Системы комплексного анализа предприятия

Программные системы комплексного анализа предприятия (СКАП, англ. Comprehensive Enterprise Analysis Systems, CEA) - это программные цифровые решения, позволяющие компаниям разносторонне анализировать бизнес, предметную область, свои данные и извлекать из них информацию, инсайты, делать выводы.

Классификатор программных продуктов Соваре определяет конкретные функциональные критерии для систем. Для того чтобы соответствовать категории систем комплексного анализа предприятия, программные продукты должны обладать следующими функциональными возможностями:

• Интеграция данных из различных источников: Система должна обеспечивать сбор, обработку и объединение данных из различных информационных систем предприятия, включая финансовые, кадровые, маркетинговые и операционные данные.

• Анализ процессов и операций: Программный продукт должен предоставлять инструменты для моделирования, анализа и оптимизации бизнес-процессов, выявления узких мест и предложения путей их устранения.

• Маркетинговый анализ и сегментация клиентов: Система должна включать инструменты для анализа рынка, поведения потребителей, сегментации клиентской базы и разработки эффективных маркетинговых стратегий.

• Стратегическое планирование и прогнозирование: Программный продукт должен предоставлять возможности для разработки и реализации стратегических планов, а также прогнозирования будущих тенденций и возможных сценариев развития предприятия.

• Анализ рисков и принятие решений на основе данных: Система должна обеспечивать поддержку в принятии обоснованных управленческих решений, включая анализ рисков и возможностей, а также предоставление рекомендаций на основе собранных данных.