Логотип Soware

Описание системы FreshOffice

Информация о FreshOffice

Подходит для
Средний бизнес, НКО, Малый бизнес, ИП
Развёртывание
Облако (SaaS), Сервер предприятия, Персональный компьютер, Мобильное устройство
Графический интерфейс
Windows, iOS, Linux, Android (Google Play)
Тарификация
Ежемесячная оплата, Ежегодная оплата
Поддержка языков
Русский, Английский
Реестр российского ПО
ДаВключен, № 1778
Демо версия
ДаДа
Пробная версия (триал)
ДаДа
Свободное ПО
Нет

Краткий обзор FreshOffice

FreshOffice — это система (микросервисная платформа) для управления малым и средним бизнесом, объединяющая сервисы почты, задач, чата, сделок, аналитики и другие для управления клиентами и оптимизации бизнес-процессов.

Программный продукт FreshOffice (рус. ФрэшОфис) от разработчика «Свежие решения» предназначен для комплексной автоматизации бизнес-процессов малого и среднего бизнеса. Объединяет CRM-функционал, управление проектами, документооборот, IP-телефонию, аналитику КПЭ и обмен сообщениями в единой экосистеме. Позволяет оптимизировать работу с лидами, сделками и клиентами, сокращая издержки и повышая прибыльность бизнеса.

FreshOffice подходит компаниям малого и среднего бизнеса — от торговых предприятий до сервисных организаций и производственных фирм. Продукт ориентирован на пользователей, вовлечённых в клиентский сервис, продажи и управление проектами. Решение востребовано у менеджеров по работе с клиентами, руководителей отделов продаж, администраторов и владельцев бизнеса.

Функциональные возможности FreshOffice:

  • Управление продажами. Работа по сделкам в CRM-модуле отдельно от рутинных задач, создание автоматических воронок продаж (автоотправка писем, постановка задач, планирование этапов).
  • Аналитика маркетинга. Анализ эффективности всех маркетинговых каналов (включая расчёт ROI), сегментация клиентской базы, инструменты CRM-маркетинга для повторных продаж.
  • Финансовый учёт. Детальный учёт приходов и расходов, расчёт операционной и валовой прибыли, построение прогнозов кассовых разрывов.
  • Документооборот. Использование шаблонов типовых договоров, кастомизация под нужды компании, привязка документов к сделкам и проектам, групповая работа с документами.
  • Складской учёт. Онлайн-учёт товаров в CRM, отображение каталога с ключевыми данными по позициям, интеграция с 1С.
  • Логистика. Управление и прогнозирование перевозок, отслеживание статуса доставки, упрощение операций, связанных с доставкой товаров.
  • Работа с задачами. Организация и контроль выполнения задач, распределение поручений между сотрудниками, визуализация загруженности команды.
  • Коммуникация. Встроенный чат, синхронизация с почтой, IP-телефония — всё в единой экосистеме для быстрой коммуникации с клиентами и коллегами.
  • Контроль работы персонала. Прозрачность бизнес-процессов для руководства: оценка вклада каждого сотрудника, выявление «узких мест» в работе, планирование загрузки команды.

Подробнее: https://www.freshoffice.ru/

  • Ведение сделок в системе комплексного управления бизнесом FreshOffice

    Ведение сделок в системе комплексного управления бизнесом FreshOffice

  • Управление каталогом торгуемых товаров в системе управления предприятием FreshOffice от компании Свежие решения

    Управление каталогом торгуемых товаров в системе управления предприятием FreshOffice от компании Свежие решения

  • Карточка товара (услуги) в системе FreshOffice для интегрированного управления компанией

    Карточка товара (услуги) в системе FreshOffice для интегрированного управления компанией

  • Учёт сведений о контрагентах в модуле CRM программного обеспечения FreshOffice

    Учёт сведений о контрагентах в модуле CRM программного обеспечения FreshOffice

  • Учёт движения выручки и денежных средств в целом в системе FreshOffice

    Учёт движения выручки и денежных средств в целом в системе FreshOffice

  • Работа с документами в программном продукте FreshOffice

    Работа с документами в программном продукте FreshOffice

Функции

ДаМногопользовательский доступ
ДаНаличие API
ДаОтчётность и аналитика
ДаИмпорт/экспорт данных
ДаАдминистрирование
ДаБаза клиентов
ДаУправление задачами
ДаПродуктовый каталог
ДаУправление маркетинговыми кампаниями
ДаКолл-центр и телефония
ДаВоронка продаж
ДаУправление проектами
ДаУправление контентом и документооборот
ДаВспомогательная аналитика

Разработчик системы FreshOffice

Компания-разработчик:

Свежие решения

Веб-сайт (продукт):

https://www.freshoffice.ru/

Страна:

Россия

Веб-сайт:

https://www.freshoffice.ru/

Головной офис:

Санкт-Петербург

Социальные сети:

Вопросы и ответы FreshOffice

?

Как происходит процесс обновления FreshOffice и какие изменения в функциональности можно ожидать в новых версиях?

Процесс обновления FreshOffice организован так, чтобы минимизировать простои и потери данных, в новых версиях можно ожидать расширения функциональности и улучшения производительности системы.

?

Подойдёт ли FreshOffice для малого бизнеса?

Да, FreshOffice может быть эффективно использован малым бизнесом, микропредприятиями и стартапами.

?

На каких операционных системах можно использовать FreshOffice?

Программный продукт FreshOffice может быть использован на следующих операционных системах: Windows, Linux, iOS, Android.

?

Какие механизмы обеспечения безопасности данных реализованы в FreshOffice?

В FreshOffice реализованы механизмы шифрования данных, контроль доступа и другие меры безопасности для защиты информации.

?

Располагает ли FreshOffice программным интерфейсом приложения (API)?

Да, у FreshOffice есть программный интерфейс (API).

?

Как осуществляется техническая поддержка FreshOffice и какие гарантии предоставляются при покупке лицензии?

Техническая поддержка FreshOffice осуществляется согласно условиям лицензионного соглашения, которое также определяет гарантии и сроки обслуживания.

?

Какие существуют варианты установки FreshOffice?

Система FreshOffice может быть установлена на: Сервер предприятия, Облако (SaaS), Персональный компьютер, Мобильное устройство.

?

Можно ли в FreshOffice настроить индивидуальные рабочие процессы и шаблоны документов под специфику бизнеса?

FreshOffice позволяет настраивать индивидуальные рабочие процессы и кастомизировать шаблоны документов под специфику бизнеса, что повышает эффективность документооборота.

Популярные аналоги FreshOffice

Контур.Подписка — это комплексное программное решение для бизнеса, предоставляющее возможность выбора и интеграции различных инструментов для автоматизации и управления бизнес-процессами, включая бухгалтерию, документооборот, отчётность и другие функции, необходимые для эффективной работы предприятия.

Логотип

Контур.Эльба

СКБ Контур

Контур Эльба — это онлайн-приложение, помогающее малому бизнесу подтовить бухгалтерскую и налоговую отчетность, выставить счёт.

ПланФикс — это конструктор, при помощи которого возможно построить систему управления своей командой или компанией. Пользователь сам определяет, какие бизнес-процессы хочет вести в ПланФиксе, и настраивает их без привлечения программистов.

Логотип

Мегаплан

Мегаплан

Мегаплан — это корпоративная CRM-система, предоставляющая возможность повышения продаж и удаленного управления бизнесом.

X24:ERP — это система управления производством, в которой собраны все необходимые инструменты для управления производственным бизнесом.

Логотип

Битрикс24.CRM

1С-Битрикс

Битрикс24.CRM — это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования.