Телегиды (ТГ)

Телегиды (ТГ, англ. Television Guide Systems, TG) — это специализированные программные решения для операторов телевещания, которые позволяют создавать, управлять и транслировать электронные программные гиды для своих зрителей. Эти системы обеспечивают автоматизацию процессов составления расписания телепрограмм, их категоризации и добавления метаданных, таких как описания, жанры и рейтинги.

Информирование о телевизионной программе представляет собой деятельность, направленную на предоставление зрителям сведений о расписании телепередач, их содержании, жанровых особенностях и других характеристиках. Эта деятельность включает сбор, обработку и распространение информации, которая помогает зрителям ориентироваться в многообразии телевизионного контента, планировать время просмотра и выбирать интересующие программы. Эффективность информирования во многом зависит от качества и доступности предоставляемой информации, а также от удобства её восприятия пользователями.

Ключевые аспекты данного процесса:

• сбор данных о телепрограммах,
• категоризация контента по жанрам и другим признакам,
• добавление метаданных (описаний, рейтингов и т. д.),
• формирование расписания,
• трансляция информации через различные каналы (электронные программные гиды, веб-сайты, мобильные приложения),
• обновление данных в режиме реального времени,
• обеспечение удобного интерфейса для пользователей.

В современных условиях цифровизация и внедрение программных решений становятся неотъемлемой частью процесса информирования о телевизионной программе. Телегиды и другие специализированные системы позволяют автоматизировать многие аспекты деятельности, повысить точность и актуальность информации, а также расширить каналы её распространения. Цифровые решения обеспечивают более тесное взаимодействие с аудиторией и открывают новые возможности для персонализации информирования.

Телегиды предназначены для автоматизации и оптимизации процессов, связанных с созданием, управлением и трансляцией электронных программных гидов для зрителей. Они позволяют операторам телевещания автоматизировать составление расписания телепрограмм, осуществлять их категоризацию и добавлять метаданные, такие как описания, жанры и рейтинги, что существенно упрощает процесс подготовки контента и делает его более структурированным и удобным для конечных пользователей.

Функциональное предназначение телегидов также заключается в обеспечении эффективного взаимодействия между оператором телевещания и его аудиторией. Системы позволяют предоставлять зрителям актуальную и подробную информацию о телепрограммах в удобной электронной форме, что повышает уровень удовлетворённости пользователей и способствует улучшению качества телевизионного вещания в целом.

Телегиды в основном используют следующие группы пользователей:

• операторы кабельного и спутникового телевидения, которые нуждаются в автоматизации процессов формирования и трансляции электронных программных гидов для своих абонентов;
• вещательные компании и телеканалы, стремящиеся оптимизировать управление контентом и расписанием трансляций, а также улучшить навигацию для зрителей;
• платформы IPTV и OTT-сервисы, предоставляющие телевизионный контент через интернет и заинтересованные в удобном представлении расписания программ для пользователей;
• компании, занимающиеся разработкой и интеграцией мультимедийных решений, которые внедряют телегиды как часть комплексных систем управления контентом.

Администрирование

Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.

Импорт/экспорт данных

Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.

Многопользовательский доступ

Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.

Наличие API

Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.

Отчётность и аналитика

Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

При выборе программного продукта класса Телегиды необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые определят пригодность системы для решения конкретных бизнес-задач оператора телевещания. Важно оценить масштаб деятельности компании — для крупных медиахолдингов с разветвлённой сетью каналов потребуются решения с высокой производительностью и возможностью масштабирования, тогда как для небольших операторов может быть достаточно более простых и экономичных систем. Также следует проанализировать отраслевые требования, включая стандарты трансляции контента, форматы метаданных и требования к интеграции с другими системами (например, с платформами для онлайн-трансляций и системами управления контентом). Технические ограничения, такие как совместимость с существующей ИТ-инфраструктурой, требования к аппаратным ресурсам и поддержке определённых операционных систем, также играют важную роль. Не менее значимы функциональные возможности системы: наличие инструментов для автоматической генерации расписаний, поддержки многоязычности, возможности категоризации и тегирования контента, а также механизмы обеспечения безопасности данных и защиты от несанкционированного доступа.

Ключевые аспекты при принятии решения:

• совместимость с существующими системами управления контентом и вещанием;
• поддержка различных форматов метаданных и стандартов трансляции;
• возможности масштабирования системы в соответствии с ростом числа каналов и объёма контента;
• наличие модулей для автоматической генерации и обновления расписаний телепрограмм;
• инструменты для категоризации контента по жанрам, рейтингам и другим параметрам;
• поддержка многоязычного контента и возможность локализации интерфейса;
• механизмы резервного копирования и восстановления данных;
• средства обеспечения информационной безопасности и защиты персональных данных;
• возможность интеграции с системами онлайн-трансляций и видеоплатформами;
• удобство использования интерфейса для администраторов и возможность настройки прав доступа.

Окончательный выбор программного продукта должен базироваться на тщательном анализе текущих и перспективных потребностей бизнеса, оценке соотношения стоимости владения системой и получаемых выгод, а также на проверке соответствия продукта не только техническим и функциональным требованиям, но и нормативным актам, регулирующим деятельность в сфере телевещания. Необходимо также учитывать репутацию разработчика, наличие технической поддержки и возможности обучения персонала работе с системой.

Телегиды (Television Guide Systems, TG) представляют собой важный инструмент для операторов телевещания, позволяющий оптимизировать ряд рабочих процессов и повысить качество обслуживания зрителей. Применение таких систем даёт ряд существенных преимуществ:

• Автоматизация составления расписания. Устранение ручного труда при формировании телепрограмм. Система автоматически генерирует и обновляет расписание, минимизируя вероятность ошибок и снижая трудозатраты.

• Упрощение категоризации контента. Возможность систематизировать телепрограммы по жанрам, тематикам и другим критериям. Это облегчает навигацию для зрителей и повышает их удовлетворённость сервисом.

• Повышение точности метаданных. Автоматическое добавление и обновление описаний, жанров, рейтингов и других метаданных. Улучшение качества информации о программах способствует более осознанному выбору контента зрителями.

• Интеграция с другими системами. Возможность взаимодействия с платформами управления контентом, системами продаж и другими ИТ-решениями. Это обеспечивает целостность информационной среды и упрощает управление бизнес-процессами.

• Улучшение пользовательского опыта. Предоставление зрителям удобного и интуитивно понятного инструмента для поиска и просмотра телепрограмм. Это повышает лояльность аудитории и может способствовать росту абонентской базы.

• Оптимизация ресурсов оператора. Снижение нагрузки на персонал, сокращение времени на рутинные операции. Освобождённые ресурсы можно направить на развитие новых сервисов и улучшение качества вещания.

• Масштабируемость и гибкость. Возможность адаптации системы под растущий объём контента и изменяющиеся требования рынка. Телегиды легко масштабируются, что важно для развития бизнеса оператора.

Для того, чтобы быть представленными на рынке Телегиды, системы должны иметь следующие функциональные возможности:

• автоматизация составления расписания телепрограмм,
• категоризация телепрограмм по различным признакам,
• добавление и управление метаданными (описания, жанры, рейтинги и другие атрибуты),
• формирование электронных программных гидов для трансляции зрителям,
• управление контентом гидов, включая его обновление и корректировку.

В 2025 году на рынке телегидов (Television Guide Systems, TG) можно ожидать усиления тенденций, связанных с интеграцией передовых технологий и повышением уровня персонализации пользовательского опыта. Развитие будет направлено на улучшение интерактивных возможностей, оптимизацию работы с большими объёмами данных и адаптацию к мультиплатформенности.

• Персонализация контента. Телегиды будут активно использовать алгоритмы машинного обучения для анализа предпочтений пользователей и формирования индивидуальных программ телевещания, учитывающих личные интересы и привычки просмотра.

• Интеграция с ИИ-ассистентами. Телегиды станут частью экосистемы виртуальных ассистентов, позволяя пользователям управлять просмотром через голосовые команды и получать рекомендации на основе контекста диалога.

• Мультиплатформенность и кросс-девайс синхронизация. Системы телегидов будут обеспечивать бесшовный переход между различными устройствами (смартфоны, планшеты, телевизоры, ПК) с сохранением истории просмотра и настроек.

• Расширение метаданных и семантическая разметка. Углубление детализации метаданных (описание сюжетов, ключевые слова, теги) и применение семантических технологий для улучшения поиска и категоризации контента.

• Применение технологий расширенной реальности (AR). Интеграция AR-элементов в телегиды для создания интерактивных превью программ, виртуальных туров по локациям съёмок и дополнительных визуальных эффектов.

• Облачные решения и масштабируемость. Переход на облачные платформы позволит операторам телевещания легко масштабировать ресурсы в зависимости от нагрузки, снижая затраты на инфраструктуру и повышая надёжность работы систем.

• Укрепление безопасности данных. Внедрение современных криптографических методов и систем защиты данных для обеспечения конфиденциальности пользовательской информации и предотвращения несанкционированного доступа к контенту.

Россия

DREGUIDE