Системы управления инцидентами и событиями информационной безопасности (SIEM)

Системы управления инцидентами и событиями информационной безопасности (СУСИБ, англ. Security Incident and Event Management Systems, SIEM) – это комплексные решения, предназначенные для сбора, анализа и корреляции данных о событиях безопасности из различных источников в реальном времени. Они позволяют организациям оперативно выявлять, оценивать и реагировать на инциденты информационной безопасности.

Управление инцидентами и событиями информационной безопасности представляет собой комплекс мероприятий, направленных на обнаружение, анализ и устранение угроз и нарушений в информационной инфраструктуре организации. Эта деятельность включает в себя непрерывный мониторинг событий, сбор данных с различных информационных ресурсов и систем, их корреляцию и анализ для выявления потенциальных инцидентов, оценку уровня риска, который они представляют, а также оперативное реагирование и минимизацию последствий нарушений безопасности. Эффективное управление инцидентами позволяет поддерживать стабильность работы информационных систем, защищать конфиденциальные данные и обеспечивать соответствие нормативным требованиям в области информационной безопасности.

Ключевые аспекты данного процесса:

• сбор и агрегация данных о событиях безопасности с сетевых устройств, серверов, приложений и других источников,
• фильтрация и корреляция событий для выделения значимых инцидентов,
• анализ инцидентов с целью определения их природы и степени угрозы,
• формирование отчётов и уведомлений о выявленных инцидентах,
• разработка и реализация мер по устранению инцидентов и минимизации их последствий,
• мониторинг эффективности принятых мер и корректировка стратегии обеспечения безопасности.

Ключевую роль в управлении инцидентами и событиями информационной безопасности играют цифровые (программные) решения, которые автоматизируют процессы сбора и анализа данных, обеспечивают высокую скорость реагирования на угрозы и позволяют выстраивать многоуровневую систему защиты информационных активов организации. Такие решения существенно повышают эффективность работы специалистов по безопасности и способствуют снижению рисков утечки или компрометации данных.

Системы управления инцидентами и событиями информационной безопасности предназначены для обеспечения непрерывного мониторинга и анализа потоков данных о событиях безопасности в ИТ-инфраструктуре организации. Они осуществляют сбор информации из разнообразных источников, таких как сетевые устройства, серверы, системы аутентификации и авторизации, приложения и другие компоненты информационной системы, после чего проводят корреляцию и анализ полученных данных с целью выявления аномалий и потенциальных угроз в режиме реального времени.

Функциональное предназначение СУСИБ заключается в оперативном выявлении, классификации и оценке инцидентов информационной безопасности, а также в обеспечении возможности быстрого реагирования на них. Такие системы позволяют автоматизировать процессы обнаружения нарушений безопасности, минимизировать время на анализ угроз и принятие решений по их нейтрализации, а также обеспечивают формирование отчётности и аудит событий безопасности для последующего анализа и улучшения защитных мер.

Системы управления инцидентами и событиями информационной безопасности в основном используют следующие группы пользователей:

• крупные и средние предприятия с разветвлённой ИТ-инфраструктурой, которым необходимо централизованно контролировать безопасность информационных ресурсов и своевременно выявлять угрозы;
• организации финансового сектора (банки, страховые компании, инвестиционные фонды), где требуется высокий уровень защиты данных и соответствие строгим регуляторным требованиям в области информационной безопасности;
• государственные учреждения и органы власти, обрабатывающие большие объёмы конфиденциальной информации и обязанные обеспечивать её защиту в соответствии с законодательством;
• компании, предоставляющие облачные услуги и хостинг, которые должны гарантировать безопасность данных клиентов и соответствие отраслевым стандартам;
• организации, работающие с персональными данными (медицинские учреждения, образовательные организации), для защиты конфиденциальной информации и соблюдения законодательства о персональных данных;
• ИТ-компании и интеграторы, которые внедряют решения в области информационной безопасности и используют СУСИБ для мониторинга и анализа работы защищённых систем.

Администрирование

Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.

Импорт/экспорт данных

Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.

Многопользовательский доступ

Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.

Наличие API

Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.

Отчётность и аналитика

Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

На основе своего экспертного мнения Соваре рекомендует наиболее внимательно подходить к выбору решения. При выборе программного продукта класса Системы управления инцидентами и событиями информационной безопасности (СУСИБ) необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые определят эффективность решения для конкретной организации. В первую очередь следует оценить масштаб деятельности компании: для крупных корпораций с разветвлённой ИТ-инфраструктурой потребуются решения с высокой производительностью и возможностью интеграции с большим количеством источников данных, тогда как для небольших организаций могут быть достаточны более простые и экономически эффективные варианты. Также важно учитывать отраслевые требования и нормативные акты — например, в финансовом секторе действуют строгие правила обработки и защиты данных, что накладывает особые требования к функционалу СУСИБ. Технические ограничения, такие как существующая ИТ-инфраструктура, используемые операционные системы и базы данных, также играют значительную роль в выборе системы.

Ключевые аспекты при принятии решения:

• совместимость с текущей ИТ-инфраструктурой (поддержка используемых ОС, СУБД, сетевых протоколов);
• возможности масштабирования системы в соответствии с ростом объёмов данных и расширением бизнеса;
• наличие функций для сбора и анализа данных из различных источников (сетевые устройства, серверы, приложения и т. д.);
• поддержка стандартов и протоколов безопасности (например, SSL/TLS, VPN, LDAP);
• возможности корреляции событий и выявления аномалий в режиме реального времени;
• наличие механизмов для генерации отчётов и визуализации данных, соответствующих требованиям регуляторов и внутренних политик безопасности;
• поддержка интеграции с другими системами (например, системами управления доступом, антивирусными решениями, системами мониторинга сети);
• соответствие отраслевым стандартам и нормативам (например, требованиям к защите персональных данных, банковским стандартам безопасности).

Кроме того, следует обратить внимание на уровень технической поддержки и обслуживания, предоставляемый разработчиком или поставщиком решения, а также на наличие обучающих материалов и ресурсов для повышения квалификации сотрудников. Важно оценить и стоимость владения системой, включая не только лицензионные платежи, но и затраты на внедрение, настройку, обучение персонала и последующее техническое обслуживание. В конечном счёте выбор СУСИБ должен обеспечивать баланс между функциональностью, стоимостью и способностью системы адаптироваться к изменяющимся условиям и требованиям бизнеса.

Системы управления инцидентами и событиями информационной безопасности (СУСИБ) играют ключевую роль в обеспечении кибербезопасности организаций. Они позволяют создать целостную систему мониторинга и реагирования на угрозы, что существенно повышает уровень защиты информационных активов. Преимущества использования СУСИБ включают:

• Централизованный сбор данных. СУСИБ обеспечивают агрегацию информации о событиях безопасности из разнородных источников, что упрощает мониторинг и анализ больших объёмов данных.

• Оперативное выявление угроз. Благодаря анализу и корреляции данных в реальном времени СУСИБ позволяют быстро обнаруживать аномалии и потенциальные инциденты, минимизируя время до их обнаружения.

• Повышение эффективности реагирования. СУСИБ помогают автоматизировать процессы реагирования на инциденты, что сокращает время на устранение угроз и снижает нагрузку на ИТ-персонал.

• Улучшение соответствия нормативным требованиям. Использование СУСИБ облегчает соблюдение регуляторных и отраслевых стандартов в области информационной безопасности, поскольку обеспечивает необходимую прозрачность и контроль над событиями безопасности.

• Анализ исторических данных. СУСИБ позволяют проводить ретроспективный анализ инцидентов, выявлять тенденции и закономерности, что способствует совершенствованию системы безопасности и предотвращению повторных нарушений.

• Оптимизация ресурсов. Автоматизация сбора и анализа данных позволяет оптимизировать использование ИТ-ресурсов, снизить затраты на ручной мониторинг и повысить общую эффективность системы информационной безопасности.

• Повышение уровня доверия. Эффективная система управления инцидентами повышает доверие со стороны клиентов и партнёров, поскольку демонстрирует серьёзный подход организации к вопросам защиты информации.

Классификатор программных продуктов Соваре определяет конкретные функциональные критерии для систем. Для того, чтобы быть представленными на рынке Системы управления инцидентами и событиями информационной безопасности, системы должны иметь следующие функциональные возможности:

• сбор данных о событиях безопасности из разнородных источников в режиме реального времени,
• корреляция и сопоставление событий для выявления значимых инцидентов,
• автоматическое выявление аномалий и потенциальных угроз на основе установленных правил и алгоритмов,
• приоритизация инцидентов с учётом их потенциальной опасности и влияния на бизнес-процессы,
• предоставление оперативному персоналу инструментов для быстрого реагирования и устранения инцидентов.

По аналитическим данным Соваре, в 2025 году на рынке систем управления инцидентами и событиями информационной безопасности (СУСИБ) можно ожидать усиления тенденций, связанных с интеграцией передовых технологий и повышением уровня автоматизации процессов. Развитие будет направлено на улучшение возможностей прогнозирования угроз, ускорение времени реагирования на инциденты и повышение точности анализа данных. Среди ключевых трендов:

• Расширение использования машинного обучения и ИИ. Алгоритмы машинного обучения будут всё активнее применяться для выявления аномалий и прогнозирования потенциальных угроз на основе анализа больших объёмов данных.

• Интеграция с системами облачного хранения данных. СУСИБ будут более тесно интегрироваться с облачными платформами, что позволит масштабировать решения и обеспечивать доступ к данным из любой точки.

• Развитие технологий блокчейн для обеспечения целостности данных. Блокчейн может использоваться для создания неизменяемых журналов событий, что повысит доверие к данным и их защищённость от несанкционированных изменений.

• Усиление внимания к защите персональных данных. Системы будут включать более продвинутые механизмы анонимизации и шифрования данных, чтобы соответствовать растущим требованиям законодательства в области защиты информации.

• Автоматизация процессов реагирования на инциденты. СУСИБ будут предоставлять возможности для автоматического выполнения заранее заданных действий в ответ на определённые типы угроз, что сократит время на устранение инцидентов.

• Улучшение интерфейсов и пользовательского опыта. Разработка более интуитивно понятных и функциональных интерфейсов позволит снизить порог входа для пользователей и повысить эффективность работы с системами.

• Внедрение мультифакторной и поведенческой аутентификации. Системы будут использовать более сложные и надёжные методы аутентификации, включая анализ поведенческих паттернов пользователей, для предотвращения несанкционированного доступа.

Турция

Logsign Unified SO Platform

Россия

Alertix, Security Vision SOAR, KOMRAD Enterprise SIEM, SECURITY CAPSULE SIEM, ViPNet SIES Workstation

Дания

Logpoint - SIEM

Непал

GKavach

Индия

Anrita, EventShield, tbSIEM

Италия

CY4GATE RTA

Австралия

Huntsman Security MSSP SIEM, Huntsman Security Enterprise SIEM, Huntsman Security Government SIEM

Кипр

ClearSkies Cloud SIEM

США

Todyl, SureLog SIEM, UTMStack, Securonix Unified Defense SIEM, Falcon Next-Gen SIEM, Gravwell, ManageEngine ADAudit Plus, Cybereason SDR, ManageEngine EventLog Analyzer, ManageEngine Log360, ManageEngine Firewall Analyzer, Devo Security Operations, QLEAN, Seceon Open Threat Management Platform, ScanPlus SIEM, ThreatRespond, WitFoo Precinct, XYGATE SecurityOne, Splunk Enterprise, Anvilogic Platform, Event Manager, DNIF HYPERCLOUD, Panther, AlienVault USM Anywhere, LogRhythm SIEM, FortiSIEM, Cortex XSIAM, IBM Security QRadar SIEM, Datadog Cloud SIEM, LogZilla, SolarWinds Security Event Manager, Trellix Enterprise Security Manager, Trellix Security Platform

Мальта

CyberSift SIEM

Тайвань (Китай)

digiLogs

Нидерланды

LogSenitel SIEM, Sentinel Trails, Monikal

Израиль

Hunters SOC Platform

Канада

OpenText ArcSight ESM, ArcSight Recon, ArcSight Security Open Data Platform

Китай

LogEase SIEM, QAX SIEM, HiSec Insight, SecMaster