Системы управления идентификационными данными и администрирования (IGA)

Системы управления идентификационными данными и администрирования (СУИДА, англ. Identity Governance and Administration Systems, IGA) – это комплекс решений для управления цифровыми идентификаторами пользователей, включая создание, изменение и удаление учётных записей, а также управление правами доступа к различным ресурсам. Они обеспечивают централизованный контроль над идентификационными данными, помогают соблюдать нормативные требования и повышают безопасность информационных систем за счёт эффективного управления доступом.

Управление идентификационными данными и администрирование представляет собой комплекс мероприятий и технологических процессов, направленных на обеспечение централизованного контроля над цифровыми идентификаторами пользователей в информационных системах. Эта деятельность включает в себя создание, модификацию и удаление учётных записей, управление правами доступа к различным ресурсам, обеспечение соответствия нормативным требованиям и повышение уровня безопасности информационных систем посредством эффективного распределения и контроля привилегий доступа. Ключевым аспектом является обеспечение баланса между доступностью информации для авторизованных пользователей и защитой данных от несанкционированного доступа.

Ключевые аспекты данного процесса:

• создание и ведение базы данных учётных записей пользователей,
• назначение и изменение прав доступа в зависимости от ролей и полномочий,
• мониторинг и аудит действий пользователей в системе,
• обеспечение соответствия процессов управления идентификационными данными законодательным и отраслевым стандартам,
• интеграция с другими информационными системами и сервисами для обмена данными об идентификационных атрибутах,
• минимизация рисков несанкционированного доступа и утечки данных.

Внедрение современных программных решений в сфере управления идентификационными данными позволяет автоматизировать рутинные процессы, повысить эффективность администрирования, снизить вероятность человеческих ошибок и обеспечить масштабируемость системы в соответствии с растущими потребностями организации. Такие решения становятся неотъемлемой частью инфраструктуры современных компаний, стремящихся к оптимизации бизнес-процессов и повышению уровня информационной безопасности.

Для лучшего понимания функций, решаемых задач, преимуществ и возможностей систем категории, рекомендуем ознакомление с образцовыми примерами таких программных продуктов:

Контур.КЦРСКБ КонтурОфициальный сайт

Системы управления идентификационными данными и администрирования предназначены для обеспечения централизованного управления цифровыми идентификаторами пользователей в информационных системах. Они позволяют осуществлять полный цикл работы с учётными записями — от их создания до изменения и удаления, а также эффективно управлять правами доступа пользователей к различным ресурсам, что способствует оптимизации процессов администрирования и снижению рисков, связанных с несанкционированным доступом к информации.

Кроме того, системы управления идентификационными данными и администрирования играют ключевую роль в обеспечении соответствия информационным и нормативным требованиям, а также в повышении общего уровня безопасности информационных систем. За счёт автоматизации процессов управления идентификационными данными и контроля доступа они минимизируют вероятность человеческих ошибок, снижают риски утечки данных и помогают организациям соблюдать законодательные и отраслевые стандарты в области защиты информации.

Системы управления идентификационными данными и администрирования в основном используют следующие группы пользователей:

• крупные и средние предприятия с разветвлённой структурой и большим количеством сотрудников, которым необходимо централизованно управлять учётными записями и правами доступа;
• организации, работающие с конфиденциальной информацией, для повышения уровня безопасности информационных систем и соблюдения нормативных требований в области защиты данных;
• компании, реализующие проекты цифровизации бизнес-процессов, которым требуется интегрировать управление идентификационными данными в корпоративную ИТ-инфраструктуру;
• учреждения, сталкивающиеся с необходимостью соблюдения строгих регуляторных требований (например, в финансовом секторе, здравоохранении), где важно документировать и контролировать доступ к ресурсам;
• ИТ-департаменты и службы информационной безопасности, которые отвечают за администрирование учётных записей, мониторинг и анализ действий пользователей в информационной системе.

Администрирование

Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.

Импорт/экспорт данных

Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.

Многопользовательский доступ

Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.

Наличие API

Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.

Отчётность и аналитика

Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

На основе своего экспертного мнения Соваре рекомендует наиболее внимательно подходить к выбору решения. При выборе программного продукта класса Системы управления идентификационными данными и администрирования (СУИДА) необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые определят пригодность системы для решения конкретных бизнес-задач. Важно проанализировать масштаб деятельности организации — для малого бизнеса подойдут более простые и гибкие решения с базовым набором функций, в то время как крупным корпорациям и холдингам потребуются масштабируемые системы с расширенными возможностями интеграции и управления большими объёмами данных. Также следует оценить отраслевые требования и нормативные ограничения — например, в финансовом секторе и здравоохранении действуют строгие правила обработки персональных данных, что требует от СУИДА поддержки соответствующих стандартов безопасности и сертификации. Не менее важны технические ограничения инфраструктуры — совместимость с существующей ИТ-инфраструктурой, поддержка необходимых протоколов аутентификации и авторизации, возможности интеграции с корпоративными ресурсами и внешними системами.

Ключевые аспекты при принятии решения:

• соответствие функциональности системы текущим и перспективным бизнес-процессам (наличие модулей для управления жизненным циклом учётных записей, управления ролями и правами доступа, аудита действий пользователей);
• поддержка стандартов безопасности и шифрования данных (SSL/TLS, AES и др.);
• возможности масштабирования и горизонтального расширения системы в соответствии с ростом числа пользователей и объёма данных;
• наличие механизмов резервного копирования и восстановления данных, обеспечения высокой доступности и отказоустойчивости;
• поддержка многофакторной аутентификации и других современных методов защиты учётных записей;
• наличие средств для автоматизации рутинных операций (например, массового создания учётных записей или синхронизации данных с другими системами);
• совместимость с операционными системами и базами данных, используемыми в организации;
• наличие документации, обучающих материалов и технической поддержки для администраторов и пользователей системы.

Окончательный выбор СУИДА должен базироваться на тщательном анализе потребностей организации, оценке соотношения функциональности и стоимости системы, а также на прогнозировании затрат на внедрение, настройку и последующее обслуживание. Необходимо также учитывать репутацию разработчика и наличие успешных кейсов внедрения системы в компаниях со схожими бизнес-процессами и масштабом деятельности.

Системы управления идентификационными данными и администрирования (СУИДА) играют ключевую роль в обеспечении безопасности и эффективности работы информационных систем. Они позволяют оптимизировать процессы управления доступом и идентификацией пользователей, что приносит ряд существенных преимуществ:

• Централизованный контроль данных. СУИДА обеспечивают единый пункт управления идентификационными данными, что упрощает администрирование, снижает вероятность ошибок и повышает эффективность управления учётными записями.

• Повышение уровня безопасности. Эффективное управление правами доступа минимизирует риски несанкционированного доступа к информации, снижает вероятность внутренних и внешних угроз, защищает конфиденциальные данные.

• Соблюдение нормативных требований. СУИДА помогают организациям соответствовать законодательным и отраслевым стандартам в области защиты информации, упрощают подготовку к аудитам и сертификациям.

• Оптимизация рабочих процессов. Автоматизация процессов создания, изменения и удаления учётных записей сокращает время на рутинные операции, освобождает ресурсы сотрудников для более важных задач.

• Улучшение управления ресурсами. СУИДА позволяют точно настраивать права доступа к различным информационным ресурсам, обеспечивая их эффективное использование и предотвращая несанкционированный доступ.

• Упрощение масштабирования системы. При росте числа пользователей и ресурсов СУИДА обеспечивают гибкость и масштабируемость системы управления идентификацией, облегчают интеграцию новых сервисов и приложений.

• Повышение прозрачности управления доступом. СУИДА предоставляют детализированные отчёты и логи по управлению идентификационными данными и доступом, что позволяет отслеживать изменения, выявлять потенциальные проблемы и оперативно реагировать на них.

Классификатор программных продуктов Соваре определяет конкретные функциональные критерии для систем. Для того, чтобы быть представленными на рынке Системы управления идентификационными данными и администрирования, системы должны иметь следующие функциональные возможности:

• централизованное управление учётными записями пользователей, включая их создание, модификацию и удаление,
• управление правами доступа пользователей к информационным ресурсам и приложениям в соответствии с ролями и полномочиями,
• автоматизация процессов предоставления и отзыва прав доступа при изменении статуса пользователя или его должностных обязанностей,
• ведение журнала событий, связанных с идентификационными данными и доступом, для последующего аудита и контроля,
• реализация механизмов самообслуживания пользователей для изменения некоторых параметров своих учётных записей и управления личными данными.

По аналитическим данным Соваре, в 2025 году на рынке систем управления идентификационными данными и администрирования (СУИДА) можно ожидать усиления тенденций к интеграции с технологиями искусственного интеллекта и машинного обучения, расширения применения мультифакторной аутентификации и биометрических данных, развития облачных решений, повышения внимания к соответствию международным стандартам кибербезопасности, а также роста спроса на модульные и масштабируемые системы, способные адаптироваться к изменяющимся бизнес-процессам.

• Интеграция ИИ и машинного обучения. СУИДА будут активнее использовать алгоритмы машинного обучения для анализа поведенческих паттернов пользователей и выявления аномалий, что повысит уровень защиты от несанкционированного доступа и снизит количество ложных срабатываний систем безопасности.

• Развитие мультифакторной аутентификации. Усложнение механизмов аутентификации за счёт внедрения дополнительных факторов проверки личности пользователя, включая биометрические данные, одноразовые коды и криптографические ключи, станет стандартом для большинства СУИДА.

• Облачные решения. Переход к облачным платформам позволит организациям гибко масштабировать ресурсы СУИДА в зависимости от текущих потребностей, снижая при этом затраты на инфраструктуру и обслуживание.

• Соответствие стандартам кибербезопасности. СУИДА будут предлагать более широкие возможности для соблюдения международных и отраслевых стандартов защиты данных, что особенно важно для компаний, работающих с конфиденциальной информацией.

• Модульность и масштабируемость. Разработка модульных архитектур СУИДА обеспечит возможность быстрого добавления новых функций и интеграции с другими корпоративными системами, повышая тем самым адаптивность решений к меняющимся бизнес-процессам.

• Автоматизация управления правами доступа. СУИДА будут предоставлять более продвинутые инструменты для автоматической настройки и управления правами доступа на основе ролей, контекста и поведенческих факторов, минимизируя человеческий фактор и ошибки в настройке безопасности.

• Использование блокчейна для управления идентификацией. Внедрение технологий распределённого реестра позволит повысить надёжность и прозрачность управления идентификационными данными, обеспечив неизменяемость записей и возможность верификации идентичности без централизованного хранилища данных.

Испания

Soffid Identity Governance and Administration

Россия

Контур.КЦР, Ekassir Identity Platform, Enterprise WebAccountManager, MULTIFACTOR

Финляндия

IGAmore

Дания

Omada Identity Cloud

Великобритания

ControlpanelGRC, MyID

Сингапур

Falaina Identity Analytics and Compliance Manager, Falaina Identity Lifecycle Manager

Бразилия

HORACIUS, CAP2AM

Австралия

Gathid

США

Saviynt Application Access Governance, Saviynt External Identity & Risk Management, Tuebora IAM Platform, TheFence Platform, Enterprise Data Insight Dynamic SOD Analyzer, Percept IGA, Cayosoft Administrator, CyberArk Identity Security Platform, CyberArk Identity Lifecycle Management, Infisign, Kapstone Identity Platform, Lumos Next-Gen IGA, ManageEngine ADManager Plus, ManageEngine AD360, OpenIAM Identity Governance, OpenIAM Workforce Identity, RadiantOne Identity Data Platform, RoboMQ Hire2Retire, Access Auditor, Zilla, Symantec IGA, Fortra Access Assurance Suite, Visual Identity Suite, Clear Skye IGA, Avatier Identity Anywhere, Okta Lifecycle Management, Okta Identity Governance, One Identity Manager, IBM Security Verify Governance, Alcor AccessFlow, EmpowerID, Oracle Access Governance, Clarity IGA, Netwrix GroupID, Netwrix Usercube, Identity Security Cloud, RSA Governance & Lifecycle, Microsoft Entra ID Governance, Oracle Identity Governance

Нидерланды

HelloID

Германия

SAP Access Control, SAP Identity Management, SAP Cloud Identity Access Governance

Канада

Readibots, BAAR-IGA, Bravura Identity, TheAccessHub, OKIOK RAC/M Identity, NetIQ Identity Governance

Франция

Evidian IAM Suite, DirX Identity, Meibo People Pack, cyberelements Identity

Словакия

midPoint