Краткое описание
Краткое описание продукта
Connect Engagement Center — это система соцмедиа обслуживания клиентов для управления взаимодействием с аудиторией через социальные платформы, нацеленная на повышение уровня сервиса.
Sparkcentral Customer Engagement Platform — это SaaS-решение для контакт-центров, интегрирующее каналы связи в единый рабочий процесс и облегчающее взаимодействие ботов и операторов..