Описание системы ЕДС-регион

ЕДС-регион — это АИС для обработки обращений граждан и учёта работ городских служб, обеспечивающая регистрацию заявок, контроль их исполнения и аналитику. Программный продукт ЕДС-регион от компании-разработчика ССП предназначен для автоматизации процессов приёма, обработки и систематизации обращений граждан, а также учёта и контроля выполнения заявок городскими службами и организациями; включает функционал для регистрации заявок, контроля их исполнения, формирования отчётности, работы с интерактивными картами, базой данных нормативных актов и «Паспортом объекта».