Системы управления требованиями (RMS)

Системы управления требованиями (СУТ, англ. Requirements Management Systems, RMS) помогают аналитикам, проектировщикам и руководителям проводить сбор, фиксирование требований, их систематизацию, приоритизацию, построение взаимосвязей. Такие программные продукты применяются на протяжении всего жизненного цикла процесса, продукта, услуги.

Управление требованиями – это процесс, который заключается в определении, сборе, анализе, документировании, проверке и управлении требованиями к проекту или продукту.

Суть процесса заключается в том, чтобы обеспечить понимание и согласование всех заинтересованных сторон по поводу того, что должен представлять проект или продукт, и чтобы эти требования были документально зафиксированы.

В рамках процесса управления требованиями могут выполняться следующие действия:

• Определение требований: определение требований, которые должен удовлетворять проект или продукт, и их приоритетности.

• Сбор требований: сбор информации о требованиях путём взаимодействия с заинтересованными сторонами – пользователи, заказчики, эксперты, аналитики и др.

• Анализ требований: анализ требований на соответствие бизнес-целям проекта, возможность удовлетворения требований и оценка затрат на реализацию этих требований.

• Документирование требований: создание документа, в котором описываются требования к проекту или продукту, их приоритетность, оценка затрат на реализацию требований.

• Проверка требований: проверка требований на соответствие бизнес-целям, наличие дубликатов, неоднозначности или несогласованности с другими требованиями.

• Управление требованиями: контроль изменений в требованиях, их приоритетности и влияния на проект, управление конфликтами, стимулирование коммуникации между заинтересованными сторонами.

Цель управления требованиями – создать проект или продукт, который удовлетворит все требования заинтересованных сторон и будет реализован в запланированные сроки и затраты.

Программные системы управления требованиями предназначены для управления требованиями к разрабатываемому продукту или проекту. Это включает в себя задачи по сбору, анализу, управлению, контролю и отслеживанию требований на протяжении всего жизненного цикла проекта.

Основные цели системы управления требованиями включают:

• Управление сложными требованиями. Системы управления помогают организовать сбор и управление множеством требований к проекту, включая их анализ и приоритизацию.

• Улучшение коммуникации. Использование единой системы управления требованиями позволяет уменьшить ошибки при передаче требований от команды к команде, а также улучшает общение между пользователями, заказчиком и командой разработки.

• Снижение затрат. Управление требованиями позволяет снизить риски разработки и время на внесение изменений в продукт, за счет эффективного управления требованиями на всех этапах проекта.

• Улучшение качества продукта. Системы управления помогают гарантировать, что все требования были учтены и реализованы в продукте, что улучшает качество и доверие к продукту.

• Управление изменениями и различными версиями требований. Системы управления требованиями позволяют отслеживать изменения в требованиях и решать конфликты между различными требованиями и версиями документов.

Таким образом, основное назначение программных Систем управления требованиями - облегчение и улучшение процесса управления требованиями к проекту с целью повышения его эффективности и качества.

Системы управления требованиями (СУТ, RMS) предоставляют множество преимуществ для софтверных проектов:

• Упорядочение требований. С помощью СУТ можно систематизировать требования по категориям, приоритетам, взаимосвязям и др., что существенно упрощает группировку и понимание требований.

• Лучшая коммуникация. СУТ позволяют легко обмениваться информацией и обратной связью между различными структурами команды разработки и заинтересованными сторонами. Также общение становится более эффективным, поскольку СУТ одновременно позволяют работать над одними и теми же требованиями группе людей.

• Быстрое и точное планирование. Благодаря более точной и понятной информации о требованиях, можно быстрее, точнее и удобнее составлять планы и расписания для различных этапов проекта.

• Улучшение качества. СУТ помогают улучшить качество проекта, так как выделение и управление требованиями через систему может оценивать выполнение каждого требования внутри проекта, и находить несоответствия между требованиями и результатом продукта.

• Оптимизация бюджетных и ресурсных затрат. СУТ создают прозрачную структуру требований и процессы работы с ними, что позволяет более эффективно использовать бюджетные и ресурсные возможности.

Для включения в категорию Систем управления требованиями, программный продукт должен выполнять следующие функции:

• Создание требований – возможность создавать и описывать требования на всех уровнях абстракции.

• Анализ требований – возможность анализировать и оценивать требования, определять их взаимосвязь и необходимость.

• Управление изменениями – возможность управлять жизненным циклом требований, в том числе изменениями и версионностью.

• Трассировка требований – возможность отслеживать и устанавливать связи между требованиями на разных уровнях абстракции, а также между требованиями и другими элементами системы.

• Отчётность – возможность генерировать отчеты по требованиям для различных целей, включая анализ степени соответствия требований их выполнению.