Северо-Американские (США) Информационные системы (ИТ)

Программные продукты в области информационных технологий бизнеса (ИТ) - это любое цифровое решение, система, сервис, служба или программное обеспечение которые помогают предпринимателям и предприятиям создавать, обрабатывать, обмениваться, хранить, использовать и защищать электронно-цифровые данные.

Информационные системы для бизнеса (ИТ, англ. Information Systems, IT) предназначены для решения широкого спектра задач обработки информации: создания веб-сайтов, разработки и мониторинга мобильных приложений, создания магазинов электронной коммерции, мониторинга и управления компьютерными сетями, хостинга и распределения контента, автоматизации резервного копирования данных, управления паролями и управления подписками.

Администрирование

Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.

Импорт/экспорт данных

Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.

Многопользовательский доступ

Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.

Наличие API

Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.

Отчётность и аналитика

Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

Сети доставки контента

Сети доставки контента (CDN) ускоряют работу веб-сайтов и других Интернет-систем, быстро предоставляя просматривающим пользователям запрошенный контент (видео, графика, аудио), и обеспечивая владельцам сайта высокую скорость отклика и доставки данных.

Платформы интеграции данных

Платформы интеграции данных (ПИД, англ. Data Integration, DI) позволяют предприятиям собирать данные из нескольких источников и форматов, размещая их в единой структурированной системе хранения данных

Системы управления информационно-технологическими услугами

Системы управления информационно-технологическими услугами (УИТУ, англ. Information Technology Service Management Systems, ITSM) предназначены для поддержки в организации задач планирования, исполнения, администрирования и контроля процессов предоставления ИТ-услуг, таких как почтовая служба, внутренняя вычислительная сеть, внутренние и внешние сайты и иных. Системы УИТУ используются в ИТ-отделах или Службах ИТ-услуг (англ. Service Desk).

Платформы управления данными

Платформы управления данными (ПУД, англ. Data Management Platforms, DMP) предназначены для объединения, представления, хранения, перемещения, быстрой обработки и управления данными в различных форматах и в рамках различных подходов. В число ПУД входят системы различной специализации, от СУБД, являющихся сегодня стандартным средством управления данными в любой предметной области до Систем управления НСИ, являющихся системами управления прикладными сведениями в компаниях.

Чтобы претендовать на включение в категорию корпоративных информационных систем, программная система или сервис должны:

• Хранить, искать и обрабатывать информацию;
• Реализовывать обще-инфраструктурные информационные функции;
• Обеспечивать внутренний и внешний доступ к информационным ресурсам, имеемым во владении.