Описание системы IS-Kiosk

IS-Kiosk — это программный продукт для киосков самообслуживания, предназначенное для ресторанов и столовых, позволяет формировать и оплачивать заказы, печатать документы об оплат. Программный продукт IS-Kiosk (рус. ИС-Киоск) от компании-разработчика ККС предназначен для автоматизации процессов заказа и оплаты товаров в сфере общественного питания, в частности в ресторанах быстрого питания и корпоративных столовых. Система реализует функционал киосков самообслуживания, позволяя пользователям формировать заказ, производить оплату наличными или банковской картой, а также получать подтверждающие документы и отслеживать статус заказа на информационном табло.

Система IS-Kiosk ориентирована на предприятия общественного питания, в частности на рестораны быстрого обслуживания и организации, управляющие корпоративными столовыми. Система будет востребована компаниями, стремящимися оптимизировать процессы обслуживания клиентов, снизить зависимость от человеческого фактора в процессах формирования и оплаты заказов, а также повысить общую эффективность работы точек питания.

Функциональные возможности IS-Kiosk:

• Отображение каталога товаров. Платформа предоставляет пользователю удобный интерфейс для просмотра доступных товаров и услуг. На экране киоска отображается полный ассортимент, который можно добавить в заказ, с описанием и, возможно, изображениями, что упрощает процесс выбора.

• Формирование заказа. Пользователь может самостоятельно добавлять выбранные товары в корзину, корректировать количество и состав заказа, что минимизирует вероятность ошибок и ускоряет процесс обслуживания.

• Поддержка различных способов оплаты. Система позволяет проводить оплату как банковскими картами, так и наличными средствами, что обеспечивает гибкость и удобство для пользователей при расчёте за выбранные товары.

• Печать документов, подтверждающих оплату. После завершения оплаты система автоматически генерирует и печатает необходимые документы — талон с номером заказа или чек, что упрощает учёт транзакций и обеспечивает пользователей подтверждением совершения покупки.

• Передача данных о заказе на кухню или склад. Информация о сформированном и оплаченном заказе может быть распечатана или передана в электронном виде на кухню или склад, что ускоряет процесс приготовления и сборки заказа.

• Отображение заказа в системе электронной очереди. Оплаченный заказ отображается на информационном табло электронной очереди, что позволяет персоналу оперативно отслеживать текущие заказы и их статус, оптимизируя процесс обслуживания.

• Интуитивно понятный пользовательский интерфейс. Интерфейс системы разработан с учётом простоты и удобства использования, что позволяет даже неопытным пользователям быстро освоиться с процессом выбора и оплаты товаров.