Логотип Soware
Логотип Soware

Описание системы Битрикс24.CRM

Информация о Битрикс24.CRM

Подходит для

Средний бизнес, НКО, Крупный бизнес, Корпорация

Развёртывание

Персональный компьютер, Сервер предприятия, Облако (SaaS)

Графический интерфейс

Веб-браузер, iOS, Windows, Android

Тарификация

Бесплатно, Ежемесячная оплата

Поддержка языков

Русский, Английский, Украинский

Реестр российского ПО

Не включен

Демо версия

Нет

Пробная версия (триал)

Да

Свободное ПО

Нет

Краткий обзор Битрикс24.CRM

Битрикс24.CRM – это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования.

Программный продукт Битрикс24.CRM от компании Битрикс – система управления продажами и коммуникациями с клиентами, задачей внедрения которой является увеличение продаж. Роботизированное управление продажами самостоятельно ведет клиента по воронке продаж: начиная от потенциального клиента и заканчивая оформлением сделки.

Программный продукт Битрикс24.CRM подходит для компаний различного масштаба — от малого и среднего бизнеса до крупных корпораций, и может быть использован в различных отраслях, включая торговлю, услуги, производство, недвижимость и сферу IT, где требуется управление взаимоотношениями с клиентами, автоматизация бизнес-процессов, повышение эффективности продаж и улучшение взаимодействия с партнёрами.

Функциональные возможности Битрикс24.CRM:

  • Управление клиентами и потенциальными клиентами. Платформа позволяет эффективно управлять базой клиентов и потенциальных клиентов, отслеживая их взаимодействие и историю общения для повышения качества обслуживания и увеличения конверсий.

  • Автоматизация продаж. Битрикс24.CRM автоматизирует процессы продаж, включая воронки продаж, постановку задач, отслеживание сделок и напоминания, что помогает ускорить процесс заключения сделок и повысить эффективность работы отдела продаж.

  • Маркетинг. Платформа предоставляет инструменты для проведения маркетинговых кампаний, анализа их эффективности, управления контентом и сегментации аудитории, что способствует повышению узнаваемости бренда и привлечению новых клиентов.

  • Телефония. Интеграция с телефонными системами позволяет совершать и принимать звонки прямо из интерфейса CRM, записывать разговоры и анализировать их, что улучшает качество общения с клиентами и упрощает процесс работы.

  • Планирование продаж. Битрикс24.CRM помогает планировать продажи, устанавливать цели, отслеживать прогресс и анализировать результаты, что способствует более эффективному управлению отделом продаж и достижению поставленных целей.

  • Аналитика. Платформа предоставляет мощные аналитические инструменты для анализа данных о продажах, клиентах, маркетинговых кампаниях и других аспектах бизнеса, что позволяет принимать обоснованные решения на основе точных данных.

  • Отчётность. Битрикс24.CRM позволяет генерировать подробные отчёты о продажах, эффективности работы сотрудников, результатах маркетинговых кампаний и других показателях, что упрощает процесс контроля и анализа результатов работы.

  • Документооборот. Платформа поддерживает управление документооборотом, включая создание, согласование, подписание и хранение документов, что упрощает процессы работы с документами и повышает эффективность взаимодействия между сотрудниками и отделами.

В Битрикс24.CRM предусмотрена интеграция с продуктами семейства Битрикс24 и 1С, АТС, почтовыми серверами. Для мобильных сотрудников представлена версии клиента для Android и iOS.

Подробнее: https://www.bitrix24.ru

Разработчик системы Битрикс24.CRM

Компания-разработчик
1С-Битрикс
Страна
Россия
Головной офис
Москва, Москва
Веб-сайт (продукт)
https://www.bitrix24.ru
Веб-сайт
https://www.bitrix24.ru
Социальные сети

Вопросы и ответы

  • Подойдёт ли Битрикс24.CRM для малого бизнеса?

    Нет, Битрикс24.CRM хорошо подходит для других категорий пользователей. Система не адаптирована для нужд малого бизнеса.

  • Какие языки поддерживает Битрикс24.CRM?

    Битрикс24.CRM поддерживает в своём интерфейсе следующие языки: Русский, Английский, Украинский.

  • Возможно ли использовать Битрикс24.CRM на устройствах с Android?

    Да, имеется приложение Битрикс24.CRM для мобильных устройств под Android.

  • Может ли Битрикс24.CRM быть установлена на мобильное устройство?

    Да, Битрикс24.CRM может использоваться на смартфоне или планшете при установке соответствующего мобильного приложения. Поддерживаются операционные системы: iOS, Android.

  • Располагает ли Битрикс24.CRM программным интерфейсом приложения (API)?

    Да, у Битрикс24.CRM есть программный интерфейс (API).

  • Поддерживает ли Битрикс24.CRM русский язык?

    Да, Битрикс24.CRM поддерживает русский язык.

  • Поддерживается ли в Битрикс24.CRM английский язык?

    Да. В Битрикс24.CRM может быть использован английский язык интерфейса.

  • Предполагает ли Битрикс24.CRM серверный вариант установки (или на частное облако)?

    Да, Вы можете инсталлировать Битрикс24.CRM на сервер предприятия или в частном облаке.

Посмотреть все вопросы и ответы про Битрикс24.CRM

Популярные аналоги Битрикс24.CRM

Логотип Saby CRM — Управление продажами
Saby CRM — Управление продажами
Saby CRM — это комплексное решение для автоматизации отдела продаж. Для эффективной работы менеджеров, руководителей и маркетологов. Документооборот, работа с клиентами (сделки, задачи, звонки, скрипты, чаты), маркетинг и аналитика в одном окне.
Логотип Мегаплан
Мегаплан
Мегаплан — это корпоративная CRM-система, предоставляющая возможность повышения продаж и удаленного управления бизнесом.
Логотип Qasl
Qasl
Qasl – ранее существовавшая POS-система, оптимизирующая и автоматизирующая процесс управления точками торговли.
Логотип SAP C/4HANA
SAP C/4HANA
SAP C/4HANA — это платформа для взаимодействия с клиентами (CRM) объединяет данные, машинное обучение и микросервисы для привлечения клиентов в режиме реального времени в таких сферах, как продажи, обслуживание, маркетинг и коммерция.
Логотип SugarCRM
SugarCRM
SugarCRM – это полноценный продукт CRM, который собирает важную информацию о продажах, обслуживании и маркетинге с высокими возможностями интеграции.
Логотип Vtiger CRM
Vtiger CRM
Vtiger CRM – это онлайн-программное обеспечение, которое помогает увеличить продажи, повысить рентабельность маркетинга и обеспечить отличное обслуживание клиентов.
Посмотреть все аналоги Битрикс24.CRM

Функции Битрикс24.CRM

Управление контентом и документооборот
Управление задачами
Многопользовательский доступ
Продуктовый каталог
Импорт/экспорт данных
Наличие API
Администрирование
Колл-центр и телефония
Управление маркетинговыми кампаниями
Управление проектами
База клиентов
Воронка продаж
Вспомогательная аналитика
Отчётность и аналитика

Информация о Битрикс24.CRM

Логотип CRM-системы Битрикс24.CRM

Битрикс24.CRM

1С-Битрикс, Россия

https://www.bitrix24.ru
Средний бизнес, НКО, Крупный бизнес, Корпорация
Подходит для
Персональный компьютер, Сервер предприятия, Облако (SaaS)
Развёртывание
Веб-браузер, iOS, Windows, Android, Android (RuStore)
Графический интерфейс
Бесплатно, Ежемесячная оплата
Тарификация
Русский, Английский, Украинский
Поддержка языков
Не включен
Реестр российского ПО
Нет
Демо версия
Да
Пробная версия (триал)
Нет
Свободное ПО

Краткий обзор Битрикс24.CRM

Битрикс24.CRM – это CRM-система позволяющая организовать и автоматизировать процессы сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования. Программный продукт Битрикс24.CRM от компании Битрикс – система управления продажами и коммуникациями с клиентами, задачей внедрения которой является увеличение продаж. Роботизированное управление продажами самостоятельно ведет клиента по воронке продаж: начиная от потенциального клиента и заканчивая оформлением сделки.

Программный продукт Битрикс24.CRM подходит для компаний различного масштаба — от малого и среднего бизнеса до крупных корпораций, и может быть использован в различных отраслях, включая торговлю, услуги, производство, недвижимость и сферу IT, где требуется управление взаимоотношениями с клиентами, автоматизация бизнес-процессов, повышение эффективности продаж и улучшение взаимодействия с партнёрами.

Функциональные возможности Битрикс24.CRM:

  • Управление клиентами и потенциальными клиентами. Платформа позволяет эффективно управлять базой клиентов и потенциальных клиентов, отслеживая их взаимодействие и историю общения для повышения качества обслуживания и увеличения конверсий.

  • Автоматизация продаж. Битрикс24.CRM автоматизирует процессы продаж, включая воронки продаж, постановку задач, отслеживание сделок и напоминания, что помогает ускорить процесс заключения сделок и повысить эффективность работы отдела продаж.

  • Маркетинг. Платформа предоставляет инструменты для проведения маркетинговых кампаний, анализа их эффективности, управления контентом и сегментации аудитории, что способствует повышению узнаваемости бренда и привлечению новых клиентов.

  • Телефония. Интеграция с телефонными системами позволяет совершать и принимать звонки прямо из интерфейса CRM, записывать разговоры и анализировать их, что улучшает качество общения с клиентами и упрощает процесс работы.

  • Планирование продаж. Битрикс24.CRM помогает планировать продажи, устанавливать цели, отслеживать прогресс и анализировать результаты, что способствует более эффективному управлению отделом продаж и достижению поставленных целей.

  • Аналитика. Платформа предоставляет мощные аналитические инструменты для анализа данных о продажах, клиентах, маркетинговых кампаниях и других аспектах бизнеса, что позволяет принимать обоснованные решения на основе точных данных.

  • Отчётность. Битрикс24.CRM позволяет генерировать подробные отчёты о продажах, эффективности работы сотрудников, результатах маркетинговых кампаний и других показателях, что упрощает процесс контроля и анализа результатов работы.

  • Документооборот. Платформа поддерживает управление документооборотом, включая создание, согласование, подписание и хранение документов, что упрощает процессы работы с документами и повышает эффективность взаимодействия между сотрудниками и отделами.

В Битрикс24.CRM предусмотрена интеграция с продуктами семейства Битрикс24 и 1С, АТС, почтовыми серверами. Для мобильных сотрудников представлена версии клиента для Android и iOS.

Подробнее: https://www.bitrix24.ru

Функции Битрикс24.CRM

Управление контентом и документооборот
Управление задачами
Многопользовательский доступ
Продуктовый каталог
Импорт/экспорт данных
Наличие API
Администрирование
Колл-центр и телефония
Управление маркетинговыми кампаниями
Бесплатно
Управление проектами
База клиентов
Воронка продаж
Вспомогательная аналитика
Отчётность и аналитика

Вопросы и ответы Битрикс24.CRM

  • Подойдёт ли Битрикс24.CRM для малого бизнеса?

    Нет, Битрикс24.CRM хорошо подходит для других категорий пользователей. Система не адаптирована для нужд малого бизнеса.
  • Какие языки поддерживает Битрикс24.CRM?

    Битрикс24.CRM поддерживает в своём интерфейсе следующие языки: Русский, Английский, Украинский.
  • Возможно ли использовать Битрикс24.CRM на устройствах с Android?

    Да, имеется приложение Битрикс24.CRM для мобильных устройств под Android.
  • Может ли Битрикс24.CRM быть установлена на мобильное устройство?

    Да, Битрикс24.CRM может использоваться на смартфоне или планшете при установке соответствующего мобильного приложения. Поддерживаются операционные системы: iOS, Android.
  • Располагает ли Битрикс24.CRM программным интерфейсом приложения (API)?

    Да, у Битрикс24.CRM есть программный интерфейс (API).
  • Поддерживает ли Битрикс24.CRM русский язык?

    Да, Битрикс24.CRM поддерживает русский язык.
  • Поддерживается ли в Битрикс24.CRM английский язык?

    Да. В Битрикс24.CRM может быть использован английский язык интерфейса.
  • Предполагает ли Битрикс24.CRM серверный вариант установки (или на частное облако)?

    Да, Вы можете инсталлировать Битрикс24.CRM на сервер предприятия или в частном облаке.
Soware логотип
Soware является основным источником сведений о прикладном программном обеспечении для предприятий. Используя наш обширный каталог категорий и программных продуктов, лица, принимающие решения в России и странах СНГ получают бесплатный инструмент для выбора и сравнения систем от разных разработчиков
Соваре, ООО Санкт-Петербург, Россия info@soware.ru
2025 Soware.Ru - Умный выбор систем для бизнеса