Шведские Системы комплексного анализа предприятия

Программные системы комплексного анализа предприятия (СКАП, англ. Comprehensive Enterprise Analysis Systems, CEA) - это программные цифровые решения, позволяющие компаниям разносторонне анализировать бизнес, предметную область, свои данные и извлекать из них информацию, инсайты, делать выводы.

Комплексный анализ предприятия – это бизнес-процесс, который включает в себя изучение всех аспектов деятельности предприятия, включая его организационную структуру, процессы управления, финансовые и бухгалтерские операции, производственные процессы, маркетинг и продажи, ресурсы и технологии.

Цель комплексного анализа – определить структурное содержание, тенденции развития, сильные и слабые стороны предприятия и выявить потенциал для улучшения его деятельности.

В результате комплексного анализа предприятия могут быть получены комплексные модели компании, рекомендации по оптимизации рабочих процессов, улучшению управления, повышению эффективности деятельности в целом и прочие полезные выводы и результаты.

Системы комплексного анализа предприятия предназначены для предоставления всеобъемлющего взгляда на деятельность организации, охватывая различные аспекты её функционирования. Эти системы могут объединяють в себе несколько аспектов деятельности организации и включать анализ финансов, персонала, процессов, данных, маркетинга, стратегии и других ключевых областей, что позволяет получить целостное представление о состоянии и перспективах развития предприятия.

Комплексный анализ обеспечивает глубокое понимание внутренних и внешних факторов, влияющих на эффективность работы организации. Он помогает выявлять потенциальные риски и возможности, разрабатывать стратегии для достижения поставленных целей и контролировать их реализацию. Благодаря использованию современных технологий и инструментов аналитики, системы комплексного анализа позволяют оперативно реагировать на изменения внешней среды, оптимизировать использование ресурсов и повышать общую конкурентоспособность предприятия.

Системы комплексного анализа предприятия в основном используют следующие группы пользователей:

• руководители высшего звена и топ-менеджмент для стратегического планирования и принятия ключевых решений на основе анализа данных о состоянии и перспективах развития компании;
• руководители и специалисты подразделений (финансовых, маркетинговых, логистических и др.) для анализа эффективности работы своих направлений и оптимизации бизнес-процессов;
• аналитики и специалисты по обработке данных для выявления закономерностей, трендов и инсайтов в больших объёмах информации, подготовки аналитических отчётов;
• отделы планирования и развития бизнеса для формирования прогнозов, оценки рисков и возможностей, разработки планов развития компании;
• аудиторы и специалисты по контролю качества для оценки соответствия бизнес-процессов установленным стандартам и нормам, выявления отклонений и проблем.

Администрирование

Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.

Импорт/экспорт данных

Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.

Многопользовательский доступ

Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.

Наличие API

Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.

Отчётность и аналитика

Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

На основе своего экспертного мнения Соваре рекомендует наиболее внимательно подходить к выбору решения. При выборе программного продукта из функционального класса Системы комплексного анализа предприятия (СКАП) необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые определят пригодность системы для решения конкретных бизнес-задач. Прежде всего, следует оценить масштаб деятельности компании: для малого и среднего бизнеса могут быть достаточны решения с базовым набором аналитических инструментов и упрощённым интерфейсом, тогда как крупным корпорациям потребуются системы с расширенными возможностями обработки больших объёмов данных, модулями для многомерного анализа и интеграцией с другими корпоративными системами. Также важно учитывать отраслевую специфику и соответствующие требования: например, в финансовом секторе необходимы функции для анализа финансовых показателей и соответствия регуляторным требованиям, в производственной сфере — возможности для мониторинга производственных процессов и анализа эффективности использования ресурсов, а в сфере торговли — инструменты для анализа покупательского поведения и оптимизации ассортимента. Не менее значимы технические ограничения, включая существующую ИТ-инфраструктуру, требования к безопасности данных, возможности по масштабированию и кастомизации системы.

Ключевые аспекты при принятии решения:

• совместимость с текущей ИТ-инфраструктурой (поддержка используемых операционных систем, баз данных, сетевых протоколов);
• наличие необходимых аналитических модулей (финансовый анализ, анализ продаж, управление запасами, мониторинг производственных процессов и т. д.);
• возможности по интеграции с другими системами (ERP, CRM, системами электронного документооборота и т. п.);
• уровень защиты данных и соответствие требованиям информационной безопасности (шифрование данных, аутентификация пользователей, аудит действий с данными);
• возможности масштабирования системы в соответствии с ростом бизнеса;
• наличие инструментов для кастомизации и настройки системы под специфические потребности компании;
• поддержка мобильных устройств и удалённого доступа для обеспечения гибкости работы пользователей;
• наличие развитой системы отчётности и визуализации данных для удобного представления результатов анализа;
• соответствие отраслевым стандартам и нормативным требованиям (например, требованиям бухгалтерского и налогового учёта, стандартам качества и сертификации).

Кроме того, при выборе СКАП важно обратить внимание на качество технической поддержки и обучения пользователей, наличие документации и обучающих материалов, а также на репутацию разработчика и отзывы других компаний, использующих данный продукт. Следует оценить не только начальную стоимость системы, но и совокупную стоимость владения, включая затраты на внедрение, настройку, обучение персонала, техническую поддержку и обновления. Также стоит учесть, насколько система способна адаптироваться к будущим изменениям в бизнесе и внешней среде, чтобы инвестиции в СКАП оставались оправданными в долгосрочной перспективе.

Программная Система комплексного анализа предприятия имеет несколько преимуществ, вот некоторые из них:

• Улучшение процесса принятия решений: система позволяет получить комплексную информацию о предприятии, что помогает улучшить процесс принятия решений.

• Анализ бизнес-процессов: система позволяет анализировать бизнес-процессы на предприятии, что в свою очередь помогает выявить узкие места и повысить эффективность работы.

• Управление ресурсами: система позволяет управлять ресурсами предприятия, что помогает снизить издержки и улучшить эффективность использования ресурсов.

• Оптимизация финансовых процессов: система позволяет оптимизировать финансовые процессы, что помогает снизить затраты и повысить прибыль.

• Улучшение взаимодействия с клиентами: система позволяет анализировать данные о клиентах и их поведении на предприятии, что помогает улучшить взаимодействие с клиентами и повысить уровень их удовлетворенности.

Классификатор программных продуктов Соваре определяет конкретные функциональные критерии для систем. Для того чтобы соответствовать категории систем комплексного анализа предприятия, программные продукты должны обладать следующими функциональными возможностями:

• Интеграция данных из различных источников: Система должна обеспечивать сбор, обработку и объединение данных из различных информационных систем предприятия, включая финансовые, кадровые, маркетинговые и операционные данные.

• Анализ процессов и операций: Программный продукт должен предоставлять инструменты для моделирования, анализа и оптимизации бизнес-процессов, выявления узких мест и предложения путей их устранения.

• Маркетинговый анализ и сегментация клиентов: Система должна включать инструменты для анализа рынка, поведения потребителей, сегментации клиентской базы и разработки эффективных маркетинговых стратегий.

• Стратегическое планирование и прогнозирование: Программный продукт должен предоставлять возможности для разработки и реализации стратегических планов, а также прогнозирования будущих тенденций и возможных сценариев развития предприятия.

• Анализ рисков и принятие решений на основе данных: Система должна обеспечивать поддержку в принятии обоснованных управленческих решений, включая анализ рисков и возможностей, а также предоставление рекомендаций на основе собранных данных.

По аналитическим данным Соваре, в 2025 году на рынке систем комплексного анализа предприятия (СКАП) можно ожидать усиления тенденций, связанных с углублённой интеграцией искусственного интеллекта и машинного обучения, расширением возможностей работы с большими данными, повышением уровня автоматизации аналитических процессов, развитием облачных технологий и повышением требований к кибербезопасности. Среди ключевых трендов:

• Углублённое применение методов машинного обучения. СКАП будут активнее использовать алгоритмы машинного обучения для прогнозирования тенденций, выявления скрытых закономерностей в данных и автоматизации принятия решений на основе анализа больших объёмов информации.

• Интеграция с системами интернета вещей (IoT). СКАП станут более тесно взаимодействовать с IoT-устройствами, что позволит собирать и анализировать данные из физического мира в реальном времени и улучшать точность аналитики в производственных и логистических процессах.

• Развитие мультиоблачных решений. Компании будут стремиться к использованию нескольких облачных платформ для повышения гибкости и надёжности работы СКАП, что потребует разработки соответствующих интеграционных решений и управления данными в мультиоблачной среде.

• Усиление функций предиктивной аналитики. СКАП будут предоставлять более развитые инструменты для прогнозирования будущих тенденций и событий на основе исторических данных, что поможет компаниям заранее адаптироваться к изменениям рынка и оптимизировать бизнес-процессы.

• Повышение уровня защиты данных. В условиях растущих киберугроз разработчики СКАП будут уделять больше внимания внедрению современных методов шифрования, аутентификации и контроля доступа к данным, а также соответствию международным стандартам безопасности.

• Внедрение технологий обработки естественного языка (NLP). СКАП получат возможности для анализа неструктурированных текстовых данных (отчёты, переписки, отзывы), что позволит извлекать ценные инсайты из неформализованных источников информации и улучшать качество принятия решений.

• Развитие модульности и кастомизации. СКАП будут предлагать более гибкие модульные архитектуры, позволяющие компаниям выбирать и настраивать необходимые функциональные блоки в зависимости от специфики бизнеса и текущих задач, что повысит эффективность использования систем.

Реюньон

Powerslide

Япония

Datadeck, Cacoo, Air360, MotionBoard

Южная Африка

OQLIS

Дания

DCR Solutions, Targit Decision Suite

США

ПланФикс, Cision, Talkwalker, Sprout Social, Factiva, LinkedIn, Contour BI, Data Access Studio, IBM Cognos Analytics, Microsoft Power BI, Oracle Analytics Cloud, Oracle Business Intelligence Cloud Service, Qlik Sense, QlikView, SAS Visual Analytics, Sisense, Tableau Desktop, UNICOM System Architect, Anaconda, Dataiku DSS, IBM SPSS Statistics, NodeXL, NVivo, Informatica PowerCenter, RapidMiner, SAS Enterprise Miner, Stata, TIBCO Data Science, AllFusion Process Modeler BPwin, Altova UModel, Bizagi Modeler, Gliffy, Microsoft Visio, Yelp, Google Студия данных, Feedly, Domo, PandaRank, SAS Visual Data Mining and Machine Learning, Dasheroo, TIBCO Jaspersoft, Pentaho, Logi Predict, Google Analytics, InsightSquared, Vensim, SAS Viya, Mixpanel, KISSmetrics, Board, TIBCO Spotfire, Posit Connect, Justinmind Prototyper, isee systems iThink, Nexis Social Analytics, Nexis Newsdesk, erwin Data Modeler, Looker, SurveyMonkey, Case Complete, Tableau Public, Google Charts, Statsbot, GoodData Platform, Knowi, UserReplay, Medallia Digital Experience Analytics, Metabase, Metric Insights, MoEngage Customer Engagement Analytics Platform, QAD Process Intelligence, Skan Process Intelligence Platform, Woopra, NH360 Enterprise Connect, Birst, CARTO Builder, ConnectReport, Unmetric Analyze, Unmetric Discover, Critical Mention, Datricks, Ground Signal, Indicative, mParticle Platform, Shareablee Platform, Phrazor, SAS Office Analytics, Logi Symphony, Logi Analytics, Bold Reports, Gurobi Optimizer, Webtrends Infinity Analytics, Wyn Enterprise, Oracle Social Relationship Management, Oracle Social Engagement & Monitoring, Oracle Transportation Management, Oracle Social Studio, Visual BI Solutions BI Hub, Localytics Mobile Engagement Platform, CognitOps Align, Demand Planning and Sensing, Inventory Visibility and Optimization, HanPHI, mindzie AI-Driven Process Mining Platform, CloudCherry, Appian Process Mining, TransVoyant, MooD Software, Centrifuge Analytics, TIDWIT Ecosystem AI, Microsoft SQL Server Reporting Services, Milliman MedInsight Employer Group Insights, Row Zero, Simply Measured, Gramex, ArcGIS Pro, Adobe Commerce intelligence, Logi Analytics Platform, Posit Team, ER studio, erwin Evolve, FlexSim, GoldSim, isee systems Stella, IBM Rational DOORS, SIMUL8, Amplitude, Strategy One, Qualtrics Research Core, Yext, Google Forms, ServiceNow Enterprise Architecture, ServiceNow Process Mining, Mode Platform, Trademo Intel, Tungsten Insight, Zenoptics, Zignal Platform, Blueworks Live, smart360, YouDesign, SPSS Modeler, Jaspersoft, Expo XT UC Analytics, BuildingOS, IBM Watson Marketing Insights, Bold BI, Verusen, Workcloud Forecasting and Analysis​, Sifted Logistics Intelligence, bipp Platform, Pega Process Mining, TruBI, Digital Hive, Toucan, GrowMax, InetSoft, Reveal, Crimson Hexagon Platform, NetBase Application, NetBase LIVE Pulse, Prodigo Marketplace, Luminoso Daylight, Innoslate, Strategy Companion Analyzer Platform, Qrvey, Angelfish Software, Tableau CRM Analytics, Adobe Analytics, iDashboards, Facebook Analytics for Apps, DataHero, ibi WebFOCUS, Heap Illuminate, Auryc, HockeyStack, Planning in a Box, Pyze Growth Intelligence, Aizon GXP AI Platform, B2Metric, Conviva, PowerMe, BIRD Analytics

Саудовская Аравия

Rayee Media

Казахстан

Kompra, Учёт ПК, Параграф Бизнес-аналитик, Feedspy, iMAS

Великобритания

BuzzSumo, diagrams.net, Micro Focus Dimensions RM, SimilarWeb, Geckoboard, Audiense Insights, Vertica, Orbus Software iServer, Brandwatch Analytics, Audiense Connect, Brandwatch Vizia 2 Platform, Brandwatch Vizia, Countly Analytics, The Essential Project, SKUtrak, Uplifter, AIV, Predictive Assessment, Query Manager, Keen AI Invasive Species Detection Services, Peak Dynamic Inventory

Швеция

inorigo

Бразилия

UpFlux Process Mining, Winnin Insights

Украина

YouScan, SemanticForce, META Новини

Канада

B3, Klipfolio, Plotly Dash, Modern Requirements, Plotly Chart Studio, Navvia Process Designer, Viral Nation_Secure, Rebus, OpenText Magellan BI and Reporting

Мексика

Artus

Германия

SAP BusinessObjects BI Suite, ARIS Platform, ARIS Express, SAP Analytics Cloud, SAP Predictive Analytics, Adjust, yEd Graph Editor, SAP PowerDesigner, SAP Lumira, SAP Business Planning and Consolidation, Datawrapper, ArgoUML, SAP LeanIX EA, Siemens Polarion Requirements, Siemens Tecnomatix, Umbrello UML, TWIPLA, SAP Crystal Reports, SAP Signavio Process Manager, SAP Signavio Process Intelligence, SAP Integrated Business Planning, Makersite, mpmX Platform, Cubeware Solutions Platform C8, process.science

Чили

OrgPage

Гонконг (Китай)

Exicon Digital Portfolio Management, FineReport, FineBI

Чехия

MANTA, ReqView, Smartlook

Финляндия

M-Adaptive, Industry Insights Portal, M-Brain Intelligence Plaza, Simantics System Dynamics, Sellforte, Workfellow, QPR Business Operating System, QPR Enterprise Architect, QPR ProcessAnalyzer

Бельгия

Smarchy

Южная Корея

StarUML, ProDiscovery

Нидерланды

Elasticsearch, Kibana, Bizzdesign Horizzon, Dragon1, Fluxicon Disco, Coosto, Sensus BPM Online

Израиль

Redash, Singular, Clicktale Experience Cloud, ProcessGene BPM, Apsalar Mobile Marketing Cloud

Малайзия

Howuku, Fusionex Giant

Китай

Visual Paradigm, Mobile Dissector, Web Dissector, Yonghong Z-Suite, Infodator iDiscover, Proxverse, Alibaba Quick BI, AlphaFlow EBPA Process Analysis Platform, AlphaFlow BPI Process Mining Platform, GuanData Galaxy Platform

Польша

ANT Smart Factory

Сингапур

Xceler.ai

Индия

ManageEngine Analytics Plus, Zoho Analytics, Infoveave, ElegantJ BI, Texpro, BDB Platform, MOTIF, STL Intellza, IYOPRO BPM, SCIKIQ, Looppanel

Литва

Picalytics

Словения

Orange

Иран

BehfaLab

Хорватия

BusinessQ

Австрия

R-Software, ADOIT

Австралия

Sparx Enterprise Architect, Holocentric Business Management System, Agritrix, Hyper Anna, VoiceAI, CCR Intelligence Platform, Phocas Self-Service Analytics Platform, PRIME BPM

Франция

Mention, Gephi, REQCHECKER, HOPEX Platform, Dassault Systemes MagicDraw, No Magic Cameo, Analytics Suite, askR.ai, Alphalyr Platform

Швейцария

KNIME Analytics Platform

Испания

Cataloxy, ИННdex, inverbis

Россия

Контур.Фокус, Медиалогия SM, PolyAnalyst, FeedBackTalk, Brand Analytics, Soware, Форсайт. Аналитическая платформа, Xfirm, Ирбис, Аспро.Финансы, AnyLogic, Контур.Эксперт, АСМОграф, СКАН-Интерфакс, LocationPro, Loginom, Медиалогия PR, Visiology, Linkage Цифровой управленец, Форсайт. Умные таблицы, X-Compliance Интерфакс, Seldon.Basis, Saby Profile — Все о компаниях, Rusprofile, ExportBase, Форсайт. Управление инвестициями, DataNewton, Casebook, AskTel, Экспресс Проверка, Чекко, ФНС Выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП, Физчек, Точка Досье, Т-Банк Проверка контрагента, Такском-Досье, СПР, СПАРК, СКРИН Контрагент, Интерфакс - СКАУТ, API Яндекс.Карт, Синапс Проверка контрагентов, Рубрикатор, РБК Компании, Онто, Startpack, Компаниум, Картотека Проверка контрагентов, ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС, Жёлтые Страницы, Е-Досье Электронный эколог, Глобас, Главбух Контрагенты, 2ГИС Поиск организаций, 1С:Контрагент, Альфа Платформа, Видеоинтеллект, Popsters, Mediascope, Seldon.News, IQPLATFORM, LiveDune, JagaJam, IQSocial, Getloyalty, Nexign ReQuest, Babkee, Angry, Яндекс.Блоги, Рамблер/новости, ПрессИндекс, Крибрум. Публичный поиск, Крибрум. Про, Катюша, Интегрум Мониторинг СМИ, СиММА, Дзен Новости, Интеград Аналитика, Сакура PRO, Дельта BI, Планета. Аналитика, Триафлай, Almaz BI, AW BI, Биплан24, Business Scanner, Арсенал, Goodt Insight, Lerimi, Linkage ABI, Luxms BI, N3.Аналитика, Calltouch, Stormbpmn, Almaz Monitoring, 3i Data Plexus, Leader-ID, F5 Platform, In-DAP, Polymatica, Автограф, ОРГ-Мастер, ИНТАЛЕВ: Корпоративный навигатор, Business Studio, SILA Union, TenChat, Форсайт. Бюджетирование и консолидация, ZOON, Yell, Differture, Сетка, Новости Mail.ru, Modus BI, SiteSputnik, ПланФакт, Deductor, Яндекс.Новости, IQBuzz, Mindscan, Public.Ru, Callibri МультиТрекинг, Alytics, Яндекс.Формы, Яндекс.Метрика, 3DPRO Аналитика, Капитан Аналитика, GRAIT Process, Сфера.Архитектура, Glassen-IT SNIPR, АСПРА, Promease, Эттон. Бизнес-аналитика, InSentry, PARMA Datago, МТС Анализ геоданных, Техэксперт СУТр, VectorX, 3i Data Processing Platform, AtTrack, Юнидата Качество Данных, Альт-Финансы Сумм, Мониторинг передвижения бригад, BIPULSE, Waliot, StreamDat, Навигатор BI, CoGIS, 3i Search Platform, MIRaR, РосФирм, Jet BI, RegTorg Проверка контрагента, СБАР, GPSS Studio, Shikari, NextBI, Neoflex Reporting, Malahit: BI, PIX Процессы, Lentainform, DataLocator, Avalanche Cyber Analist, СМИ2, Медиалогия Инцидент, PIX BI, 24СМИ, Alpha BI, ContentCapture, iDVP, Roistat, СТАТЭКС, Almware, Yandex DataLens, Криста BI, PolyAnalyst GRID, Корпоративный детектор сбоев, Yandex AppMetrica, Mango Office Коллтрекинг, Поинтер, Revvy, SEES, Ваш финансовый аналитик, RITM3, AirLay, ГИС INTEGRO, DATUM GIS, Caselook, Технорматив, Анабар, Репутация, ScanMagic, OmegaBI, ФинЭкАнализ, ОПТИМУМ СмартГИС, Claritech, WDC-Platform, 2ГИС Картографические WebAPI, flip, FastReport.Net, Holst, Контур.Меркурий, Яндекс Маршрутизация, Топвизор, Sellmonitor, Webim, Аксиома ГИС, Экспекто, Гудок, PM.bi, LEAD SIM, Геоаналитика, Контур.Призма, Контур.Компас, Контур.Светофор, Brand Visor, Visary BI

Ирландия

Siren

Норвегия

Meltwater, Ardoq, Sysomos Listen, Sysomos Search, Sysomos Analyze, Sysomos Discover, Sysomos Engage, Sysomos Publish, EarthNET

Венгрия

SAMU