Реюньонские Системы аналитики и анализа (АА)

Программное обеспечение для аналитики и анализа - это любые программные цифровые решения, позволяющие компаниям анализировать собственный бизнес, предметную область, различные данные и извлекать из них полезную информацию.

Аналитика в компании - это сбор и анализ данных с целью выявления тенденций, прогнозирования и определения стратегии развития. Анализ же дает возможность увидеть скрытые проблемы и возможности, осуществить анализ эффективности и оценить результаты работы. В совокупности, аналитика и анализ помогают компании принимать более обоснованные решения и достигать поставленных целей.

В настоящее время компании активно применяют широкий спектр различных систем аналитики и анализа, от анализа финансов, данных о персонале и бизнес-показателей деятельности до анализа внешней среды: контрагентов, медиа, рынка.

Сервисы и системы аналитики и анализа (АА, англ. Analytics and Analysis, AA) предназначены для решения аналитических и исследовательских функций: формализации предметной области, исследования ситуации, анализа альтернатив, поиска зависимостей и пр. Программное обеспечение может быть сфокусировано на практически любых задачах бизнеса от анализа продаж и маркетинговой аналитики, до анализа бизнес-процессов и, конечно, анализа бизнес-данных с применением новейших технологий больших данных и искусственного интеллекта.

Хотя традиционно программные продукты аналитики и анализа ориентированы на профессиональных аналитиков и исследователей, в настоящее время программные продукты широко востребованы среди всех предпринимателей и руководителей. Спрос на такие системы и сервисы у управленцев объясняется тем, что решения помогают менеджменту сэкономить время, ресурсы и сократить ненужные усилия, позволяя получить без глубокого знания программирования более точную информацию для работы и повышая качество управленческих решений.

Системы аналитики и анализа в основном используют следующие группы пользователей:

• руководители и топ-менеджмент компаний для принятия стратегических решений, оценки эффективности бизнеса и определения направлений развития;
• специалисты аналитических отделов и департаментов для обработки и анализа больших объёмов данных, выявления тенденций и закономерностей;
• сотрудники отделов маркетинга и продаж для анализа рынка, поведения потребителей, эффективности рекламных кампаний и оптимизации продаж;
• специалисты в области финансов и бухгалтерии для анализа финансовых показателей, прогнозирования денежных потоков, управления рисками;
• IT-специалисты и разработчики для мониторинга работы информационных систем, анализа логов, выявления и устранения технических проблем;
• исследователи и специалисты в научных и образовательных учреждениях для анализа данных в рамках научных исследований, разработки новых методик и теорий.

Администрирование

Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.

Импорт/экспорт данных

Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.

Многопользовательский доступ

Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.

Наличие API

Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.

Отчётность и аналитика

Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

На основе своего экспертного мнения Соваре рекомендует наиболее внимательно подходить к выбору решения. При выборе программного продукта функционального класса Системы аналитики и анализа необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые определят пригодность решения для конкретных бизнес-задач. Прежде всего, следует оценить масштаб деятельности компании: для малого бизнеса могут подойти более простые и доступные инструменты с базовым набором аналитических функций, в то время как крупным корпорациям потребуются масштабируемые решения с возможностью обработки больших объёмов данных и интеграции с другими корпоративными системами. Также важно учитывать отраслевые требования и специфику предметной области — например, в финансовом секторе необходимы системы, поддерживающие сложные математические модели и обеспечивающие высокий уровень безопасности данных, тогда как в розничной торговле акцент может быть сделан на анализе покупательского поведения и оптимизации запасов. Не менее значимы технические ограничения: совместимость с существующей ИТ-инфраструктурой, требования к аппаратным ресурсам, поддержка определённых операционных систем и баз данных. Кроме того, стоит обратить внимание на функциональность системы: наличие инструментов для работы с Big Data, возможности машинного обучения и прогнозирования, поддержку различных форматов данных и методов анализа, возможности визуализации результатов. Также важно оценить уровень поддержки и обслуживания, предоставляемый разработчиком, наличие обучающих материалов и сообщества пользователей, а также условия лицензирования и стоимость владения системой в долгосрочной перспективе.

Ключевые аспекты при принятии решения:

• совместимость с текущей ИТ-инфраструктурой (например, поддержка существующих серверов, сетей, баз данных);
• возможности масштабирования (возможность увеличения объёма обрабатываемых данных и количества пользователей без существенного снижения производительности);
• набор аналитических инструментов (поддержка различных методов анализа данных, включая статистический анализ, машинное обучение, прогнозирование);
• возможности интеграции с другими системами (например, CRM, ERP, системами управления складом и т. д.);
• уровень безопасности и соответствия отраслевым стандартам (например, требованиям к защите персональных данных, финансовым нормативам);
• функциональность визуализации данных (наличие инструментов для создания отчётов, диаграмм, дашбордов);
• поддержка различных форматов данных (структурированные и неструктурированные данные, различные типы файлов и баз данных);
• наличие механизмов обеспечения качества данных (очистка, валидация, устранение дубликатов);
• условия лицензирования и стоимость владения системой (лицензионные платежи, стоимость поддержки и обновлений).

После анализа перечисленных факторов следует провести пилотное тестирование нескольких программных продуктов, чтобы оценить их удобство использования, производительность и соответствие конкретным бизнес-процессам компании. Также целесообразно привлечь к выбору системы ключевых пользователей и экспертов из различных подразделений, чтобы учесть все нюансы и обеспечить максимальную эффективность внедрения аналитической системы.

Системы аналитики и анализа могут быть очень полезными для бизнеса в нескольких аспектах:

• Управление данными: Системы аналитики и анализа позволяют компаниям легко собирать и анализировать данные о своих клиентах, продуктах, конкурентах и других факторах, которые могут влиять на их бизнес. Это может помочь бизнесу принимать более осознанные решения и улучшать свои стратегии.

• Повышение эффективности: С помощью систем аналитики и анализа бизнесы могут узнать, какие процессы и методы работают лучше всего, и оптимизировать их для повышения эффективности. Это может улучшить производительность и снизить затраты на бизнес.

• Предсказание трендов: Системы аналитики и анализа могут помочь бизнесам предсказывать будущие тренды рынка и поведения клиентов. Это может помочь компаниям адаптироваться к изменениям и быть более конкурентоспособными.

• Улучшение работы с рынком: С помощью систем аналитики и анализа бизнесы могут узнать, какие маркетинговые кампании наиболее эффективны для привлечения клиентов. Это может помочь бизнесу улучшить свои стратегии маркетинга и повысить доходы.

• Разработка более точных прогнозов: С помощью систем аналитики и анализа бизнесы могут создавать более точные прогнозы относительно своих доходов, затрат и прибыли. Это может помочь бизнесам принимать лучшие решения в будущем и увеличивать свою прибыль.

Системы анализа данных

Программное обеспечение для анализа данных - это решения, обеспечивающие обработку различных бизнес-данных. Такие системы и сервисы позволяют выделять ключевые особенности изучаемого объекта или процесса для пользователя, а также обнаруживать новые возможности продукта, маркетинговые сегменты, отраслевые вертикали и многое другое.

Системы бизнес и системного анализа

Программные системы бизнес и системного анализа позволяет формализовано описывать модели бизнеса и систем в рассматриваемой предметной области. Аналитическая работа в таких системах и сервисах выполняется с применением разнообразных методов моделирования, техник и стандартных архитектурных каркасов (фреймворков).

Системы маркетинговой аналитики

Программное обеспечение для маркетинговой аналитики позволяет бизнесу управлять, оценивать, контролировать, анализировать и рационально использовать свои маркетинговые усилия. Организация может измерять эффективность и оценивать усилия по всем каналам и аудиториям, собирая информацию о рынке, клиентах и продуктах.

Системы финансовой аналитики

Программное обеспечение для финансовой аналитики помогает контролировать финансовые показатели своего бизнеса, путём консолидации различных наборов данных, а также построения прогнозов будущих финансовых событий на основе исторических данных.

Базы данных компаний и организаций

Базы данных о компаниях и организациях (БДКО, англ. Companies and Organizations Data Gathering, CODB) предназначены для поиска, подбора, проверки и сравнения компаний. БДКО применяются в компаниях для управления базой партнёров, клиентов и поставщиков, а также для обеспечения информационной, финансовой, производственной и иных видов безопасности деятельности своей компании при взаимодействии с контрагентами.

Геоинформационные системы

Геоинформационные системы (ГИС, англ. Geoinformation Systems, GIS) – это программные системы, предназначенные для создания и использования карт, анализа и управления пространственными данными, включая информацию о географических объектах, событиях и происшествиях.

Специальные системы аналитики

Специальное программное обеспечение для аналитики и анализа может использоваться в пределах всей компании для решения нетиповых специализированных аналитических задач.

Системы бизнес-аналитики

Программные системы бизнес-аналитики (БА, англ. Business Intelligence, BI) помогают пользователям принимать более обоснованные решения на основании проанализированных фактических данных, а также оказывать положительное влияние на бизнес за счёт понятного представления деловых данных.

Системы медиа-аналитики

Программные продукты медиа-аналитики предоставляют пользователям возможность получения актуальной информации из различных медиа-каналов: телевидения, радио, газет, журналов, онлайн-СМИ, социальных сетей.

Классификатор программных продуктов Соваре определяет конкретные функциональные критерии для систем. Для включения в категорию Систем аналитики и анализа данное программное обеспечение должно удовлетворять следующим критериям:

• Собирать и формализовывать данные в какой-либо сфере бизнеса или предметной области;
• Позволять строить формальные модели: математические, системные, визуальные (диаграммы и схемы);
• Предлагать пользователю возможности для анализа построенных моделей, выявления открытий и инсайтов.

По аналитическим данным Соваре, в 2025 году на рынке систем аналитики и анализа (АА) ожидается усиление тенденций к интеграции передовых технологий, повышению уровня автоматизации процессов обработки данных и развитию инструментов для работы с большими объёмами информации. Среди ключевых трендов можно выделить:

• Развитие генеративных моделей. Углублённое применение генеративных моделей для создания аналитических отчётов и прогнозирования трендов на основе больших данных, что позволит повысить скорость и качество анализа.

• Интеграция с системами машинного обучения. Более тесная интеграция систем АА с платформами машинного обучения для автоматического выявления закономерностей и аномалий в данных, что улучшит точность аналитических выводов.

• Использование технологий обработки естественного языка (NLP). Расширение возможностей анализа неструктурированных данных (текстов, аудио, видео) с помощью NLP-технологий, что позволит извлекать ценную информацию из разнородных источников.

• Повышение уровня визуализации данных. Развитие инструментов визуализации для представления сложных аналитических данных в удобной и понятной форме, что облегчит принятие управленческих решений.

• Облачные решения для аналитики. Рост популярности облачных платформ, предоставляющих масштабируемые ресурсы для обработки и анализа данных, что снизит затраты на инфраструктуру и повысит гибкость систем АА.

• Автоматизация ETL-процессов. Усиление автоматизации процессов извлечения, преобразования и загрузки данных (ETL), что позволит сократить время на подготовку данных для анализа и повысить их качество.

• Безопасность и конфиденциальность данных. Усиление внимания к защите данных и соблюдению нормативных требований в системах АА, внедрение продвинутых методов шифрования и анонимизации для обеспечения безопасности анализируемой информации.

Реюньон

Powerslide

Япония

Datadeck, Cacoo, Air360, MotionBoard

Южная Африка

OQLIS

Дания

DCR Solutions, Targit Decision Suite

США

ПланФикс, Microsoft Power BI, Oracle Analytics Cloud, SAS Visual Analytics, Sisense, Tableau Desktop, Cision, Dataiku DSS, NodeXL, NVivo, SAS Enterprise Miner, Stata, TIBCO Data Science, Bizagi Modeler, Microsoft Visio, Factiva, Contour BI, Data Access Studio, IBM Cognos Analytics, Yelp, LinkedIn, Sprout Social, Talkwalker, Oracle Business Intelligence Cloud Service, Qlik Sense, QlikView, Anaconda, IBM SPSS Statistics, Informatica PowerCenter, RapidMiner, AllFusion Process Modeler BPwin, Altova UModel, Gliffy, UNICOM System Architect, PandaRank, Feedly, Domo, Google Студия данных, Justinmind Prototyper, TIBCO Spotfire, Board, SAS Viya, Vensim, InsightSquared, Logi Predict, Pentaho, TIBCO Jaspersoft, Dasheroo, SAS Visual Data Mining and Machine Learning, Statsbot, KISSmetrics, Mixpanel, Google Analytics, SurveyMonkey, Looker, erwin Data Modeler, Nexis Newsdesk, Nexis Social Analytics, isee systems iThink, Posit Connect, Google Charts, Tableau Public, Case Complete, Zenoptics, Zignal Platform, Jaspersoft, BuildingOS, IBM Watson Marketing Insights, Bold BI, Verusen, Sifted Logistics Intelligence, Toucan, Crimson Hexagon Platform, NetBase Application, NetBase LIVE Pulse, Luminoso Daylight, Innoslate, Tableau CRM Analytics, Adobe Analytics, Pyze Growth Intelligence, ArcGIS Pro, bipp Platform, Pega Process Mining, TruBI, Digital Hive, GrowMax, InetSoft, Reveal, Prodigo Marketplace, Strategy Companion Analyzer Platform, Qrvey, Angelfish Software, iDashboards, Facebook Analytics for Apps, DataHero, ibi WebFOCUS, Heap Illuminate, Auryc, HockeyStack, Planning in a Box, Aizon GXP AI Platform, B2Metric, Gramex, Conviva, PowerMe, BIRD Analytics, GoodData Platform, Knowi, UserReplay, Medallia Digital Experience Analytics, Metabase, Metric Insights, MoEngage Customer Engagement Analytics Platform, QAD Process Intelligence, Skan Process Intelligence Platform, Woopra, NH360 Enterprise Connect, Birst, CARTO Builder, ConnectReport, Unmetric Analyze, Unmetric Discover, Critical Mention, Datricks, Ground Signal, Indicative, mParticle Platform, Shareablee Platform, Phrazor, SAS Office Analytics, Logi Symphony, Logi Analytics, Bold Reports, Gurobi Optimizer, Webtrends Infinity Analytics, Wyn Enterprise, Oracle Social Relationship Management, Oracle Social Engagement & Monitoring, Oracle Transportation Management, Oracle Social Studio, Visual BI Solutions BI Hub, Localytics Mobile Engagement Platform, CognitOps Align, Demand Planning and Sensing, Inventory Visibility and Optimization, HanPHI, mindzie AI-Driven Process Mining Platform, CloudCherry, Appian Process Mining, TransVoyant, MooD Software, Centrifuge Analytics, TIDWIT Ecosystem AI, Microsoft SQL Server Reporting Services, Milliman MedInsight Employer Group Insights, Row Zero, Simply Measured, Adobe Commerce intelligence, Logi Analytics Platform, Posit Team, ER studio, erwin Evolve, FlexSim, GoldSim, isee systems Stella, IBM Rational DOORS, SIMUL8, Amplitude, Strategy One, Qualtrics Research Core, Yext, Google Forms, ServiceNow Enterprise Architecture, ServiceNow Process Mining, Mode Platform, Trademo Intel, Tungsten Insight, Blueworks Live, smart360, YouDesign, SPSS Modeler, Expo XT UC Analytics, Workcloud Forecasting and Analysis​

Саудовская Аравия

Rayee Media

Казахстан

Feedspy, Параграф Бизнес-аналитик, Учёт ПК, Kompra, iMAS

Великобритания

Micro Focus Dimensions RM, BuzzSumo, diagrams.net, Geckoboard, SimilarWeb, Audiense Insights, Audiense Connect, The Essential Project, Query Manager, Peak Dynamic Inventory, Predictive Assessment, Keen AI Invasive Species Detection Services, Vertica, Orbus Software iServer, Brandwatch Analytics, Brandwatch Vizia 2 Platform, Brandwatch Vizia, Countly Analytics, SKUtrak, Uplifter, AIV

Швеция

inorigo

Бразилия

UpFlux Process Mining, Winnin Insights

Украина

SemanticForce, YouScan, META Новини

Канада

B3, Klipfolio, Plotly Dash, Modern Requirements, Plotly Chart Studio, Viral Nation_Secure, Rebus, Navvia Process Designer, OpenText Magellan BI and Reporting

Мексика

Artus

Германия

SAP BusinessObjects BI Suite, ARIS Platform, ARIS Express, SAP Analytics Cloud, SAP PowerDesigner, yEd Graph Editor, Adjust, SAP Predictive Analytics, SAP Lumira, SAP Crystal Reports, SAP Signavio Process Intelligence, SAP Integrated Business Planning, Cubeware Solutions Platform C8, process.science, SAP Business Planning and Consolidation, Datawrapper, ArgoUML, SAP LeanIX EA, Siemens Polarion Requirements, Siemens Tecnomatix, Umbrello UML, TWIPLA, SAP Signavio Process Manager, Makersite, mpmX Platform

Чили

OrgPage

Гонконг (Китай)

Exicon Digital Portfolio Management, FineReport, FineBI

Чехия

ReqView, MANTA, Smartlook

Финляндия

M-Brain Intelligence Plaza, Industry Insights Portal, M-Adaptive, Simantics System Dynamics, QPR Business Operating System, QPR Enterprise Architect, QPR ProcessAnalyzer, Sellforte, Workfellow

Бельгия

Smarchy

Южная Корея

StarUML, ProDiscovery

Нидерланды

Elasticsearch, Kibana, Bizzdesign Horizzon, Dragon1, Fluxicon Disco, Coosto, Sensus BPM Online

Израиль

Redash, ProcessGene BPM, Apsalar Mobile Marketing Cloud, Singular, Clicktale Experience Cloud

Малайзия

Howuku, Fusionex Giant

Китай

Visual Paradigm, AlphaFlow EBPA Process Analysis Platform, Proxverse, AlphaFlow BPI Process Mining Platform, Mobile Dissector, Web Dissector, Yonghong Z-Suite, Infodator iDiscover, Alibaba Quick BI, GuanData Galaxy Platform

Польша

ANT Smart Factory

Сингапур

Xceler.ai

Индия

ManageEngine Analytics Plus, Zoho Analytics, Texpro, IYOPRO BPM, Infoveave, ElegantJ BI, BDB Platform, MOTIF, STL Intellza, SCIKIQ, Looppanel

Литва

Picalytics

Словения

Orange

Иран

BehfaLab

Хорватия

BusinessQ

Австрия

R-Software, ADOIT

Австралия

Sparx Enterprise Architect, Holocentric Business Management System, Agritrix, Hyper Anna, VoiceAI, CCR Intelligence Platform, Phocas Self-Service Analytics Platform, PRIME BPM

Франция

Gephi, REQCHECKER, Mention, HOPEX Platform, askR.ai, Alphalyr Platform, No Magic Cameo, Analytics Suite, Dassault Systemes MagicDraw

Швейцария

KNIME Analytics Platform

Испания

ИННdex, Cataloxy, inverbis

Россия

Контур.Фокус, Soware, Brand Analytics, PolyAnalyst, FeedBackTalk, Медиалогия SM, LocationPro, Медиалогия PR, АСМОграф, Loginom, Форсайт. Аналитическая платформа, Xfirm, Аспро.Финансы, Visiology, Ирбис, Контур.Эксперт, AnyLogic, СКАН-Интерфакс, N3.Аналитика, Stormbpmn, F5 Platform, Автограф, SILA Union, Арсенал, Дзен Новости, Интегрум Мониторинг СМИ, Катюша, ПрессИндекс, Рамблер/новости, Яндекс.Блоги, Форсайт. Управление инвестициями, Getloyalty, Интеград Аналитика, Дельта BI, AW BI, Биплан24, Business Scanner, Goodt Insight, IQPLATFORM, AskTel, Casebook, Rusprofile, Saby Profile — Все о компаниях, Seldon.Basis, X-Compliance Интерфакс, Yell, ZOON, Форсайт. Бюджетирование и консолидация, Leader-ID, API Яндекс.Карт, Mediascope, 1С:Контрагент, Жёлтые Страницы, ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС, РБК Компании, Рубрикатор, СПР, Такском-Досье, Т-Банк Проверка контрагента, Экспресс Проверка, Nexign ReQuest, Триафлай, Almaz BI, Lerimi, Linkage ABI, Luxms BI, Almaz Monitoring, 3i Data Plexus, In-DAP, Polymatica, ИНТАЛЕВ: Корпоративный навигатор, ОРГ-Мастер, Business Studio, Calltouch, Крибрум. Про, Крибрум. Публичный поиск, Angry, Babkee, IQSocial, JagaJam, LiveDune, Seldon.News, Popsters, Видеоинтеллект, 2ГИС Поиск организаций, Главбух Контрагенты, Глобас, Е-Досье Электронный эколог, Картотека Проверка контрагентов, Компаниум, Синапс Проверка контрагентов, Интерфакс - СКАУТ, СКРИН Контрагент, СПАРК, Точка Досье, Физчек, ФНС Выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП, Чекко, DataNewton, ExportBase, TenChat, Форсайт. Умные таблицы, Linkage Цифровой управленец, СиММА, Онто, Startpack, Альфа Платформа, Сакура PRO, Планета. Аналитика, Яндекс.Новости, Public.Ru, IQBuzz, ПланФакт, Mindscan, Сетка, Новости Mail.ru, Modus BI, Differture, Deductor, SiteSputnik, 3i Search Platform, CoGIS, Навигатор BI, StreamDat, Waliot, BIPULSE, Мониторинг передвижения бригад, Альт-Финансы Сумм, Юнидата Качество Данных, AtTrack, 3i Data Processing Platform, VectorX, МТС Анализ геоданных, InSentry, Эттон. Бизнес-аналитика, Promease, АСПРА, Сфера.Архитектура, GRAIT Process, Капитан Аналитика, 3DPRO Аналитика, Яндекс.Метрика, Яндекс.Формы, Alytics, Callibri МультиТрекинг, Криста BI, Техэксперт СУТр, PARMA Datago, Almware, СТАТЭКС, Roistat, iDVP, ContentCapture, Alpha BI, 24СМИ, PIX BI, Медиалогия Инцидент, СМИ2, Avalanche Cyber Analist, DataLocator, PIX Процессы, Lentainform, Malahit: BI, Neoflex Reporting, NextBI, Shikari, GPSS Studio, СБАР, MIRaR, RegTorg Проверка контрагента, Jet BI, Yandex DataLens, Glassen-IT SNIPR, РосФирм, Корпоративный детектор сбоев, PolyAnalyst GRID, Yandex AppMetrica, Mango Office Коллтрекинг, Поинтер, Revvy, SEES, Ваш финансовый аналитик, RITM3, AirLay, ГИС INTEGRO, DATUM GIS, Caselook, Технорматив, Анабар, Репутация, ScanMagic, OmegaBI, ФинЭкАнализ, ОПТИМУМ СмартГИС, Claritech, WDC-Platform, 2ГИС Картографические WebAPI, flip, FastReport.Net, Holst, Контур.Меркурий, Яндекс Маршрутизация, Топвизор, Sellmonitor, Webim, Аксиома ГИС, Экспекто, Гудок, PM.bi, LEAD SIM, Геоаналитика, Brand Visor, Visary BI, Контур.Призма, Контур.Компас, Контур.Светофор

Ирландия

Siren

Норвегия

Meltwater, Ardoq, Sysomos Analyze, Sysomos Discover, Sysomos Engage, Sysomos Publish, Sysomos Listen, Sysomos Search, EarthNET

Венгрия

SAMU