Системы тестирования, прокторинга и оценки c функцией Управление базой знаний

Системы тестирования, прокторинга и оценки (ТПО, англ. Testing, Proctoring & Assessment, TPA) позволяет преподавателям создавать и проводить тесты для учащихся с помощью цифровых устройств, решать задачу прокторинга, помогая организациям дистанционно контролировать участников тестирования во время экзаменов, а также в целом осуществлять оценку знаний учащихся.

Тестирование, прокторинга и оценки - это последовательность действий, которые проводятся для проверки качества учебных или профессиональных экзаменов, тестов и оценок. Он включает в себя выбор правильных методов тестирования, оценки кандидатов, наблюдение за процессом тестирования и обнаружение нарушений правил процесса.

Основные цели данного бизнес-процесса - обеспечение честности и объективности тестирования, поддержание высокого уровня преподавательской и учебной этики, а также обеспечение соответствия участников требованиям и стандартам учебной или профессиональной программы.

Для лучшего понимания функций, решаемых задач, преимуществ и возможностей систем категории, рекомендуем ознакомление с образцовыми примерами таких программных продуктов:

iSpring LearnРичмедиаОфициальный сайт

Программные системы тестирования, прокторинга и оценки персонала используются для следующих целей:

• Тестирование: Проверка знаний и умений сотрудников, учащихся или кандидатов на работу с помощью тестов и экзаменов.

• Прокторинг: Мониторинг действий сотрудников или учащихся во время тестирования или обучения, чтобы предотвратить мошенничество или плагиат.

• Оценка персонала: Анализ эффективности работы сотрудников и определение, какие знания и навыки им необходимо улучшить.

Все эти системы помогают организациям лучше понимать, насколько хорошо их сотрудники владеют определенными навыками и знаниями, и могут использоваться для повышения квалификации и производительности персонала.

Системы тестирования, прокторинга и оценки в основном используют следующие группы пользователей:

• образовательные учреждения (школы, колледжи, университеты) для организации дистанционного обучения и контроля знаний учащихся, проведения вступительных и промежуточных испытаний;
• корпоративные структуры и компании для оценки квалификации сотрудников, проведения тренингов и программ повышения квалификации;
• организации, предоставляющие услуги сертификации и лицензирования, для проведения квалификационных и аттестационных испытаний;
• онлайн-платформы и сервисы дистанционного образования для реализации учебных программ и контроля успеваемости обучающихся;
• государственные и муниципальные органы для проведения тестирования в рамках различных аттестационных и квалификационных процедур.

Администрирование

Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.

Видео-конференции

Функции по организации учебных занятий в форме онлайн видео-конференций. Видео-конференции могут быть применены для провидения синхронных практических занятий и семинаров, а также для проведения контрольных, зачётов и экзаменов

Видеоуроки

Возможность использования учебных материалов в форме видеоуроков, позволяющих дистанционно проводить теоретические занятия

Импорт/экспорт данных

Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.

Индивидуальное управление обучением

Функции организации индивидуального обучения, позволяющие планировать и развивать ЗУН (знания, умения и навыки) для личных целей и карьерных целей

Многопользовательский доступ

Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.

Наличие API

Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.

Отчётность и аналитика

Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

Прокторинг

Функции Прокторинга позволяют контролировать ход проводимого с испытания (экзамена, теста, оценки, аттестации) и обнаруживать любые не разрешённые действия перед и во время экзамена. Мониторинг, обычно, ведётся в рамках трёх каналов: аудио-, видеопотока и запись экрана рабочего стола (в случае онлайн-прокторинга).

Работа с журналом оценок

Возможность вести журнал успеваемости учащихся, сохраняющий историю прохождения учебной программы и соответствующие оценки для каждого учащегося

Разработка материалов курса

Функции, позволяющие разрабатывать учебно-дидактические и контрольные материалы в системе

Тестирование и оценка знаний

Функции тестирования и оценки знаний позволяют разрабатывать тесты, экзаменационные и проверочные материалы, а также использовать разработанные материалы для проверки знаний обучающихся (или персонала)

Управление базой знаний

Функции, позволяющие организовывать базы теоретических знаний и библиотеки для применения учащимися

Управление классом

Функции взаимодействия с учащимися для обеспечения порядка, организации и фокуса на учебной программе

Асинхронное обучение

Поддержка метода обучения, при котором взаимодействие между обучающим и учащимся производится с задержками во времени

Геймификация (Игрофикация)

Возможности Геймификации (Игрофикации) позволяют внедрять принципы игры в учебный процесс для стимулирования определенных типов поведения, удержания и вовлечения

Синхронное обучение

Поддержка метода обучения, при котором взаимодействие между обучающим и учащимся производится в режиме реального времени, при этом занятия могут проводиться как при физическом нахождении в одном месте (в аудитории, кабинете, классе), так и при удалённости участников занятия (с применением средств удалённого общения)

Соответствие SCORM

Поддержка стандартов SCORM (Shareable Content Object Reference Model) устанавливающих модель взаимодействия различных систем управления обучением между собой

На основе своего экспертного мнения Соваре рекомендует наиболее внимательно подходить к выбору решения. При выборе программного продукта из функционального класса Системы тестирования, прокторинга и оценки (ТПО) необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые определят пригодность системы для решения конкретных задач организации. Прежде всего, следует оценить масштаб деятельности организации: для крупных образовательных учреждений или корпораций потребуются системы с высокой пропускной способностью и возможностями масштабирования, в то время как для небольших учебных заведений или стартапов подойдут более простые и экономичные решения. Также важно учитывать специфику отрасли и соответствующие требования к безопасности и конфиденциальности данных, например, в сфере медицинского или юридического образования могут быть особые требования к защите персональных данных и результатов тестирования. Технические ограничения инфраструктуры организации также играют значительную роль: необходимо проверить совместимость системы с существующими ИТ-решениями, требования к аппаратному и программному обеспечению, а также возможности интеграции с другими корпоративными системами, например, с системами управления обучением (LMS) или кадровыми системами. Кроме того, стоит обратить внимание на функциональность системы в части прокторинга: наличие возможностей для видео- и аудиоконтроля, мониторинга активности пользователя, блокировки доступа к внешним ресурсам, автоматического выявления подозрительных действий. Не менее важными являются возможности системы по созданию и адаптации тестовых заданий, анализу результатов тестирования, формированию отчётов и статистике, а также удобство использования системы как для преподавателей, так и для учащихся.

Ключевые аспекты при принятии решения:

• соответствие функциональности системы задачам организации (например, необходимость поддержки различных форматов тестовых заданий, возможность проведения массовых онлайн-экзаменов, наличие инструментов для глубокого анализа результатов);
• наличие необходимых модулей прокторинга и возможности их настройки под специфические требования (например, уровень контроля за действиями пользователя, методы идентификации участников тестирования);
• совместимость с существующей ИТ-инфраструктурой и возможность интеграции с другими системами (например, LMS, ERP-системами);
• уровень безопасности и защиты данных (например, соответствие стандартам шифрования, наличие механизмов защиты от несанкционированного доступа);
• масштабируемость системы и возможности её адаптации под растущий объём пользователей и тестов;
• удобство интерфейса и простота использования для целевой аудитории (преподаватели, учащиеся);
• наличие технической поддержки и обновлений, возможность кастомизации системы под специфические нужды организации;
• стоимость владения системой, включая лицензии, обслуживание и возможные дополнительные расходы.

Окончательный выбор программного продукта должен базироваться на комплексном анализе всех вышеперечисленных факторов с учётом стратегических целей и текущих возможностей организации. Важно также предусмотреть возможность тестирования системы в пилотном режиме для оценки её эффективности и удобства использования в реальных условиях перед полномасштабным внедрением.

Программная система тестирования, прокторинга и оценки может иметь несколько полезных эффектов для учебного процесса. Вот некоторые из них:

• Обеспечение консистентности оценки: Программная система оценки может обеспечить более точное и консистентное выставление оценок, что может быть сложно сделать вручную.

• Обеспечение безопасности тестирования: Программная система прокторинга может помочь гарантировать, что студенты сдают тест без какого-либо мошенничества или плагиата, что повышает доверие в результаты теста.

• Оптимизация времени: Программный прокторинг может сократить время, необходимое для проверки тестов и улучшить производительность преподавателей.

• Фокус на индивидуальном успехе: Система оценки может помочь ориентироваться на индивидуальный успех студента, а не на сравнение с другими учениками.

• Генерация отзывов на учебный процесс: Система тестирования и оценки может собирать данные об учебном процессе и использовать эти данные для генерации отзывов на учебный процесс, что может помочь улучшить его в будущем.

• Улучшение мотивации учащихся: Конструктивная обратная связь от системы тестирования и оценки может помочь студентам увидеть свой прогресс и повысить свою мотивацию для дальнего обучения.

В целом, программная система тестирования, прокторинга и оценки может значительно улучшить учебный процесс и результаты студентов, помогая преподавателям и студентам более эффективно использовать свое время, силы и ресурсы.

Классификатор программных продуктов Соваре определяет конкретные функциональные критерии для систем. Основными функциональными критериями, которым должна соответствовать Система тестирования, прокторинга и оценки, являются:

• Точность оценки навыков и знаний: Система тестирования должна предоставлять точную оценку навыков и знаний персонала.

• Объективность оценки: Система должна оценивать персонал на объективной основе, не допуская субъективность или предвзятость.

• Адаптация к разным форматам тестирования: Система должна быть способной адаптироваться к различным форматам тестирования, например, тестам с выбором правильного ответа, открытым ответам и т.д.

По оценке аналитиков Soware, в 2026 году на рынке систем тестирования, прокторинга и оценки (ТПО) продолжат развиваться тенденции, связанные с углублением интеграции передовых технологий, усилением персонализации обучения и повышением уровня безопасности данных. Ожидается дальнейшее развитие и совершенствование уже обозначенных направлений, а также появление новых решений, ориентированных на повышение эффективности образовательного процесса.

Системы тестирования, прокторинга и оценки в 2026 году будут развиваться с высоким фокусом внимания на следующие тренды:

• Расширение применения искусственного интеллекта. ИИ будет играть всё более значимую роль в адаптации тестовых заданий под индивидуальные способности учащихся, а также в анализе их поведения во время тестирования для выявления возможных нарушений.

• Интеграция с системами управления обучением (LMS). Углубление интеграции ТПО с LMS позволит создать более целостную образовательную среду, автоматизировать отслеживание успеваемости и упростить управление учебным процессом.

• Развитие биометрической идентификации. Внедрение более совершенных систем распознавания биометрических данных повысит надёжность прокторинга и минимизирует риски подмены участников тестирования.

• Применение AR и VR технологий. Использование расширенной и виртуальной реальности позволит создавать иммерсивные тестовые среды, особенно полезные для оценки практических навыков и профессионального обучения.

• Усиление защиты данных и конфиденциальности. Разработка и внедрение более продвинутых криптографических и организационных решений для защиты персональных данных станет приоритетом для разработчиков ТПО.

• Персонализация и адаптивное обучение. Системы будут предлагать всё более гибкие инструменты для создания тестов, учитывающих индивидуальные особенности и уровень подготовки каждого учащегося.

• Облачные решения и масштабируемость. Реализация ТПО на базе облачных платформ обеспечит лёгкость масштабирования систем, доступность с различных устройств и снижение затрат на инфраструктуру.

Россия

iSpring Learn, StopPhish, Система тестирования INDIGO