Северо-Американские (США) Системы управления стратегией компании

Системы управления стратегией компании (СУКС, англ. Сompany Strategy Management Systems, CSM) — это программные решения, предназначенные для планирования, реализации и мониторинга стратегических целей и инициатив организации. Они помогают компаниям систематизировать процесс стратегического управления, обеспечивая инструменты для постановки целей, разработки стратегий, распределения ресурсов, отслеживания ключевых показателей эффективности (KPI) и анализа результатов для корректировки курса развития.

Управление стратегией компании — это процесс планирования, реализации и корректировки долгосрочных целей и направлений развития организации. Он включает в себя анализ внутренних и внешних факторов, влияющих на деятельность компании, определение приоритетных областей для развития, а также распределение ресурсов для достижения стратегических целей. Эффективное управление стратегией позволяет компании адаптироваться к изменениям рынка, оптимизировать бизнес-процессы и повышать свою конкурентоспособность.

Важной частью управления стратегией является мониторинг выполнения стратегических планов и оценка их эффективности. Это позволяет своевременно выявлять отклонения от намеченных целей и вносить необходимые корректировки. Управление стратегией также подразумевает вовлечение всех уровней управления и сотрудников компании в процесс реализации стратегических инициатив, что способствует более эффективному достижению поставленных целей и повышению общей результативности деятельности организации.

Системы управления стратегией компании предназначены для обеспечения структурированного и систематического подхода к разработке, реализации и мониторингу стратегических целей и инициатив. Они помогают организациям преобразовывать стратегические планы в конкретные действия, обеспечивая при этом согласованность и координацию на всех уровнях управления.

Эти системы играют ключевую роль в процессе стратегического управления, позволяя компаниям анализировать текущее состояние, определять приоритетные направления развития и эффективно распределять ресурсы. Они способствуют улучшению коммуникации между различными подразделениями, обеспечивают прозрачность в достижении стратегических целей и помогают своевременно корректировать курс в ответ на изменения внешней и внутренней среды.

Системы управления стратегией компании в основном используют следующие группы пользователей:

• высшее руководство и топ-менеджмент компаний, отвечающий за определение общего вектора развития и принятие стратегических решений;
• руководители подразделений и бизнес-единиц, которым необходимо реализовывать стратегические инициативы в рамках своих направлений и отслеживать их эффективность;
• специалисты по стратегическому планированию и развитию, занимающиеся разработкой стратегических планов, моделей и сценариев развития компании;
• аналитики и специалисты по KPI, которые осуществляют сбор, обработку и анализ данных о ключевых показателях эффективности для корректировки стратегии;
• сотрудники отделов планирования и бюджетирования, использующие СУКС для распределения ресурсов и согласования бюджетов с стратегическими целями компании.

Администрирование

Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.

Импорт/экспорт данных

Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.

Многопользовательский доступ

Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.

Наличие API

Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.

Отчётность и аналитика

Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

При выборе программного продукта из функционального класса систем управления стратегией компании (СУКС) необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые определят пригодность системы для решения конкретных бизнес-задач. Важно оценить масштаб деятельности компании — для малого и среднего бизнеса могут подойти более простые и гибкие решения с базовым набором функций, в то время как крупным корпорациям потребуются масштабируемые системы с расширенными возможностями интеграции с другими корпоративными системами и поддержкой большого числа пользователей. Также следует учитывать отраслевые требования и специфику бизнеса — например, в финансовом секторе могут быть необходимы дополнительные модули для управления рисками и соответствия регуляторным требованиям, в то время как в производственном секторе приоритет может быть отдан модулям для управления цепочками поставок и производственными мощностями. Не менее важны технические ограничения, включая существующую ИТ-инфраструктуру, требования к безопасности данных и возможности их интеграции с уже используемыми системами.

Ключевые аспекты при принятии решения:

• совместимость с текущей ИТ-инфраструктурой (поддержка существующих операционных систем, баз данных, сетевых протоколов);
• наличие модулей и функций, соответствующих специфике отрасли (например, модули для управления рисками, проектного менеджмента, анализа KPI);
• возможности масштабирования системы в соответствии с ростом бизнеса и увеличением объёмов данных;
• уровень защиты данных и соответствие требованиям информационной безопасности (шифрование данных, аутентификация пользователей, аудит действий);
• поддержка интеграции с другими корпоративными системами (ERP, CRM, системами бизнес-аналитики и т. д.);
• наличие инструментов для визуализации данных и создания отчётности, адаптированных под потребности управленческого персонала;
• возможности настройки и кастомизации системы под специфические бизнес-процессы компании;
• наличие обучающих материалов, технической поддержки и сервисов для обновления системы.

Кроме того, стоит обратить внимание на репутацию разработчика и наличие успешных кейсов внедрения системы в компаниях, схожих по масштабу и отраслевой принадлежности с вашей организацией. Необходимо также оценить стоимость владения системой, включая не только лицензионные платежи, но и расходы на внедрение, обучение персонала, техническую поддержку и обновления. Важно учесть, что выбранная СУКС должна не просто соответствовать текущим потребностям бизнеса, но и предоставлять возможности для развития и адаптации к будущим вызовам и изменениям в бизнес-среде.

Системы управления стратегией компании обеспечивают комплексный подход к разработке, реализации и мониторингу стратегических целей, что способствует устойчивому развитию и повышению конкурентоспособности. Основные преимущества и польза от использования таких систем включают:

• Повышение качества стратегического планирования. Системы позволяют более точно формулировать стратегические цели и приоритеты на основе глубокого анализа внутренних и внешних факторов, что ведёт к более эффективному распределению ресурсов и достижению поставленных задач.

• Улучшение координации между подразделениями. Стратегическое управление обеспечивает согласованность действий всех отделов и уровней управления, что ускоряет достижение общих целей и повышает общую эффективность организации.

• Оптимизация использования ресурсов. Системы помогают выявлять и устранять неэффективные процессы, оптимизировать затраты и улучшать использование имеющихся ресурсов, что способствует снижению издержек и повышению прибыльности.

• Быстрая адаптация к изменениям рынка. Наличие инструментов для мониторинга и анализа позволяет компаниям оперативно реагировать на изменения внешней среды, корректировать стратегию и принимать обоснованные решения в условиях неопределённости.

• Повышение прозрачности и ответственности. Системы обеспечивают прозрачность в достижении стратегических целей, что повышает уровень ответственности сотрудников и их вовлечённость в процесс реализации стратегии.

• Улучшение коммуникации и обмена информацией. Эффективное стратегическое управление способствует улучшению обмена информацией между различными уровнями и подразделениями, что повышает понимание стратегических целей и способствует их достижению.

Для того, чтобы быть представленными на рынке Системы управления стратегией компании, системы должны иметь следующие функциональные возможности:

• возможность постановки и иерархической структуризации стратегических целей и KPI с учётом специфики деятельности организации,
• инструменты для разработки и моделирования стратегических сценариев и планов развития, включая визуализацию стратегических карт и деревьев целей,
• механизмы распределения и оптимизации ресурсов (финансовых, человеческих, технологических) в соответствии со стратегическими приоритетами,
• функции отслеживания выполнения стратегических инициатив и достижения промежуточных и конечных результатов с возможностью генерации оповещений о отклонениях от плана,
• средства для анализа эффективности реализованных стратегий и корректировки стратегического курса на основе полученных данных и метрик.

В 2025 году на рынке систем управления стратегией компании (СУКС) можно ожидать усиления тенденций к интеграции передовых технологий, повышения уровня персонализации решений и расширения возможностей для анализа больших объёмов данных, что будет способствовать более точному прогнозированию и эффективному стратегическому планированию. Среди ключевых трендов:

• Интеграция с системами искусственного интеллекта. СУКС будут активно использовать алгоритмы машинного обучения и ИИ для анализа данных, прогнозирования трендов и автоматизации принятия решений, что позволит повысить точность стратегического планирования и оперативно реагировать на изменения внешней среды.

• Применение технологий больших данных (Big Data). Системы будут обрабатывать и анализировать всё более масштабные массивы данных из различных источников, что даст возможность выявлять скрытые закономерности и тренды, влияющие на стратегическое развитие компании.

• Развитие модульности и масштабируемости. СУКС станут более гибкими, позволяя компаниям легко адаптировать и расширять функциональность системы в соответствии с изменяющимися бизнес-потребностями и масштабами деятельности.

• Усиление возможностей визуализации данных. Развитие инструментов визуализации позволит представлять стратегическую информацию в более понятном и доступном формате, облегчая процесс принятия решений на всех уровнях управления.

• Интеграция с системами управления рисками. СУКС будут предоставлять более продвинутые инструменты для идентификации, оценки и управления рисками, связанными со стратегическим развитием, что повысит устойчивость компаний к внешним шокам.

• Повышение уровня безопасности данных. В условиях растущего числа киберугроз разработчики СУКС будут уделять особое внимание внедрению современных методов защиты данных, включая шифрование, многофакторную аутентификацию и системы обнаружения вторжений.

• Развитие облачных решений. СУКС всё чаще будут предлагаться в виде облачных сервисов, что обеспечит удобный доступ к системе с любых устройств и упростит процесс обновления и обслуживания программного обеспечения.

Россия

Directum Targets, Linkage Цифровой управленец

США

Strategy One

Германия

SAP Business Planning and Consolidation