Краткое описание
Краткое описание продукта
Zoho Desk — это облачное ПО для организации клиентской поддержки, обеспечивающее мультиканальный тикетинг, базу знаний, автоматизацию рабочих процессов и аналитику.
Alchem-e — это платформа управления клиентскими коммуникациями, предназначенная для оптимизации многоканального взаимодействия и распространения контента среди целевой аудитории..