Описание системы Salesforce CRM

Salesforce CRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами, предназначенная для автоматизации продаж и маркетинга. Система Salesforce CRM ориентирована на руководителей и специалистов в области продаж, маркетинга, обслуживания клиентов, а также на аналитиков и управленцев, ответственных за оптимизацию бизнес-процессов и повышение эффективности взаимодействия с клиентами.

Продукт подходит для компаний среднего и крупного бизнеса различных отраслей, включая финансовый сектор, телекоммуникации, розничную и онлайн-торговлю, производство, здравоохранение и образование, где требуется масштабируемая система для управления клиентскими отношениями, автоматизации продаж и анализа данных о клиентах.