Базы данных управления конфигурациями ИТ‑инфраструктуры (БДУК, англ. IT Infrastructure Configuration Management Databases, CMDB) — это централизованные хранилища данных о компонентах ИТ‑среды и их взаимосвязях. Они обеспечивают учёт активов, контроль изменений и поддержку процессов эксплуатации и обслуживания ИТ‑систем.

ИнфраМенеджер — это система управления и автоматизации ИТ-процессов. Функционал охватывает все направления деятельности ИТ: управление службой поддержки, аппаратными, программными активами, конфигурациями, операциями, доступами, финансами. Система ИнфраМенеджер ITSM от компании-разработчика ИнфраМенеджер предназначена управления ИТ-услугами и ИТ-се ... Узнать больше про ИнфраМенеджер

Altevics — это современная ITSM- и ESM-система нового поколения, позволяющая комплексно автоматизировать сервисные и ИТ-процессы, запросы служб АХО, АХД, HR и других подразделений в соответствии с рекомендациями ITIL 4. Узнать больше про Altevics

Intradesk — это система управления ИТ-услугами для учёта заявок, организации Service Desk и аутсорсинга с веб- и мобильным интерфейсами, API и базой знаний. Узнать больше про Intradesk
Базы данных управления конфигурациями ИТ‑инфраструктуры (БДУК, англ. IT Infrastructure Configuration Management Databases, CMDB) — это централизованные хранилища данных о компонентах ИТ‑среды и их взаимосвязях. Они обеспечивают учёт активов, контроль изменений и поддержку процессов эксплуатации и обслуживания ИТ‑систем.
Для лучшего понимания функций, решаемых задач, преимуществ и возможностей систем категории, рекомендуем ознакомление с образцовыми примерами таких программных продуктов:

ИнфраМенеджер

ИнфраМенеджер — это система управления и автоматизации ИТ-процессов. Функционал охватывает все направления деятельности ИТ: управление службой поддержки, аппаратными, программными активами, конфигурациями, операциями, доступами, финансами. Система ИнфраМенеджер ITSM от компании-разработчика ИнфраМенеджер предназначена управления ИТ-услугами и ИТ-сервисами в масштабной инфраструктуре, позволяющая реализовать и автоматизиро ...
Cleverics

Altevics — это современная ITSM- и ESM-система нового поколения, позволяющая комплексно автоматизировать сервисные и ИТ-процессы, запросы служб АХО, АХД, HR и других подразделений в соответствии с рекомендациями ITIL 4.
Intradesk

Intradesk — это система управления ИТ-услугами для учёта заявок, организации Service Desk и аутсорсинга с веб- и мобильным интерфейсами, API и базой знаний.
Базы данных управления конфигурациями ИТ‑инфраструктуры (БДУК, англ. IT Infrastructure Configuration Management Databases, CMDB) — это централизованные хранилища данных о компонентах ИТ‑среды и их взаимосвязях. Они обеспечивают учёт активов, контроль изменений и поддержку процессов эксплуатации и обслуживания ИТ‑систем.
Для лучшего понимания функций, решаемых задач, преимуществ и возможностей систем категории, рекомендуем ознакомление с образцовыми примерами таких программных продуктов:
