Описание системы BestEmpMobile

BestEmpMobile — это корпоративная система для мобильных рабочих мест сотрудников сферы продаж и услуг, автоматизации презентаций и контроля работы персонал. Программный продукт BestEmpMobile (рус. БестЭмпМобайл) от компании-разработчика ИТС-Технологии предназначен для создания мобильных рабочих мест сотрудников сферы продаж и обслуживания, автоматизации процессов презентации услуг, контроля и оценки эффективности работы персонала. Продукт обеспечивает управление данными, синхронизацию рабочих материалов, формирование отчётности на основе анализа встреч, аудиозаписей и данных геолокации, а также работу с чек-листами и маркетинговыми материалами.

Система BestEmpMobile ориентирована на компании среднего и крупного бизнеса, работающие в сферах продаж, предоставления услуг и других отраслях, где требуется организация мобильного рабочего места для сотрудников, автоматизация работы с маркетинговыми материалами и контроль эффективности работы персонала.

Система будет полезна менеджерам по работе с клиентами, торговым представителям, сотрудникам сервисных компаний и другим специалистам, чья деятельность связана с проведением встреч, презентациями услуг и необходимостью оперативного обмена данными с центральным офисом.

Функциональные возможности BestEmpMobile:

• Демонстрация кастомизированных маркетинговых материалов. Платформа позволяет представлять индивидуализированные маркетинговые материалы, адаптированные под конкретного клиента или сегмент рынка, что повышает эффективность взаимодействия с клиентами и способствует росту конверсии.

• Управление хранилищем данных устройства. Система обеспечивает эффективное управление локальным хранилищем данных на мобильном устройстве, оптимизируя использование доступной памяти и ускоряя доступ к необходимым рабочим материалам.

• Передача и синхронизация данных. BestEmpMobile организует надёжный обмен данными между мобильным устройством и сервером обработки данных, обеспечивая их актуальность и целостность, а также возможность работы в офлайн-режиме с последующей синхронизацией.

• Обновление и синхронизация рабочих материалов. Платформа позволяет своевременно обновлять рабочие материалы и синхронизировать их между устройствами и сервером, что гарантирует использование актуальной информации в работе.

• Работа с чек-листами и оценка встреч. Сотрудники могут вручную заполнять чек-листы и оценивать проведённые встречи, что позволяет систематизировать информацию и использовать её для последующего анализа и улучшения рабочих процессов.

• Автоматическое формирование отчётности. Система автоматически генерирует комплексные отчёты на основе анализа проведённых встреч, аудиозаписей, данных геолокации и других параметров, что существенно упрощает процесс сбора и анализа данных о работе сотрудников.

• Контроль и оценка работы сотрудников. Менеджеры получают инструменты для мониторинга и оценки эффективности работы подчинённых, включая анализ выполненных задач, проведённых встреч и достигнутых результатов, что способствует повышению общей производительности команды.