Северо-Американские (США) Системы управления интернет-сайтами

Системы управления интернет-сайтами (СУИС, англ. Website Management Systems, WSM) — это программные решения, предназначенные для создания, управления и обновления контента на веб-сайтах. Они позволяют пользователям без глубоких знаний в области программирования создавать и редактировать страницы, управлять медиафайлами, настраивать структуру сайта и его дизайн, а также анализировать посещаемость и взаимодействие пользователей с сайтом.

Управление интернет-сайтами как деятельность представляет собой комплекс мероприятий, направленных на создание, настройку, наполнение, поддержку и продвижение веб-ресурса. Это включает в себя разработку структуры и дизайна сайта, размещение и обновление контента, управление медиафайлами, настройку функциональности, обеспечение безопасности, оптимизацию для поисковых систем, анализ посещаемости и поведения пользователей, а также решение технических проблем и поддержание работоспособности сайта. Эффективное управление сайтом требует применения специализированных инструментов и технологий, позволяющих автоматизировать рутинные процессы и обеспечить высокое качество пользовательского опыта.

Ключевые аспекты данного процесса:

• создание и редактирование веб-страниц,
• управление текстовым и мультимедийным контентом,
• настройка структуры и навигации сайта,
• выбор и адаптация дизайна,
• внедрение интерактивных элементов и функционала,
• обеспечение защиты от хакерских атак и других угроз,
• оптимизация сайта для поисковых систем,
• анализ метрик посещаемости и пользовательского поведения,
• обновление программного обеспечения и технических компонентов сайта.

Важную роль в управлении интернет-сайтами играют цифровые (программные) решения, такие как системы управления интернет-сайтами (СУИС). Они существенно упрощают процесс создания и редактирования контента, позволяют автоматизировать многие аспекты управления сайтом, обеспечивают инструменты для анализа данных и оптимизации работы ресурса. Использование СУИС позволяет снизить зависимость от специализированных IT-специалистов и повысить эффективность управления веб-ресурсом.

Системы управления интернет-сайтами предназначены для обеспечения возможности создания, управления и обновления веб-контента без необходимости привлечения специалистов с глубокими знаниями в области программирования. Они предоставляют пользователям интуитивно понятные инструменты для работы с веб-ресурсом: формирования структуры сайта, разработки и редактирования его страниц, управления медиафайлами, настройки дизайна и других визуальных и функциональных элементов.

Кроме того, системы управления интернет-сайтами позволяют осуществлять мониторинг и анализ ключевых показателей эффективности веб-ресурса, таких как посещаемость, поведение пользователей, конверсия и другие. Это даёт возможность владельцам сайтов оперативно реагировать на изменения в пользовательском поведении, оптимизировать контент и функциональность сайта с целью повышения его привлекательности и эффективности в достижении бизнес-целей.

Системы управления интернет-сайтами в основном используют следующие группы пользователей:

• малые и средние предприятия для создания и поддержки корпоративных сайтов, размещения информации о товарах и услугах, управления онлайн-присутствием;
• веб-студии и агентства, занимающиеся разработкой сайтов, для упрощения процесса создания и обслуживания сайтов клиентов;
• образовательные учреждения для управления сайтами, публикации учебных материалов, организации взаимодействия с учащимися и родителями;
• некоммерческие организации и фонды для размещения информации о своей деятельности, привлечения волонтёров и доноров, организации онлайн-мероприятий;
• частные лица и блогеры для создания личных сайтов и блогов, публикации контента, взаимодействия с аудиторией.

Администрирование

Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.

Импорт/экспорт данных

Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.

Многопользовательский доступ

Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.

Наличие API

Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.

Отчётность и аналитика

Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

На основе своего экспертного мнения Соваре рекомендует наиболее внимательно подходить к выбору решения. При выборе программного продукта из функционального класса систем управления интернет-сайтами (СУИС) необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые будут определять эффективность использования системы в рамках конкретных бизнес-задач. Важно оценить масштаб деятельности компании — для малого бизнеса может подойти простая и лёгкая в освоении СУИС с базовым набором функций, тогда как для крупных корпораций потребуется масштабируемая и высокопроизводительная система с расширенными возможностями интеграции с другими корпоративными системами и сервисами. Также следует учитывать отраслевые требования — например, в электронной коммерции важны функции управления онлайн-магазином, интеграции с платёжными системами и службами доставки, а в сфере образования — возможности создания и управления учебным контентом, интеграции с системами электронного обучения.

• соответствие функциональности системы текущим и перспективным бизнес-задачам (наличие необходимых модулей для управления контентом, электронной коммерцией, форумами, блогосферой и т. д.);
• возможность масштабирования системы в соответствии с ростом бизнеса и увеличением объёмов контента;
• совместимость с существующими ИТ-инфраструктурой и корпоративными системами (CRM, ERP и др.);
• поддержка необходимых форматов медиафайлов и возможностей их обработки;
• наличие инструментов для SEO-оптимизации и аналитики посещаемости сайта;
• уровень безопасности и защиты данных (шифрование, управление правами доступа, защита от DDoS-атак и др.);
• удобство интерфейса и простота использования для сотрудников без глубоких технических знаний;
• наличие технической поддержки и обновлений, а также документации и обучающих материалов;
• соответствие отраслевым стандартам и нормативам (например, требованиям к защите персональных данных, стандартам доступности веб-сайтов и т. п.).

Кроме того, следует обратить внимание на технические ограничения, такие как требования к серверным мощностям и пропускной способности каналов связи, совместимость с операционными системами и браузерами, а также на лицензионные условия использования программного продукта. Важно также оценить репутацию разработчика и отзывы других пользователей, чтобы получить представление о надёжности и стабильности работы системы, а также о качестве технической поддержки.

Системы управления интернет-сайтами (СУИС) предоставляют широкий спектр возможностей для эффективного управления веб-ресурсами, существенно упрощая процесс создания и поддержки сайтов. Их применение приносит ряд преимуществ, которые положительно сказываются на работе компаний и индивидуальных веб-мастеров.

• Упрощение процесса создания сайта. СУИС позволяют создавать веб-сайты без глубоких знаний в области программирования. Пользователи могут быстро разрабатывать и запускать сайты, используя готовые шаблоны и интуитивно понятные инструменты.

• Снижение затрат на разработку и поддержку. Использование СУИС сокращает расходы на привлечение профессиональных разработчиков и дизайнеров. Обновление контента и внесение изменений на сайт можно осуществлять самостоятельно, что снижает общие затраты на обслуживание веб-ресурса.

• Гибкость и масштабируемость. СУИС предоставляют возможность легко масштабировать сайт в соответствии с растущими потребностями бизнеса. Можно добавлять новые разделы, расширять функционал и увеличивать объём контента без значительных технических сложностей.

• Улучшение управления контентом. Системы позволяют эффективно управлять текстовым и медиаконтентом: редактировать, удалять, перемещать материалы, организовывать их в логической структуре. Это упрощает работу с большим объёмом информации и повышает её доступность для пользователей.

• Анализ пользовательского поведения. СУИС включают инструменты для отслеживания посещаемости сайта и анализа взаимодействия пользователей с контентом. Это позволяет выявлять популярные разделы, оптимизировать структуру сайта и повышать конверсию.

• Упрощение работы с медиафайлами. Системы предоставляют удобные инструменты для загрузки, хранения и управления изображениями, видео и другими медиафайлами. Это облегчает процесс оформления сайта и улучшает его визуальное восприятие.

• Повышение скорости обновления информации. С помощью СУИС можно быстро вносить изменения в контент, добавлять новости и специальные предложения. Это особенно важно для компаний, которым необходимо оперативно информировать пользователей о новых продуктах, услугах и акциях.

Классификатор программных продуктов Соваре определяет конкретные функциональные критерии для систем. Для того, чтобы быть представленными на рынке Системы управления интернет-сайтами, системы должны иметь следующие функциональные возможности:

• создание и редактирование веб-страниц с использованием визуального редактора, без необходимости знания языков программирования,
• управление медиаконтентом — загрузка, хранение, организация и вывод изображений, видео и аудиофайлов,
• настройка структуры сайта — определение иерархии разделов и страниц, создание меню и навигационных элементов,
• кастомизация дизайна — возможность изменения внешнего вида сайта с помощью шаблонов и инструментов стилизации,
• управление пользовательскими правами — настройка уровней доступа к различным функциям и разделам сайта для разных групп пользователей.

По аналитическим данным Соваре, в 2025 году на рынке систем управления интернет-сайтами (СУИС) можно ожидать усиления тенденций, связанных с интеграцией передовых технологий и повышением уровня автоматизации процессов. Развитие СУИС будет направлено на упрощение работы с контентом, улучшение пользовательского опыта и повышение безопасности веб-ресурсов.

• Искусственный интеллект и машинное обучение. Внедрение алгоритмов ИИ для автоматизации создания и оптимизации контента, анализа поведения пользователей и прогнозирования их потребностей, что позволит повысить эффективность управления сайтом и улучшить взаимодействие с посетителями.

• Бескодовая разработка (no-code/low-code). Расширение возможностей визуальной разработки и настройки сайтов без написания кода, что сделает создание веб-ресурсов доступным для ещё более широкой аудитории, не обладающей техническими навыками.

• Интеграция с инструментами аналитики больших данных. СУИС будут предоставлять более глубокие аналитические возможности, включая обработку и анализ больших объёмов данных о посетителях сайта, что поможет в принятии обоснованных бизнес-решений и оптимизации контента.

• Улучшение функционала работы с мультимедиа. Развитие инструментов для управления видео- и аудиоконтентом, включая автоматическую оптимизацию форматов и размеров файлов, что упростит размещение мультимедийного контента и улучшит его отображение на различных устройствах.

• Повышенная безопасность и защита данных. Внедрение более совершенных механизмов защиты от киберугроз, шифрования данных и соответствия стандартам безопасности, что станет ключевым фактором выбора СУИС для компаний, работающих с конфиденциальной информацией.

• Адаптивность и мобильность. Дальнейшее развитие инструментов для создания адаптивных дизайнов, обеспечивающих оптимальное отображение сайта на всех типах устройств, включая мобильные телефоны и планшеты, что будет способствовать улучшению пользовательского опыта.

• Интеграция с сервисами электронной коммерции и CRM-системами. Углубление возможностей для интеграции СУИС с платформами онлайн-продаж и системами управления взаимоотношениями с клиентами, что позволит создавать более комплексные и эффективные решения для бизнеса.

Турция

Unigate - Content Management System

Чехия

Kontent.ai

Великобритания

Amplience Dynamic Content, RWS Tridion Sites

Австрия

Sulu CMS, Storyblok

Нидерланды

XperienCentral

Израиль

Wix

Канада

Agility CMS, Expresia, Modern Campus Omni CMS

Швейцария

Content X

Россия

VamShop, Альфа Платформа, Falcon Space, Адвантшоп, Nethouse, АнтиТренинги, VirtualityCMS, Diafan.Cloud, Т-Банк Конструктор сайтов, Visary CMS, Mottor, Рег.сайт, 1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM, Craftum, Битрикс24.Сайты, Flexbe, Аспро: Корпоративный сайт, inSales Конструктор, Яндекс Бизнес Конструктор сайтов, Canape CMS, Smartofood, Tilda, Аспро.Link, Е-Паблиш, Netfolio, uCoz, NetCat, uKit, Смартомато, Diafan.CMS, NetAngels, Structura.app, Wfolio, Впостер, UniSender, SiteSoft.Platform, Siteedu.ru, вДиалоге, LANSITE.CMS, Parts.Resource, CoreSoft.Portal, MaskCrypto, ПИРС, INDYNAMIC, InPortal360, index.cms, Филин, VUOSSiG, VT-CMF, АЙТИ-СКАУТ, Publo, Intry, CyberDocs, MIWIX, AIChat, Медведь.Телемед, leomik.market, Киносайт, Netbike, Автоклауд, Portalex, Spring-Wars, Медпоинт, DataPlatform, WebLab, forma1, Chat-Box, UMEDIS, BoostAll, 1С-Битрикс: Управление сайтом, a5.ru, DataLife Engine, Vigbo, WebAsyst Shop-Script, Синергия-Инфо, QP8.ProductCatalog, Сайтыобразованию.рф, N3.Конструктор сайтов, N3.Официальные сайты, ИнтраСфера

Польша

GetResponse

Дания

Umbraco

Литва

Site.pro

Норвегия

Enonic XP, Vev

Италия

DatoCMS, Cobalt

США

Google Сайты, Webflow, Landingi, AppMaster, Heretto, Zesty.io, Optimizely Content Management System, Zoomforth, Arc XP Content Management, Plate, dotCMS Cloud, Payload, WordPress.com VIP, ButterCMS, Strapi, Bloomreach Content, Contentstack, CrmOne, DNN Platform, Sanity, Sitecore Experience Manager, Squarespace, Oracle WebCenter Sites, Oracle Content Management, WP Engine WordPress Hosting, CrafterCMS, Brightspot CMS

Германия

Hygraph

Словакия

StormWall Anti-DDoS

Румыния

Web Support Revolution