Системы и технологии обучения и образования (EdTech) c функцией Отчётность и аналитика

Системы и технологии обучения и образования (СТОО, англ. Education and Learning Systems and Technologies, EdTech) — это инновационные цифровые решения, которые трансформируют традиционные подходы к обучению, интегрируя современные технологии в образовательный процесс и создавая новые форматы взаимодействия между преподавателями и учащимися, обеспечивая доступ к знаниям в любое время и в любом месте. Эти технологии позволяют персонализировать образовательный процесс, автоматизировать административные задачи, анализировать успеваемость обучающихся и создавать интерактивные учебные материалы, что значительно повышает эффективность обучения и делает образование более доступным для широкой аудитории.

Обучение и образование представляют собой взаимосвязанные процессы целенаправленной передачи знаний, навыков и компетенций от обучающих к обучающимся, где образование выступает как системный процесс формирования личности, а обучение является его конкретным практическим воплощением, направленным на развитие профессиональных, интеллектуальных и личностных качеств участников образовательного процесса в соответствии с современными требованиями общества и рынка труда.

В современном понимании эти процессы включают:

• формирование целостной системы знаний и практических навыков в определённой области деятельности;
• развитие критического мышления, творческих способностей и умения применять полученные знания на практике;
• социализацию личности и её адаптацию к условиям постоянно меняющегося мира;
• профессиональную подготовку и переподготовку кадров в соответствии с потребностями рынка труда;
• непрерывное обновление компетенций и повышение квалификации в течение всей жизни;
• создание условий для личностного роста и самореализации обучающихся;
• формирование ценностных ориентиров и этических норм профессиональной деятельности.

В контексте корпоративного обучения эти процессы приобретают особую значимость, поскольку направлены на повышение эффективности работы персонала, развитие профессионального потенциала сотрудников и обеспечение конкурентоспособности организации через формирование актуальных компетенций, соответствующих стратегическим целям бизнеса и требованиям современного производства, что в конечном итоге способствует достижению высоких результатов в профессиональной деятельности и развитию человеческого капитала компании.

Для лучшего понимания функций, решаемых задач, преимуществ и возможностей систем категории, рекомендуем ознакомление с образцовыми примерами таких программных продуктов:

МояКомандаЦИТ ФактОфициальный сайт

iSpring LearnРичмедиаОфициальный сайт

Proaction.proПроактионОфициальный сайт

Системы и технологии обучения и образования предназначены для организации, управления и оптимизации образовательного процесса на всех уровнях, обеспечивая эффективное взаимодействие между участниками образовательного процесса, автоматизацию рутинных операций, создание современной образовательной среды и поддержку различных форматов обучения. Они позволяют реализовать комплексный подход к образованию, включающий разработку и внедрение учебных программ, контроль качества обучения, оценку результатов образовательной деятельности, формирование индивидуальных образовательных траекторий и обеспечение доступа к образовательным ресурсам в соответствии с современными требованиями к подготовке специалистов.

Современные системы и технологии обучения и образования направлены на создание адаптивной образовательной среды, способной гибко реагировать на изменяющиеся потребности обучающихся и требования рынка труда, обеспечивая интеграцию традиционных и инновационных методов обучения, поддержку дистанционного и смешанного форматов образования, автоматизацию процессов управления образовательным контентом и оценку эффективности образовательных программ. Они способствуют повышению качества образования за счёт использования передовых педагогических технологий, обеспечения доступности образовательных ресурсов, создания условий для непрерывного профессионального развития и формирования компетенций, востребованных в современном обществе.

Системы и технологии обучения и образования в основном используют следующие группы пользователей:

• образовательные учреждения (школы, колледжи, вузы), внедряющие цифровые решения для оптимизации учебного процесса и повышения его эффективности;
• преподаватели и педагогические работники, применяющие интерактивные инструменты для подготовки и проведения занятий;
• учащиеся и студенты, получающие доступ к учебным материалам и интерактивным ресурсам в онлайн-формате;
• родители, использующие системы для отслеживания успеваемости и прогресса своих детей в обучении;
• компании и корпоративные структуры, организующие обучение и повышение квалификации сотрудников с помощью электронных образовательных платформ;
• индивидуальные пользователи, заинтересованные в самообразовании и изучении новых областей знаний.

Администрирование

Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.

Импорт/экспорт данных

Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.

Многопользовательский доступ

Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.

Наличие API

Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.

Отчётность и аналитика

Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

На основе своего экспертного мнения Соваре рекомендует наиболее внимательно подходить к выбору решения. При выборе программного продукта из функционального класса Системы и технологии обучения и образования (СТОО) необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые определят пригодность продукта для решения конкретных задач делового человека. Важно оценить масштаб деятельности организации — для крупных образовательных учреждений потребуются решения с возможностью масштабирования и интеграции с существующими информационными системами, в то время как для небольших учебных заведений или индивидуальных предпринимателей, предоставляющих образовательные услуги, будут актуальны более простые и доступные по стоимости решения с базовым функционалом. Также следует проанализировать отраслевые требования и стандарты — например, в высшем образовании могут быть особые требования к системе учёта успеваемости и формированию отчётности, в профессиональном обучении — к модулям, связанным с практическими занятиями и стажировками, а в школьном образовании — к инструментам для работы с родителями и организации внеклассной работы. Технические ограничения, такие как совместимость с текущей ИТ-инфраструктурой, требования к аппаратному обеспечению и пропускной способности сети, также играют важную роль. Не менее значимы функциональные возможности продукта: наличие инструментов для персонализации обучения, создания и управления интерактивным контентом, аналитики успеваемости, автоматизации административных процессов, а также возможности интеграции с внешними сервисами и базами данных.

Ключевые аспекты при принятии решения:

• соответствие функциональности продукта задачам организации (например, необходимость поддержки дистанционного обучения, организации тестирования и контроля знаний, создания электронных курсов);
• возможность интеграции с уже используемыми информационными системами (например, с системами управления учебным заведением, библиотечными системами, платформами для проведения онлайн-трансляций);
• уровень безопасности и защиты персональных данных (соблюдение требований законодательства в области обработки персональных данных, наличие сертификатов и лицензий);
• масштабируемость и гибкость системы (возможность расширения функционала и увеличения числа пользователей без существенного снижения производительности);
• удобство использования для целевой аудитории (преподавателей, учащихся, административного персонала) — интуитивный интерфейс, наличие обучающих материалов и поддержки;
• стоимость владения продуктом, включая лицензии, техническую поддержку, обновления и возможные дополнительные услуги;
• наличие механизмов аналитики и отчётности, позволяющих отслеживать эффективность обучения и принимать обоснованные управленческие решения.

Окончательный выбор программного продукта должен базироваться на тщательном анализе потребностей организации, её ресурсов и стратегических целей в области образования. Необходимо провести сравнительный анализ нескольких решений, учитывая не только текущие требования, но и перспективы развития организации, а также оценить риски, связанные с внедрением и эксплуатацией выбранной системы. Особое внимание следует уделить проверке репутации разработчика и отзывам других пользователей, а также убедиться в наличии квалифицированной технической поддержки и возможности обучения персонала работе с системой.

Современные системы и технологии обучения и образования предоставляют компаниям существенные преимущества в развитии человеческого капитала. Эти инструменты становятся ключевым фактором повышения эффективности бизнес-процессов и конкурентоспособности организации на рынке.

• Повышение производительности труда. Внедрение образовательных систем позволяет сотрудникам быстрее осваивать новые навыки и компетенции, что напрямую влияет на качество выполнения рабочих задач и скорость адаптации к изменениям в бизнес-процессах.

• Снижение издержек на обучение. Цифровые платформы позволяют оптимизировать затраты на организацию обучения, исключая расходы на аренду помещений, командировочные расходы и другие сопутствующие издержки при проведении очных мероприятий.

• Ускорение адаптации персонала. Современные образовательные технологии обеспечивают быструю и эффективную адаптацию новых сотрудников, позволяя им в короткие сроки освоить корпоративные стандарты, процессы и инструменты работы.

• Развитие корпоративной культуры. Образовательные платформы способствуют формированию единого информационного пространства, укреплению командного духа и развитию профессиональных связей между сотрудниками разных подразделений.

• Повышение лояльности персонала. Инвестиции в развитие сотрудников через современные образовательные решения демонстрируют заботу компании о профессиональном росте работников, что значительно повышает их приверженность организации.

• Гибкость обучения. Цифровые системы позволяют организовать образовательный процесс в удобное для сотрудников время, без отрыва от основной работы, с возможностью индивидуального темпа освоения материала.

• Контроль качества подготовки. Современные образовательные технологии обеспечивают возможность отслеживания прогресса каждого сотрудника, оценки уровня усвоения материала и эффективности обучения в целом.

Системы корпоративного обучения

Системы корпоративного обучения (СКО, англ. Corporate Learning Systems, CLS) — это комплекс программных решений и инструментов, предназначенных для организации, управления и отслеживания процесса обучения сотрудников в компании. Они позволяют создавать и адаптировать образовательные программы, проводить онлайн- и офлайн-тренинги, оценивать уровень знаний и навыков сотрудников, а также анализировать эффективность обучающих программ.

Системы управления образованием

Системы управления образованием (СУО, англ. Education Management Systems, EMS) — это комплексные программные решения для автоматизации административных и учебных процессов в образовательных учреждениях, которые обеспечивают централизованное управление информацией о студентах, расписании, экзаменах, библиотеке и финансовых операциях, позволяя оптимизировать работу учебного заведения и повысить эффективность образовательного процесса; система включает модули для управления успеваемостью, посещаемости, документооборотом и коммуникацией между участниками образовательного процесса, обеспечивая единый информационный контур для преподавателей, студентов и администрации.

Платформы профессионального образования

Платформы профессионального образования (ППО, англ. Professional Education Platforms, PE) — это комплексные цифровые экосистемы для организации и проведения профессионального обучения, включающие интерактивные учебные материалы, инструменты для создания и управления образовательным контентом, системы оценки знаний и сертификации, обеспечивающие возможность получения новых профессиональных навыков и компетенций в удобном формате с доступом к актуальным образовательным ресурсам и экспертным знаниям; платформы предоставляют гибкие образовательные траектории, поддерживают различные форматы обучения (от онлайн-курсов до практических занятий) и позволяют отслеживать прогресс обучающихся, формируя при этом профессиональное портфолио и подтверждая полученные компетенции официальными документами.

Платформы общего образования

Платформы общего образования (ПОО, англ. General Education Platforms, GE) — это цифровые образовательные системы, которые обеспечивают полный цикл дошкольного, школьного (с 1 по 11 класс) и дополнительного обучения через интерактивные учебные материалы, электронные учебники, тесты и задания по всем основным предметам школьной программы в соответствии с государственными стандартами образования. Платформы включают инструменты для отслеживания успеваемости, взаимодействия между учителями, учениками и родителями, а также предоставляют доступ к дополнительным образовательным ресурсам для углублённого изучения предметов и подготовки к экзаменам.

Системы управления обучением

Программные сервисы и системы управления обучением (СУО, англ. Learning Management Systems, LMS) помогают компаниям и образовательным учреждениям предоставлять и реализовывать образовательные курсы или учебные программы.

Классификатор программных продуктов Соваре определяет конкретные функциональные критерии для систем. Для того, чтобы быть представленными на рынке систем и технологий обучения и образования, системы должны иметь следующие функциональные возможности:

• Персонализация образовательного контента с возможностью адаптации учебных материалов под индивидуальные особенности, темп обучения и уровень подготовки каждого учащегося, включая механизмы автоматической настройки сложности заданий и рекомендаций по дальнейшему обучению
• Интерактивное взаимодействие между участниками образовательного процесса через встроенные инструменты совместной работы, обсуждения, обмена материалами и мгновенного получения обратной связи от преподавателей и других обучающихся
• Мультиформатное представление учебного материала с использованием различных типов контента (текст, аудио, видео, интерактивные элементы, симуляции, виртуальные лаборатории) для обеспечения максимального погружения в изучаемый материал
• Практикоориентированное обучение через встроенные инструменты для отработки практических навыков, включая симуляторы, тренажеры, виртуальные лаборатории и возможности выполнения практических заданий в цифровой среде
• Система формирования и подтверждения компетенций с механизмами оценки достижений, накопления цифрового портфолио, выдачи сертификатов и документирования результатов обучения в соответствии с установленными стандартами и требованиями

По аналитическим данным Соваре, в 2025 году на рынке систем и технологий обучения и образования (СТОО) можно ожидать усиления тенденций, связанных с углублённой интеграцией искусственного интеллекта, расширением возможностей персонализированного обучения, развитием метавселенных и иммерсивных технологий, а также повышением значимости аналитики больших данных и адаптивных обучающих платформ.

• Персонализация образовательных траекторий. Использование алгоритмов машинного обучения для создания индивидуальных учебных планов, учитывающих стиль обучения, темп усвоения материала и личные интересы учащегося.

• Иммерсивные технологии в образовании. Применение виртуальной и дополненной реальности для создания погружающего учебного опыта, который позволяет моделировать сложные процессы и ситуации, недоступные в традиционных условиях обучения.

• Интеграция генеративных ИИ-моделей. Внедрение инструментов на базе генеративного ИИ для создания учебных материалов, тестирования знаний и поддержки учебного процесса, что позволит автоматизировать часть работы преподавателей и повысить качество обучения.

• Аналитика больших данных в образовании. Использование данных о поведении и успеваемости учащихся для выявления тенденций, прогнозирования результатов обучения и оптимизации образовательных программ.

• Развитие метавселенных в образовательной сфере. Создание виртуальных образовательных пространств, где учащиеся могут взаимодействовать друг с другом и с преподавателями, участвовать в совместных проектах и осваивать новые навыки в интерактивной форме.

• Адаптивные обучающие платформы. Разработка платформ, которые динамически подстраиваются под уровень знаний и навыки учащегося, предлагая задания и материалы соответствующей сложности и направленности.

• Блокчейн-технологии в управлении образовательными достижениями. Использование блокчейна для создания надёжной и прозрачной системы учёта образовательных достижений, сертификатов и дипломов, что упростит верификацию квалификации и повысит доверие к образовательным документам.

Россия

iSpring Learn, Proaction.pro, МояКоманда, Контур.Школа, Teachbase, K-Team HRM, Эквио, EdproBiz, eLearning Server, Emdesell, Экзамус, GetCourse, Gurucan, iSpring Market, Mirapolis LMS, MyLMS, Online Test Pad, Prodamus.XL, ProgressMe, SOHO.LMS, StartExam, Testand, Uchi.pro, HRBOX, Paradox CRM, бихайв, Вовлекай, Motivity, Flow, Академия-Медиа, АнтиТренинги, Атмагуру, Поток Обучение, Система тестирования INDIGO, Odin, АвтоВебОфис, Бустрейд | LMS-система, Gran LMS, Minerva Knowledge, 1С:Электронное обучение, Talent Rocks, VK People Hub Talent, Websoft HCM, Пряники, Skillspace, INtest, Пеликан, ХайХаб, Visary LMS, Битрикс24.HRM

Финляндия

Eliademy

Австралия

Moodle

США

Adobe Learning Manager, Canvas, eFront, Open edX

Украина

Collaborator

Нидерланды

Electude