Системы управления кадрами c функцией Многопользовательский доступ

Системы управления кадрами (СУК, англ. Staff Management Systems, SMS) – это цифровые решения, которые помогают организациям и любому бизнесу решать задачи по работе с кадрами.

Управление кадрами – это процесс управления персоналом в организации, который включает в себя такие функции, как найм и подбор персонала, обучение и развитие, оценку и управление производительностью, а также увольнение и компенсации сотрудников.

Целью бизнес-процесса управления кадрами является обеспечение организации кадрами, необходимыми для достижения ее стратегических целей и повышения ее эффективности. Управление кадрами также включает в себя управление мотивацией, коммуникацией, лидерством и управлением конфликтами в рабочей группе.

Важной частью бизнес-процесса является использование информационных технологий для автоматизации и оптимизации управления кадрами.

Системы управления кадрами (СУК) предназначены для автоматизации и оптимизации процессов управления кадрами в организации. Они позволяют собирать, хранить и обрабатывать информацию о сотрудниках, их квалификации, знаниях и навыках, опыте работы, зарплате, отпусках, отгулах, больничных, а также о вакансиях и кандидатах на них.

С помощью Систем управления кадрами автоматизируются процессы найма новых сотрудников, их обучения и оценки результативности, формирования отчетности по кадрам и многое другое. Это позволяет повысить эффективность работы, ускорить процессы принятия решений, снизить издержки на управление персоналом и повысить уровень управления кадрами в целом.

В 2025 году электронные торговые площадки (ЭТП) продолжат активно внедрять новые технологии цифровизации, что значительно повысит их функциональность и удобство использования.

• Искусственный интеллект и машинное обучение. Применение алгоритмов для анализа поведения пользователей, прогнозирования спроса и оптимизации ценообразования, что позволит повысить эффективность торговых процессов.

• Блокчейн-технологии. Использование для обеспечения прозрачности и неизменности данных о сделках, что повысит доверие участников рынка и безопасность транзакций.

• Интеграция с системами управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Углубление взаимодействия с CRM-системами для более точного таргетинга и персонализации предложений на основе данных о клиентах.

• Мобильные приложения и IoT. Развитие мобильных решений и интеграция с устройствами интернета вещей (IoT) для доступа к ЭТП и управления покупками в режиме реального времени.

• Биометрическая аутентификация. Внедрение биометрических систем для повышения безопасности учётных записей пользователей и защиты конфиденциальных данных.

Администрирование

Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.

Импорт/экспорт данных

Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.

Многопользовательский доступ

Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.

Наличие API

Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.

Отчётность и аналитика

Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

На основе своего экспертного мнения Соваре рекомендует наиболее внимательно подходить к выбору решения. При выборе программного продукта из функционального класса Системы управления кадрами (СУК) необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые определят пригодность системы для решения конкретных бизнес-задач. Прежде всего, следует проанализировать масштаб деятельности организации: для малого бизнеса могут подойти более простые и доступные решения с базовым набором функций, тогда как крупным корпорациям потребуются системы с расширенными возможностями, включая интеграцию с другими корпоративными системами, поддержку большого количества пользователей и распределённых структур. Также важно учитывать отраслевые требования и специфику бизнеса — например, в сфере IT могут быть востребованы функции для управления проектами и отслеживания рабочего времени, а в производственных компаниях — возможности для учёта рабочего времени и расчёта сдельной оплаты труда. Не менее значимы технические ограничения, такие как совместимость с существующей ИТ-инфраструктурой, требования к аппаратным ресурсам и возможностям развёртывания (локальное или облачное решение). Кроме того, стоит обратить внимание на функциональность системы в части кадрового учёта, расчёта заработной платы, управления отпусками и больничными, обучения и развития персонала, а также на наличие инструментов для аналитики и отчётности.

Ключевые аспекты при принятии решения:

• соответствие функциональности системы текущим и будущим бизнес-процессам компании;
• наличие модулей для кадрового учёта и расчёта заработной платы, включая поддержку различных систем оплаты труда (повременная, сдельная, премиальная);
• возможности для управления отпусками, больничными и другими видами времени отсутствия на рабочем месте;
• инструменты для обучения и развития персонала, включая онлайн-курсы и системы оценки компетенций;
• поддержка интеграции с другими корпоративными системами (ERP, CRM и т. д.);
• возможности для аналитики и отчётности, включая настраиваемые дашборды и отчёты по ключевым показателям эффективности (KPI);
• соответствие отраслевым стандартам и нормативным требованиям (например, требованиям трудового законодательства, стандартам бухгалтерского и налогового учёта);
• масштабируемость системы и возможность расширения функциональности в будущем;
• уровень безопасности и защиты персональных данных;
• условия лицензирования, стоимость владения и поддержки системы.

После анализа вышеперечисленных факторов следует провести пилотное тестирование или демонстрацию системы, чтобы оценить удобство использования, скорость работы и соответствие реальным рабочим процессам. Также целесообразно изучить отзывы других компаний, уже использующих рассматриваемые решения, и оценить уровень технической поддержки и качества обслуживания со стороны поставщика программного продукта.

Программная система управления кадрами (HR-система) позволяет упростить и автоматизировать многие процессы, связанные с управлением персоналом, что приводит к следующим полезным результатам:

• Оптимизация времени и ресурсов. HR-система позволяет сократить временные затраты на рутинную работу, такую как учет рабочего времени и отпусков, формирование отчетов и документации, что позволяет увеличить эффективность работы кадрового отдела и сэкономить ресурсы компании.

• Улучшение коммуникаций. HR-система позволяет создать единый информационный центр, благодаря которому каждый сотрудник может легко и быстро получить необходимую информацию о своей работе и кадровых вопросах, а также связаться с кадровым отделом.

• Увеличение прозрачности и контроля. HR-система позволяет улучшить управление персоналом, предоставляя руководству и кадровому отделу инструменты для мониторинга и анализа работы персонала, проведения оценок и аудитов, учета и анализа рабочего времени и других параметров, что повышает прозрачность и управляемость бизнес-процессов.

• Обеспечение соблюдения законодательства. HR-система позволяет автоматизировать процессы, связанные с учетом рабочего времени, отпусков, зарплаты и документации, что позволяет сократить риски нарушения трудового законодательства.

• Улучшение качества работы персонала. HR-система позволяет проводить более эффективные оценки и аудиты, учитывать личные достижения и планы сотрудников, что помогает руководству компании улучшить качество работы персонала и повысить их продуктивность.

В целом, применение программной системы управления кадрами позволит компании более эффективно управлять персоналом, что приведет к улучшению бизнес-показателей, повышению конкурентоспособности и росту прибыли.

Классификатор программных продуктов Соваре определяет конкретные функциональные критерии для систем. Основными функциональными возможностями системы управления кадрами являются:

• Управление кадровыми данными.

• Управление наймом и увольнением.

• Управление оценкой и вознаграждением.

• Управление больничными, командировками и отпусками.

Аналитическая компания Soware прогнозирует, что в 2026 году на рынке систем управления кадрами (СУК) продолжат развиваться тенденции, направленные на повышение эффективности управления персоналом, углубление аналитики, усиление безопасности и расширение возможностей взаимодействия с сотрудниками. Среди ключевых трендов можно выделить:

• Интеграция с ИИ-технологиями. СУК будут шире применять алгоритмы машинного обучения для автоматизации рекрутинга, оценки компетенций сотрудников и прогнозирования кадровых рисков, что позволит существенно сократить время на рутинные операции и повысить точность кадровых решений.

• Расширение аналитических возможностей. Системы получат инструменты для многофакторного анализа производительности, моделирования сценариев развития кадрового потенциала и оценки ROI инвестиций в обучение и развитие персонала.

• Развитие мобильных интерфейсов. Увеличение доли мобильных решений обеспечит сотрудникам и HR-специалистам доступ к системе в режиме реального времени, повысит оперативность согласования задач и улучшит коммуникацию внутри команды.

• Персонализация пользовательского опыта. СУК будут адаптировать интерфейс и функционал под роли, навыки и предпочтения пользователей, предлагая индивидуальные маршруты развития карьеры и обучения, а также персонализированные рабочие задания.

• Усиление кибербезопасности. Разработчики СУК внедрят продвинутые механизмы шифрования, системы мониторинга угроз и средства защиты от несанкционированного доступа к персональным данным сотрудников.

• Интеграция с платформами онлайн-обучения. СУК обеспечат бесшовную интеграцию с LMS-системами для автоматизации планирования обучения, отслеживания прогресса и оценки эффективности образовательных программ.

• Применение блокчейн-технологий. Блокчейн позволит создавать неизменяемые реестры квалификаций и достижений сотрудников, упростит верификацию данных при рекрутинге и повысит прозрачность кадровых процессов.