЭ обеспечивают единое рабочее пространство и инструменты для совместной работы разработчиков, тестировщиков и операционных специалистов, улучшая коммуникацию и координацию действий.

• Оптимизация ресурсов и снижение затрат. . Автоматизация процессов позволяет более эффективно использовать ИТ-ресурсы, сокращая затраты на поддержку инфраструктуры и операционные расходы.

• Обеспечение непрерывной поставки ПО. . ПРЭ поддерживают модель непрерывной интеграции и доставки (CI/CD), позволяя регулярно выпускать обновления и новые функции, что повышает удовлетворённость пользователей.

• Повышение гибкости и масштабируемости. . Платформы позволяют легко масштабировать процессы разработки и эксплуатации в зависимости от растущего объёма задач и увеличения команды, адаптируясь к изменяющимся бизнес-требованиям.

• Улучшение контроля и прозрачности процессов. . ПРЭ предоставляют детализированную аналитику и отчётность по всем этапам разработки и эксплуатации, что позволяет руководству и заинтересованным сторонам отслеживать прогресс и принимать обоснованные решения.

Классификатор программных продуктов Соваре определяет конкретные функциональные критерии для систем. Для того, чтобы быть представленными на рынке Платформы разработки и эксплуатации программных систем, системы должны иметь следующие функциональные возможности:

• автоматизация процессов сборки и развёртывания программного обеспечения,
• поддержка непрерывной интеграции и доставки (CI/CD) кода,
• управление конфигурациями и версиями программного обеспечения,
• оркестрация контейнеров и микросервисов,
• мониторинг состояния и производительности развёрнутых приложений.

В соответствие с аналитическими прогнозами Soware, в 2026 году на рынке платформ разработки и эксплуатации программных систем (ПРЭ) продолжат доминировать тенденции, направленные на повышение эффективности DevOps-практик, углубление интеграции искусственного интеллекта и машинного обучения, развитие мультиоблачных и гибридных решений, а также усиление мер безопасности и соответствия регуляторным требованиям. Среди ключевых трендов можно выделить:

• Расширение применения AI и ML в DevOps. Алгоритмы машинного обучения будут всё активнее применяться для автоматизации тестирования, прогнозирования сбоев и оптимизации развёртывания ПО, что позволит существенно сократить время вывода продуктов на рынок и минимизировать количество ошибок в коде и конфигурации систем.

• Развитие мультиоблачных стратегий. Компании будут стремиться использовать несколько облачных платформ для повышения гибкости и надёжности ИТ-инфраструктуры, что потребует от ПРЭ развитой поддержки интеграции и управления ресурсами в разнородных облачных средах и обеспечения бесшовной работы между ними.

• Углублённая контейнеризация и оркестрация. Технологии контейнеризации и оркестрации будут совершенствоваться, обеспечивая более эффективное управление микросервисной архитектурой, упрощение развёртывания и масштабирования приложений, а также повышение их переносимости и изоляции.

• Бесшовная интеграция CI/CD пайплайнов. Платформы будут предлагать всё более тесную интеграцию инструментов непрерывной интеграции и доставки, что позволит минимизировать время простоя, ускорить процесс разработки и развёртывания ПО и обеспечить более плавный переход между этапами разработки.

• Усиление мер кибербезопасности. В условиях постоянного роста числа и сложности киберугроз ПРЭ будут включать всё более продвинутые механизмы защиты данных и приложений, инструменты для мониторинга угроз в реальном времени и быстрого реагирования на инциденты, а также средства шифрования и управления доступом.

• Автоматизация управления инфраструктурой. Развитие инструментов Infrastructure as Code (IaC) позволит в ещё большей степени автоматизировать управление ИТ-инфраструктурой, упростить процессы развёртывания, конфигурирования и обновления ресурсов, а также обеспечить их воспроизводимость и согласованность.

• Соответствие регуляторным требованиям. Платформы будут предоставлять всё более развитые встроенные механизмы для соблюдения разнообразных нормативных требований и стандартов, что будет особенно актуально для таких отраслей, как финансы, здравоохранение, государственное управление и другие сферы с жёсткими регуляторными ограничениями.