Тренажёрно-обучающие симуляторы (ТОС) c функцией Видео-конференции

Тренажёрно-обучающие симуляторы (ТОС, англ. Professional Training Simulators, PTS) — это высокотехнологичные программно-технические комплексы, имитирующие реальные условия работы и производственные процессы для безопасной отработки профессиональных навыков, проведения практических занятий и подготовки специалистов в виртуальной среде с возможностью моделирования как штатных, так и нештатных ситуаций; такие симуляторы обеспечивают полный цикл обучения — от получения теоретических знаний до формирования практических умений и навыков, позволяют контролировать действия обучаемых и оценивать их компетенции в условиях, максимально приближенных к реальным.

Профессиональная симуляция и тренинг представляют собой деятельность, направленную на обучение и развитие профессиональных навыков с использованием высокотехнологичных программно-технических комплексов, которые имитируют реальные условия работы и производственные процессы. Такая деятельность позволяет обучаемым отрабатывать навыки в виртуальной среде, моделировать различные ситуации, включая нештатные, и получать полный цикл обучения — от теоретических знаний до практических умений, при этом обеспечивая возможность контроля и оценки компетенций.

Ключевые аспекты данного процесса:

• создание условий, максимально приближённых к реальным производственным,
• возможность безопасной отработки профессиональных навыков,
• моделирование как штатных, так и нештатных ситуаций,
• контроль действий обучаемых и объективная оценка их компетенций,
• формирование практических умений на основе теоретических знаний,
• сокращение рисков и затрат, связанных с обучением на реальных производственных объектах.

Профессиональная симуляция и тренинг особенно актуальны в сферах, где ошибки могут привести к серьёзным последствиям, например, в авиации, медицине, энергетике и других отраслях. Цифровые (программные) решения играют в этом процессе ключевую роль, поскольку они обеспечивают гибкость настройки учебных сценариев, масштабируемость обучения и возможность адаптации к изменяющимся требованиям и условиям, что делает их незаменимым инструментом в системе профессиональной подготовки и повышения квалификации специалистов.

Тренажёрно-обучающие симуляторы предназначены для имитации реальных условий работы и производственных процессов в виртуальной среде, что позволяет безопасно отрабатывать профессиональные навыки, проводить практические занятия и готовить специалистов без риска негативных последствий, связанных с ошибками в реальной деятельности. Они обеспечивают комплексный подход к обучению, объединяя получение теоретических знаний и формирование практических умений, и дают возможность моделировать как стандартные рабочие ситуации, так и нештатные сценарии, с которыми специалист может столкнуться в процессе профессиональной деятельности.

Кроме того, тренажёрно-обучающие симуляторы позволяют осуществлять мониторинг и анализ действий обучаемых, объективно оценивать уровень их компетенций и готовности к выполнению профессиональных задач. Система даёт возможность адаптировать учебный процесс под индивидуальные потребности и уровень подготовки каждого обучаемого, оптимизировать затраты на обучение и повысить его эффективность, минимизируя при этом риски, связанные с обучением на реальных производственных объектах.

Тренажёрно-обучающие симуляторы в основном используют следующие группы пользователей:

• сотрудники предприятий и организаций, которым необходимо освоить новые технологии и оборудование без риска для производства и безопасности;
• студенты и курсанты образовательных учреждений, получающие профессиональные навыки в условиях, максимально приближённых к реальным;
• специалисты, проходящие повышение квалификации и переподготовку, чтобы усовершенствовать имеющиеся компетенции или освоить новые направления деятельности;
• работники экстренных и спасательных служб, тренирующиеся в моделировании нештатных и чрезвычайных ситуаций для отработки быстрых и эффективных действий;
• персонал опасных производственных объектов, изучающий процедуры работы и ликвидации аварий в виртуальной среде с целью минимизации рисков на реальном производстве.

Администрирование

Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.

Видео-конференции

Функции по организации учебных занятий в форме онлайн видео-конференций. Видео-конференции могут быть применены для провидения синхронных практических занятий и семинаров, а также для проведения контрольных, зачётов и экзаменов

Видеоуроки

Возможность использования учебных материалов в форме видеоуроков, позволяющих дистанционно проводить теоретические занятия

Импорт/экспорт данных

Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.

Индивидуальное управление обучением

Функции организации индивидуального обучения, позволяющие планировать и развивать ЗУН (знания, умения и навыки) для личных целей и карьерных целей

Многопользовательский доступ

Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.

Наличие API

Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.

Отчётность и аналитика

Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

Прокторинг

Функции Прокторинга позволяют контролировать ход проводимого с испытания (экзамена, теста, оценки, аттестации) и обнаруживать любые не разрешённые действия перед и во время экзамена. Мониторинг, обычно, ведётся в рамках трёх каналов: аудио-, видеопотока и запись экрана рабочего стола (в случае онлайн-прокторинга).

Работа с журналом оценок

Возможность вести журнал успеваемости учащихся, сохраняющий историю прохождения учебной программы и соответствующие оценки для каждого учащегося

Разработка материалов курса

Функции, позволяющие разрабатывать учебно-дидактические и контрольные материалы в системе

Тестирование и оценка знаний

Функции тестирования и оценки знаний позволяют разрабатывать тесты, экзаменационные и проверочные материалы, а также использовать разработанные материалы для проверки знаний обучающихся (или персонала)

Управление базой знаний

Функции, позволяющие организовывать базы теоретических знаний и библиотеки для применения учащимися

Управление классом

Функции взаимодействия с учащимися для обеспечения порядка, организации и фокуса на учебной программе

Асинхронное обучение

Поддержка метода обучения, при котором взаимодействие между обучающим и учащимся производится с задержками во времени

Геймификация (Игрофикация)

Возможности Геймификации (Игрофикации) позволяют внедрять принципы игры в учебный процесс для стимулирования определенных типов поведения, удержания и вовлечения

Синхронное обучение

Поддержка метода обучения, при котором взаимодействие между обучающим и учащимся производится в режиме реального времени, при этом занятия могут проводиться как при физическом нахождении в одном месте (в аудитории, кабинете, классе), так и при удалённости участников занятия (с применением средств удалённого общения)

Соответствие SCORM

Поддержка стандартов SCORM (Shareable Content Object Reference Model) устанавливающих модель взаимодействия различных систем управления обучением между собой

На основе своего экспертного мнения Соваре рекомендует наиболее внимательно подходить к выбору решения. При выборе тренажёрно-обучающего симулятора (ТОС) необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые определят пригодность продукта для решения конкретных бизнес-задач и интеграции в существующую образовательную или производственную среду. Важно проанализировать масштаб деятельности организации — для крупных корпораций могут потребоваться ТОС с расширенными возможностями мультипользовательского доступа и интеграции с корпоративными информационными системами, в то время как для небольших компаний приоритет может быть отдан более простым и экономически выгодным решениям с базовым функционалом. Также следует оценить отраслевые требования и стандарты — например, в авиационной и энергетической отраслях ТОС должны соответствовать строгим нормативным актам и сертификационным требованиям, что влияет на выбор продукта. Не менее значимы технические ограничения: необходимо проверить совместимость ТОС с существующей ИТ-инфраструктурой, требования к аппаратным ресурсам (процессор, оперативная память, графические карты), а также наличие необходимых интерфейсов и протоколов для интеграции с другими системами. Кроме того, стоит обратить внимание на возможности кастомизации и расширения функционала симулятора, наличие модулей для моделирования специфических рабочих ситуаций, поддержку различных форматов учебных материалов и инструментов для оценки компетенций обучаемых.

Ключевые аспекты при принятии решения:

• соответствие функциональности ТОС специфике профессиональной деятельности (например, для медицинских работников важны симуляторы, воспроизводящие клинические ситуации, а для операторов производственного оборудования — симуляторы технологических процессов);
• наличие механизмов для отслеживания прогресса обучения и формирования отчётов о компетенциях обучаемых;
• возможность адаптации учебных сценариев под конкретные задачи и условия (например, моделирование различных уровней сложности заданий, включение нестандартных или аварийных ситуаций);
• поддержка различных форматов взаимодействия (индивидуальное или групповое обучение, возможность удалённого доступа);
• наличие обновлений и технической поддержки со стороны разработчика, включая обеспечение совместимости с новыми версиями программного и аппаратного обеспечения;
• уровень защищённости данных и соответствие требованиям информационной безопасности;
• стоимость владения ТОС, включая лицензионные платежи, затраты на внедрение, обучение персонала и техническое обслуживание.

Окончательный выбор ТОС должен базироваться на тщательном анализе соотношения между требуемым функционалом, ожидаемым эффектом от использования симулятора и затратами на его внедрение и эксплуатацию. Необходимо также предусмотреть возможность масштабирования и модернизации системы в будущем с учётом развития технологий и изменения бизнес-процессов в организации.

Тренажёрно-обучающие симуляторы (ТОС) предоставляют уникальные возможности для подготовки специалистов, позволяя имитировать реальные рабочие условия и производственные процессы в виртуальной среде. Их применение приносит ряд существенных преимуществ и выгод:

• Безопасность обучения. ТОС позволяют отрабатывать профессиональные навыки без риска для жизни и здоровья обучаемых и окружающих, исключая возможность аварий и других опасных ситуаций, которые могут возникнуть на реальном производстве.

• Снижение затрат на обучение. Использование ТОС сокращает расходы на материально-техническое обеспечение учебного процесса, так как нет необходимости в закупке дорогостоящего оборудования и материалов для практических занятий.

• Возможность моделирования редких ситуаций. ТОС дают возможность воспроизводить как штатные, так и нештатные ситуации, которые редко встречаются в реальной практике, но требуют от специалиста умения быстро и правильно реагировать.

• Контроль и оценка компетенций. Симуляторы позволяют в режиме реального времени отслеживать действия обучаемых, анализировать их решения и объективно оценивать уровень профессиональных компетенций.

• Индивидуализация обучения. ТОС предоставляют возможность адаптировать учебный процесс под индивидуальные потребности и уровень подготовки каждого обучаемого, что повышает эффективность усвоения материала.

• Ускорение процесса подготовки специалистов. Благодаря возможности многократного повторения практических упражнений в виртуальной среде, ТОС сокращают время, необходимое для формирования устойчивых профессиональных навыков и умений.

• Повышение качества подготовки. Комплексный подход, сочетающий теоретическое обучение и практическую отработку навыков в условиях, максимально приближённых к реальным, способствует более глубокому усвоению материала и повышению общего уровня квалификации специалистов.

Классификатор программных продуктов Соваре определяет конкретные функциональные критерии для систем. Для того, чтобы быть представленными на рынке тренажёрно-обучающих симуляторов, системы должны иметь следующие функциональные возможности:

• имитация реальных условий работы и производственных процессов, позволяющая обучаемым отрабатывать профессиональные навыки в виртуальной среде,
• моделирование как штатных, так и нештатных ситуаций для подготовки специалистов к различным сценариям развития событий,
• обеспечение полного цикла обучения — от получения теоретических знаний до формирования практических умений и навыков,
• возможность контроля действий обучаемых и отслеживания их прогресса в процессе обучения,
• оценка компетенций обучаемых в условиях, максимально приближённых к реальным.

В соответствие с аналитическими прогнозами Soware, в 2026 году на рынке тренажёрно-обучающих симуляторов (ТОС) продолжат развиваться тенденции, зародившиеся в предыдущие годы, при этом ожидается усиление фокуса на повышении эффективности обучения, расширении возможностей моделирования и углублении интеграции с другими ИТ-системами. Среди основных технологических трендов можно выделить:

• Расширение применения метавселенных. Интеграция ТОС с метавселенными для создания ещё более иммерсивной и интерактивной обучающей среды, позволяющей моделировать сложные рабочие процессы в виртуальном пространстве с высоким уровнем детализации и взаимодействия между участниками.

• Развитие генеративных моделей AI. Использование генеративных алгоритмов искусственного интеллекта для создания персонализированного обучающего контента, автоматического формирования сценариев обучения на основе анализа компетенций и потребностей обучаемых, а также для генерации виртуальных наставников.

• Углубление интеграции с системами бизнес-аналитики. ТОС будут интегрироваться с системами бизнес-аналитики для анализа эффективности обучения, прогнозирования потребностей в развитии компетенций сотрудников и оптимизации программ подготовки с учётом стратегических целей компании.

• Совершенствование технологий отслеживания состояния обучаемого. Применение датчиков и систем мониторинга физиологических и психоэмоциональных показателей для оценки уровня стресса, концентрации внимания и других параметров, влияющих на эффективность обучения, с целью адаптации учебных сценариев в реальном времени.

• Развитие кроссплатформенности и облачных решений. Создание ТОС, которые можно использовать через облачные сервисы на различных устройствах, что повысит доступность обучающих программ и упростит их внедрение в компаниях без необходимости значительных инвестиций в ИТ-инфраструктуру.

• Усиление фокуса на кибербезопасности. Внедрение продвинутых механизмов защиты данных и аутентификации в ТОС для обеспечения безопасности персональных данных обучаемых и конфиденциальной корпоративной информации, а также предотвращения несанкционированного доступа к обучающим модулям.

• Расширение применения машинного обучения для анализа результатов обучения. Использование алгоритмов машинного обучения для анализа результатов тестирования и практических занятий, выявления слабых мест в знаниях и навыках обучаемых, прогнозирования их дальнейшего развития и автоматической корректировки учебных планов.

Россия

Контур.Школа