1. Что такое Базы данных управления конфигурациями ИТ-инфраструктуры
Базы данных управления конфигурациями ИТ‑инфраструктуры (БДУК, англ. IT Infrastructure Configuration Management Databases, CMDB) — это централизованные хранилища данных о компонентах ИТ‑среды и их взаимосвязях. Они обеспечивают учёт активов, контроль изменений и поддержку процессов эксплуатации и обслуживания ИТ‑систем.
2. Обзор основных функций и возможностей Базы данных управления конфигурациями ИТ-инфраструктуры
- Администрирование
- Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.
- Импорт/экспорт данных
- Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.
- Многопользовательский доступ
- Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.
- Наличие API
- Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ).
Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.
- Отчётность и аналитика
- Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.
3. В каких странах разрабатываются Базы данных управления конфигурациями ИТ-инфраструктуры
Компании-разработчики, создающие it-infrastructure-configuration-management-databases, работают в различных странах. Ниже перечислены программные продукты данного класса по странам происхождения
- Канада
- OpenText ZENworks Asset Management
- Россия
- ИнфраМенеджер, A-TRACKER, Инферит ИТМен
- США
- Cireson Asset Management, Eracent IT Management Center, Flexera One IT Asset Management, ServiceNow Hardware Asset Management, AssetExplorer, Snow License Manager
- Великобритания
- DeskCenter Management Suite
- Германия
- JDisc Discovery, Matrix42 Software Asset Management, USU Discovery