Телегиды (ТГ)

Телегиды (ТГ, англ. Television Guide Systems, TG) — это специализированные программные решения для операторов телевещания, которые позволяют создавать, управлять и транслировать электронные программные гиды для своих зрителей. Эти системы обеспечивают автоматизацию процессов составления расписания телепрограмм, их категоризации и добавления метаданных, таких как описания, жанры и рейтинги.

Информирование о телевизионной программе представляет собой деятельность, направленную на предоставление зрителям сведений о расписании телепередач, их содержании, жанровых особенностях и других характеристиках. Эта деятельность включает сбор, обработку и распространение информации, которая помогает зрителям ориентироваться в многообразии телевизионного контента, планировать время просмотра и выбирать интересующие программы. Эффективность информирования во многом зависит от качества и доступности предоставляемой информации, а также от удобства её восприятия пользователями.

Ключевые аспекты данного процесса:

• сбор данных о телепрограммах,
• категоризация контента по жанрам и другим признакам,
• добавление метаданных (описаний, рейтингов и т. д.),
• формирование расписания,
• трансляция информации через различные каналы (электронные программные гиды, веб-сайты, мобильные приложения),
• обновление данных в режиме реального времени,
• обеспечение удобного интерфейса для пользователей.

В современных условиях цифровизация и внедрение программных решений становятся неотъемлемой частью процесса информирования о телевизионной программе. Телегиды и другие специализированные системы позволяют автоматизировать многие аспекты деятельности, повысить точность и актуальность информации, а также расширить каналы её распространения. Цифровые решения обеспечивают более тесное взаимодействие с аудиторией и открывают новые возможности для персонализации информирования.

Телегиды предназначены для автоматизации и оптимизации процессов, связанных с созданием, управлением и трансляцией электронных программных гидов для зрителей. Они позволяют операторам телевещания автоматизировать составление расписания телепрограмм, осуществлять их категоризацию и добавлять метаданные, такие как описания, жанры и рейтинги, что существенно упрощает процесс подготовки контента и делает его более структурированным и удобным для конечных пользователей.

Функциональное предназначение телегидов также заключается в обеспечении эффективного взаимодействия между оператором телевещания и его аудиторией. Системы позволяют предоставлять зрителям актуальную и подробную информацию о телепрограммах в удобной электронной форме, что повышает уровень удовлетворённости пользователей и способствует улучшению качества телевизионного вещания в целом.

Телегиды в основном используют следующие группы пользователей:

• операторы кабельного и спутникового телевидения, которые нуждаются в автоматизации процессов формирования и трансляции электронных программных гидов для своих абонентов;
• вещательные компании и телеканалы, стремящиеся оптимизировать управление контентом и расписанием трансляций, а также улучшить навигацию для зрителей;
• платформы IPTV и OTT-сервисы, предоставляющие телевизионный контент через интернет и заинтересованные в удобном представлении расписания программ для пользователей;
• компании, занимающиеся разработкой и интеграцией мультимедийных решений, которые внедряют телегиды как часть комплексных систем управления контентом.

Администрирование

Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.

Импорт/экспорт данных

Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.

Многопользовательский доступ

Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.

Наличие API

Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.

Отчётность и аналитика

Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

На основе своего экспертного мнения Соваре рекомендует наиболее внимательно подходить к выбору решения. При выборе программного продукта класса Телегиды необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые определят пригодность системы для решения конкретных бизнес-задач оператора телевещания. Важно оценить масштаб деятельности компании — для крупных медиахолдингов с разветвлённой сетью каналов потребуются решения с высокой производительностью и возможностью масштабирования, тогда как для небольших операторов может быть достаточно более простых и экономичных систем. Также следует проанализировать отраслевые требования, включая стандарты трансляции контента, форматы метаданных и требования к интеграции с другими системами (например, с платформами для онлайн-трансляций и системами управления контентом). Технические ограничения, такие как совместимость с существующей ИТ-инфраструктурой, требования к аппаратным ресурсам и поддержке определённых операционных систем, также играют важную роль. Не менее значимы функциональные возможности системы: наличие инструментов для автоматической генерации расписаний, поддержки многоязычности, возможности категоризации и тегирования контента, а также механизмы обеспечения безопасности данных и защиты от несанкционированного доступа.

Ключевые аспекты при принятии решения:

• совместимость с существующими системами управления контентом и вещанием;
• поддержка различных форматов метаданных и стандартов трансляции;
• возможности масштабирования системы в соответствии с ростом числа каналов и объёма контента;
• наличие модулей для автоматической генерации и обновления расписаний телепрограмм;
• инструменты для категоризации контента по жанрам, рейтингам и другим параметрам;
• поддержка многоязычного контента и возможность локализации интерфейса;
• механизмы резервного копирования и восстановления данных;
• средства обеспечения информационной безопасности и защиты персональных данных;
• возможность интеграции с системами онлайн-трансляций и видеоплатформами;
• удобство использования интерфейса для администраторов и возможность настройки прав доступа.

Окончательный выбор программного продукта должен базироваться на тщательном анализе текущих и перспективных потребностей бизнеса, оценке соотношения стоимости владения системой и получаемых выгод, а также на проверке соответствия продукта не только техническим и функциональным требованиям, но и нормативным актам, регулирующим деятельность в сфере телевещания. Необходимо также учитывать репутацию разработчика, наличие технической поддержки и возможности обучения персонала работе с системой.

Телегиды (Television Guide Systems, TG) представляют собой важный инструмент для операторов телевещания, позволяющий оптимизировать ряд рабочих процессов и повысить качество обслуживания зрителей. Применение таких систем даёт ряд существенных преимуществ:

• Автоматизация составления расписания. Устранение ручного труда при формировании телепрограмм. Система автоматически генерирует и обновляет расписание, минимизируя вероятность ошибок и снижая трудозатраты.

• Упрощение категоризации контента. Возможность систематизировать телепрограммы по жанрам, тематикам и другим критериям. Это облегчает навигацию для зрителей и повышает их удовлетворённость сервисом.

• Повышение точности метаданных. Автоматическое добавление и обновление описаний, жанров, рейтингов и других метаданных. Улучшение качества информации о программах способствует более осознанному выбору контента зрителями.

• Интеграция с другими системами. Возможность взаимодействия с платформами управления контентом, системами продаж и другими ИТ-решениями. Это обеспечивает целостность информационной среды и упрощает управление бизнес-процессами.

• Улучшение пользовательского опыта. Предоставление зрителям удобного и интуитивно понятного инструмента для поиска и просмотра телепрограмм. Это повышает лояльность аудитории и может способствовать росту абонентской базы.

• Оптимизация ресурсов оператора. Снижение нагрузки на персонал, сокращение времени на рутинные операции. Освобождённые ресурсы можно направить на развитие новых сервисов и улучшение качества вещания.

• Масштабируемость и гибкость. Возможность адаптации системы под растущий объём контента и изменяющиеся требования рынка. Телегиды легко масштабируются, что важно для развития бизнеса оператора.

Классификатор программных продуктов Соваре определяет конкретные функциональные критерии для систем. Для того, чтобы быть представленными на рынке Телегиды, системы должны иметь следующие функциональные возможности:

• автоматизация составления расписания телепрограмм,
• категоризация телепрограмм по различным признакам,
• добавление и управление метаданными (описания, жанры, рейтинги и другие атрибуты),
• формирование электронных программных гидов для трансляции зрителям,
• управление контентом гидов, включая его обновление и корректировку.

По аналитическим данным Соваре, в 2025 году на рынке телегидов (Television Guide Systems, TG) можно ожидать усиления тенденций, связанных с интеграцией передовых технологий и повышением уровня персонализации пользовательского опыта. Развитие будет направлено на улучшение интерактивных возможностей, оптимизацию работы с большими объёмами данных и адаптацию к мультиплатформенности.

• Персонализация контента. Телегиды будут активно использовать алгоритмы машинного обучения для анализа предпочтений пользователей и формирования индивидуальных программ телевещания, учитывающих личные интересы и привычки просмотра.

• Интеграция с ИИ-ассистентами. Телегиды станут частью экосистемы виртуальных ассистентов, позволяя пользователям управлять просмотром через голосовые команды и получать рекомендации на основе контекста диалога.

• Мультиплатформенность и кросс-девайс синхронизация. Системы телегидов будут обеспечивать бесшовный переход между различными устройствами (смартфоны, планшеты, телевизоры, ПК) с сохранением истории просмотра и настроек.

• Расширение метаданных и семантическая разметка. Углубление детализации метаданных (описание сюжетов, ключевые слова, теги) и применение семантических технологий для улучшения поиска и категоризации контента.

• Применение технологий расширенной реальности (AR). Интеграция AR-элементов в телегиды для создания интерактивных превью программ, виртуальных туров по локациям съёмок и дополнительных визуальных эффектов.

• Облачные решения и масштабируемость. Переход на облачные платформы позволит операторам телевещания легко масштабировать ресурсы в зависимости от нагрузки, снижая затраты на инфраструктуру и повышая надёжность работы систем.

• Укрепление безопасности данных. Внедрение современных криптографических методов и систем защиты данных для обеспечения конфиденциальности пользовательской информации и предотвращения несанкционированного доступа к контенту.

Россия

DREGUIDE