Краткое описание
Краткое описание продукта
Cention Contact Center — это платформа для обслуживания клиентов, объединяющая каналы коммуникации и автоматизирующая рабочие процессы, предназначенная для контакт-центров и служб поддержки.
Oracle Social Cloud — это система соцмедиа обслуживания клиентов для управления взаимодействием с пользователями через социальные платформы, предназначенная для бизнеса..