Описание системы RS-Digital: Remote

RS-Digital: Remote — это комплексное решение для организации удалённой работы банковских сотрудников с функциями управления задачами, документооборотом и проведения операций на местах. Программный продукт RS-Digital: Remote (рус. РС-Диджитал: Ремоут) от разработчика R‑Style Softlab предназначен для организации эффективной удалённой работы банковских сотрудников, обеспечивая комплексное управление задачами, электронный документооборот и проведение банковских операций непосредственно на местах через защищённое мобильное рабочее пространство с доступом к корпоративным сервисам.

Система RS-Digital: Remote ориентирована на банки и кредитные организации, которым необходимо обеспечить эффективную работу выездных сотрудников с возможностью проведения банковских операций, управления задачами и документооборотом в полевых условиях через защищённое мобильное приложение.

Продукт особенно актуален для банков любого масштаба, где работают кредитные специалисты, менеджеры по обслуживанию клиентов, выездные представители и сотрудники, осуществляющие операции непосредственно с клиентами на местах, обеспечивая им доступ к корпоративным сервисам в режиме реального времени.

Функциональные возможности RS-Digital: Remote:

• Мобильное рабочее пространство. Платформа предоставляет сотрудникам защищённое рабочее место с доступом ко всем необходимым корпоративным сервисам через мобильное приложение, включая инструменты для работы с документами и проведения операций.

• Управление задачами. Система позволяет создавать, распределять и отслеживать выполнение задач выездными сотрудниками, устанавливать приоритеты, дедлайны и контролировать прогресс выполнения.

• Электронный документооборот. Платформа обеспечивает работу с документами в полевых условиях, включая создание, подписание, отправку и хранение различных типов документов с возможностью офлайн-работы.

• Проведение операций. Система даёт возможность выполнять банковские операции непосредственно на местах, включая открытие счетов, оформление кредитов, выпуск карт и проведение платежей.

• Клиентский портал. Платформа предоставляет инструменты для работы с клиентами, включая ведение истории взаимодействий, формирование персонализированных предложений и управление клиентскими данными.

• Аналитика эффективности. Встроенный модуль аналитики позволяет отслеживать производительность выездных сотрудников, оценивать эффективность работы и формировать отчёты по ключевым показателям.

• Автоматизация процессов. Система автоматизирует рутинные операции, включая заполнение форм, проверку данных и формирование отчётности, что существенно повышает скорость и качество работы выездных специалистов.