Платформы опытного обучения c функцией Видео-конференции

Платформы опытного обучения (ПОО, англ. Experiential Learning Platforms, ELP) это цифровые системы для организации практического обучения через непосредственное участие в деятельности, где пользователи получают и анализируют реальный опыт, формируют новые знания и навыки на основе практических действий и рефлексии. Платформа обеспечивает создание обучающих сценариев с элементами симуляции, отработки практических навыков и последующей оценки результатов, позволяя пользователям учиться на собственном опыте в безопасной цифровой среде.

Опытное обучение — это деятельность, направленная на приобретение и закрепление знаний и навыков через непосредственное участие в практических ситуациях, где обучающийся сталкивается с реальными или смоделированными задачами и может анализировать свои действия, делать выводы и корректировать поведение в процессе решения поставленных задач. Такой подход позволяет формировать комплексные компетенции, развивать критическое и аналитическое мышление, а также умение работать в условиях неопределённости и динамически изменяющейся среды.

Ключевые аспекты данного процесса:

• включает создание обучающих сценариев с постепенным усложнением задач,
• предполагает использование симуляций для имитации реальных рабочих процессов,
• предусматривает возможность отработки практических навыков в контролируемой среде,
• обеспечивает механизмы рефлексии и анализа совершённых действий,
• позволяет оценивать результаты обучения и корректировать индивидуальную траекторию развития,
• способствует формированию умений работать в команде и решать комплексные проблемы.

В современном мире, где скорость изменений и объём информации постоянно растут, опытное обучение становится всё более актуальным. Цифровые решения, такие как платформы опытного обучения, играют в этом процессе ключевую роль, поскольку позволяют масштабировать обучающие программы, обеспечивать доступ к качественным образовательным ресурсам, адаптировать обучение под индивидуальные потребности и отслеживать прогресс каждого обучающегося в режиме реального времени.

Платформы опытного обучения предназначены для организации практического обучения пользователей через непосредственное участие в моделируемых или реальных рабочих процессах. Они позволяют создавать обучающие сценарии, включающие элементы симуляции профессиональной деятельности, отработку практических навыков в условиях, максимально приближенных к реальным, и последующую оценку результатов обучения. Такие системы обеспечивают возможность получения и анализа реального опыта, формирования новых знаний и навыков на основе практических действий и рефлексии, что способствует более глубокому и прочному усвоению материала.

Ключевая особенность платформ опытного обучения заключается в создании безопасной цифровой среды, где пользователи могут экспериментировать, совершать ошибки и анализировать их последствия без риска негативных последствий в реальной жизни или на рабочем месте. Это позволяет не только ускорить процесс обучения и повысить его эффективность, но и снизить затраты на подготовку специалистов, поскольку многие аспекты обучения можно перенести в виртуальную среду, минимизируя необходимость использования дорогостоящего оборудования или привлечения опытных наставников на каждом этапе обучения.

Платформы опытного обучения в основном используют следующие группы пользователей:

• образовательные учреждения (вузы, колледжи, школы) для внедрения практико-ориентированного обучения и повышения качества подготовки учащихся;
• корпоративные структуры для обучения и повышения квалификации сотрудников, отработки профессиональных навыков и симуляции рабочих ситуаций;
• профессиональные ассоциации и объединения для организации тренингов и сертификации специалистов в различных областях;
• специализированные обучающие центры и онлайн-школы для разработки и проведения интерактивных курсов и мастер-классов;
• государственные и муниципальные учреждения для обучения персонала и повышения эффективности работы в рамках различных программ и проектов.

Администрирование

Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.

Видео-конференции

Функции по организации учебных занятий в форме онлайн видео-конференций. Видео-конференции могут быть применены для провидения синхронных практических занятий и семинаров, а также для проведения контрольных, зачётов и экзаменов

Видеоуроки

Возможность использования учебных материалов в форме видеоуроков, позволяющих дистанционно проводить теоретические занятия

Импорт/экспорт данных

Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.

Индивидуальное управление обучением

Функции организации индивидуального обучения, позволяющие планировать и развивать ЗУН (знания, умения и навыки) для личных целей и карьерных целей

Многопользовательский доступ

Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.

Наличие API

Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.

Отчётность и аналитика

Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

Прокторинг

Функции Прокторинга позволяют контролировать ход проводимого с испытания (экзамена, теста, оценки, аттестации) и обнаруживать любые не разрешённые действия перед и во время экзамена. Мониторинг, обычно, ведётся в рамках трёх каналов: аудио-, видеопотока и запись экрана рабочего стола (в случае онлайн-прокторинга).

Работа с журналом оценок

Возможность вести журнал успеваемости учащихся, сохраняющий историю прохождения учебной программы и соответствующие оценки для каждого учащегося

Разработка материалов курса

Функции, позволяющие разрабатывать учебно-дидактические и контрольные материалы в системе

Тестирование и оценка знаний

Функции тестирования и оценки знаний позволяют разрабатывать тесты, экзаменационные и проверочные материалы, а также использовать разработанные материалы для проверки знаний обучающихся (или персонала)

Управление базой знаний

Функции, позволяющие организовывать базы теоретических знаний и библиотеки для применения учащимися

Управление классом

Функции взаимодействия с учащимися для обеспечения порядка, организации и фокуса на учебной программе

Асинхронное обучение

Поддержка метода обучения, при котором взаимодействие между обучающим и учащимся производится с задержками во времени

Геймификация (Игрофикация)

Возможности Геймификации (Игрофикации) позволяют внедрять принципы игры в учебный процесс для стимулирования определенных типов поведения, удержания и вовлечения

Синхронное обучение

Поддержка метода обучения, при котором взаимодействие между обучающим и учащимся производится в режиме реального времени, при этом занятия могут проводиться как при физическом нахождении в одном месте (в аудитории, кабинете, классе), так и при удалённости участников занятия (с применением средств удалённого общения)

Соответствие SCORM

Поддержка стандартов SCORM (Shareable Content Object Reference Model) устанавливающих модель взаимодействия различных систем управления обучением между собой

На основе своего экспертного мнения Соваре рекомендует наиболее внимательно подходить к выбору решения. При выборе программного продукта из функционального класса Платформы опытного обучения (ПОО) необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые определят эффективность использования системы для решения конкретных бизнес-задач. Прежде всего, следует оценить масштаб деятельности организации: для крупных корпораций могут быть актуальны ПОО с расширенными возможностями масштабирования и интеграцией с существующими корпоративными информационными системами, в то время как для малых и средних предприятий важнее простота использования и невысокая стоимость внедрения. Также необходимо учитывать отраслевые требования и специфику бизнеса — например, в медицинской сфере ПОО должны обеспечивать симуляцию клинических случаев и соответствовать стандартам безопасности и конфиденциальности данных, а в производственной сфере — моделировать технологические процессы и учитывать нормы промышленной безопасности. Технические ограничения, такие как совместимость с текущей ИТ-инфраструктурой, требования к аппаратным ресурсам и поддержке определённых операционных систем, также играют важную роль. Кроме того, стоит обратить внимание на функциональность платформы: наличие инструментов для создания обучающих сценариев, возможности моделирования различных ситуаций, механизмы оценки и аналитики результатов обучения, а также возможности кастомизации под специфические задачи компании.

Ключевые аспекты при принятии решения:

• соответствие функциональности ПОО конкретным бизнес-задачам (например, обучение сотрудников определённым профессиональным навыкам, повышение квалификации, адаптация новых сотрудников);
• возможность интеграции с существующими корпоративными системами (CRM, ERP и др.);
• уровень безопасности и защиты данных (шифрование, аутентификация, разграничение прав доступа);
• масштабируемость платформы и возможность расширения функционала в будущем;
• наличие механизмов для создания и управления обучающими сценариями (включая инструменты для разработки симуляций и тестирования);
• возможности аналитики и отчётности по результатам обучения (отслеживание прогресса сотрудников, анализ эффективности обучающих программ);
• поддержка различных форматов обучения (виртуальные классы, интерактивные задания, кейс-методы и т. д.);
• удобство использования для конечных пользователей (интуитивно понятный интерфейс, доступность с различных устройств).

После анализа вышеперечисленных факторов следует провести пилотное тестирование нескольких ПОО, которые наиболее соответствуют требованиям организации. Пилотный проект позволит оценить удобство работы с платформой, выявить возможные технические проблемы и убедиться в том, что функционал системы действительно решает поставленные задачи. Также важно учесть наличие технической поддержки и возможности обучения персонала работе с выбранной ПОО, поскольку это напрямую повлияет на скорость внедрения системы и эффективность её использования в долгосрочной перспективе.

Платформы опытного обучения (ПОО) предоставляют уникальные возможности для практического обучения и развития профессиональных навыков. Они позволяют пользователям приобретать знания и умения через непосредственное участие в смоделированных ситуациях, что делает процесс обучения более эффективным и приближённым к реальным условиям. Среди ключевых преимуществ и выгод использования ПОО можно выделить:

• Повышение эффективности обучения. ПОО позволяют обучающимся применять теоретические знания на практике, что способствует более глубокому усвоению материала и формированию устойчивых профессиональных навыков.

• Создание безопасной среды для экспериментов. Пользователи могут отрабатывать навыки и принимать решения в условиях, максимально приближённых к реальным, но без риска негативных последствий в реальной жизни или на рабочем месте.

• Индивидуализация обучения. Платформы позволяют адаптировать обучающие сценарии под индивидуальные потребности и уровень подготовки каждого пользователя, что повышает качество обучения и способствует достижению личных образовательных целей.

• Возможность моделирования сложных ситуаций. ПОО дают возможность воссоздавать сложные и редкие рабочие ситуации, которые трудно воспроизвести в рамках традиционного обучения, что особенно ценно для профессий с высоким уровнем ответственности.

• Автоматизация оценки результатов. Системы предоставляют инструменты для объективной оценки навыков и знаний, полученных в ходе обучения, что упрощает процесс мониторинга прогресса обучающихся и корректировки обучающих программ.

• Снижение затрат на обучение. Использование цифровых платформ позволяет сократить расходы на организацию практических занятий, например, на аренду оборудования или оплату услуг экспертов, поскольку многие ресурсы доступны в виртуальном формате.

• Развитие навыков рефлексии и самоанализа. ПОО стимулируют обучающихся анализировать свои действия и их последствия, что способствует развитию критического мышления и способности к самостоятельному обучению.

Классификатор программных продуктов Соваре определяет конкретные функциональные критерии для систем. Для того, чтобы быть представленными на рынке Платформы опытного обучения, системы должны иметь следующие функциональные возможности:

• создание и настройка обучающих сценариев с возможностью моделирования реальных ситуаций и задач, ;
• реализация механизмов симуляции деятельности, максимально приближённых к реальным условиям, ;
• предоставление инструментов для отработки практических навыков в интерактивной среде, ;
• реализация механизмов сбора и анализа данных о действиях пользователя в рамках обучающих сценариев, ;
• обеспечение возможности рефлексии и самооценки полученных результатов с формированием рекомендаций для дальнейшего обучения.

По аналитическим данным Соваре, в 2025 году на рынке Платформ опытного обучения (ПОО) можно ожидать усиления тенденций, связанных с интеграцией передовых технологий и повышением персонализации обучающего контента. Развитие будет направлено на создание более иммерсивных и адаптивных обучающих сред, расширение возможностей для совместной работы и анализа больших объёмов данных о прогрессе пользователей.

• Расширение применения VR и AR-технологий. Внедрение виртуальной и дополненной реальности позволит создавать более реалистичные и погружающие обучающие сценарии, что повысит эффективность освоения практических навыков.

• Интеграция искусственного интеллекта. AI будет использоваться для адаптации обучающих программ под индивидуальные потребности пользователя, прогнозирования его успехов и выявления потенциальных трудностей в обучении.

• Развитие мультиплатформенности. ПОО будут обеспечивать совместимость с различными устройствами и операционными системами, что увеличит доступность обучения и позволит использовать платформы в разных условиях.

• Углублённый анализ данных об обучении. Применение методов big data и аналитики позволит более точно отслеживать прогресс пользователей, выявлять закономерности в усвоении материала и оптимизировать обучающие программы.

• Усиление коллаборативных функций. Платформы будут предоставлять расширенные возможности для совместной работы, обмена опытом и взаимной оценки, что способствует развитию командных навыков и обмену знаниями между пользователями.

• Персонализация обучающего контента. Алгоритмы машинного обучения будут анализировать предпочтения и стиль обучения каждого пользователя, предлагая индивидуализированные пути освоения материала и задания, соответствующие его уровню и целям.

• Интеграция с корпоративными информационными системами. ПОО будут более тесно взаимодействовать с ERP, CRM и другими системами компаний, что позволит учитывать реальные бизнес-процессы и данные при создании обучающих сценариев и оценивать влияние обучения на производительность труда.

Канада

docebo

Россия

Teachbase, Mirapolis LMS, SOHO.LMS, Skillspace, Эквио, Вовлекай

США

Canvas, Open edX, Anthology Blackboard, eFront, Adobe Learning Manager

Великобритания

Totara Learn