Программы и приложения управления обучением (LMS) c функцией Прокторинг

Программы и приложения управления обучением (ППУО, англ. Learning Management Software and Applications) - это специализированные компьютерные программы и онлайн-сервисы, предназначенные для администрирования учебных курсов в рамках дистанционного обучения. Данные цифровые решения играют ключевую роль в организации, управлении и контроле процесса обучения, обеспечивая эффективное взаимодействие между преподавателями, студентами и администраторами.

Суть процесса управления обучением в современности заключается в комплексном подходе к планированию, реализации и оценке образовательных программ, направленных на повышение квалификации и развитие профессиональных навыков сотрудников внутри организации. Этот процесс играет ключевую роль в достижении стратегических целей компании, поскольку способствует созданию высокопроизводительной команды, готовой к решению сложных задач и адаптации к изменяющимся условиям рынка.

Эффективное управление обучением способствует оптимизации расходов на обучение, повышению его эффективности и отдаче от инвестиций, а также укреплению корпоративной культуры и повышению лояльности сотрудников.

Программы и приложения управления обучением предназначены для организации, администрирования и оптимизации учебного процесса. Они играют ключевую роль в современной образовательной среде, предлагая инструменты и ресурсы для повышения эффективности обучения и улучшения взаимодействия между преподавателями и учащимися.

С помощью программ и приложений управления обучением образовательные учреждения и предприятия могут создавать, редактировать и публиковать учебные материалы, организовывать доступ к ним для различных групп пользователей, отслеживать успеваемость учащихся, анализировать результаты обучения и многое другое. Эти инструменты обеспечивают автоматизацию многих рутинных задач, связанных с управлением учебным процессом, что позволяет сосредоточиться на анализе полученных данных и разработке стратегий для дальнейшего развития образовательных программ. Благодаря этому, организации могут повышать качество обучения, улучшать взаимодействие между преподавателями и учащимися, а также достигать лучших результатов в подготовке квалифицированных специалистов.

Программы и приложения управления обучением в основном используют следующие группы пользователей:

• образовательные учреждения (вузы, колледжи, школы), которые внедряют дистанционное обучение и нуждаются в систематизации учебных материалов и контроле успеваемости студентов и школьников;
• корпоративные структуры, применяющие ППУО для обучения и повышения квалификации сотрудников, внедрения внутренних тренингов и сертификации персонала;
• индивидуальные преподаватели и тренеры, которые используют ППУО для организации собственных онлайн-курсов, управления взаимодействием с учениками и отслеживания их прогресса;
• онлайн-школы и платформы, предлагающие образовательные курсы, — ППУО помогают им структурировать учебный процесс, обеспечивать доступ к материалам и оценивать результаты обучения;
• государственные и муниципальные организации, реализующие образовательные программы и нуждающиеся в инструментах для управления учебным процессом и отчётностью.

Администрирование

Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.

Видео-конференции

Функции по организации учебных занятий в форме онлайн видео-конференций. Видео-конференции могут быть применены для провидения синхронных практических занятий и семинаров, а также для проведения контрольных, зачётов и экзаменов

Видеоуроки

Возможность использования учебных материалов в форме видеоуроков, позволяющих дистанционно проводить теоретические занятия

Импорт/экспорт данных

Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.

Индивидуальное управление обучением

Функции организации индивидуального обучения, позволяющие планировать и развивать ЗУН (знания, умения и навыки) для личных целей и карьерных целей

Многопользовательский доступ

Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.

Наличие API

Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.

Отчётность и аналитика

Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

Прокторинг

Функции Прокторинга позволяют контролировать ход проводимого с испытания (экзамена, теста, оценки, аттестации) и обнаруживать любые не разрешённые действия перед и во время экзамена. Мониторинг, обычно, ведётся в рамках трёх каналов: аудио-, видеопотока и запись экрана рабочего стола (в случае онлайн-прокторинга).

Работа с журналом оценок

Возможность вести журнал успеваемости учащихся, сохраняющий историю прохождения учебной программы и соответствующие оценки для каждого учащегося

Разработка материалов курса

Функции, позволяющие разрабатывать учебно-дидактические и контрольные материалы в системе

Тестирование и оценка знаний

Функции тестирования и оценки знаний позволяют разрабатывать тесты, экзаменационные и проверочные материалы, а также использовать разработанные материалы для проверки знаний обучающихся (или персонала)

Управление базой знаний

Функции, позволяющие организовывать базы теоретических знаний и библиотеки для применения учащимися

Управление классом

Функции взаимодействия с учащимися для обеспечения порядка, организации и фокуса на учебной программе

Асинхронное обучение

Поддержка метода обучения, при котором взаимодействие между обучающим и учащимся производится с задержками во времени

Геймификация (Игрофикация)

Возможности Геймификации (Игрофикации) позволяют внедрять принципы игры в учебный процесс для стимулирования определенных типов поведения, удержания и вовлечения

Синхронное обучение

Поддержка метода обучения, при котором взаимодействие между обучающим и учащимся производится в режиме реального времени, при этом занятия могут проводиться как при физическом нахождении в одном месте (в аудитории, кабинете, классе), так и при удалённости участников занятия (с применением средств удалённого общения)

Соответствие SCORM

Поддержка стандартов SCORM (Shareable Content Object Reference Model) устанавливающих модель взаимодействия различных систем управления обучением между собой

На основе своего экспертного мнения Соваре рекомендует наиболее внимательно подходить к выбору решения. При выборе программного продукта управления обучением (ППУО) необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые определят его пригодность для решения конкретных задач делового человека. Прежде всего, следует оценить масштаб деятельности организации: для небольших образовательных проектов подойдут более простые и гибкие решения с базовым набором функций, тогда как крупным учебным заведениям или корпорациям, реализующим масштабные программы обучения, потребуются мощные платформы с расширенными возможностями интеграции, масштабируемости и поддержки большого числа пользователей. Также важно учитывать отраслевые требования и специфику обучаемых профессий — например, в медицинских или инженерных учебных заведениях могут быть особые требования к формату и верификации учебных материалов, а в корпоративном обучении — к интеграции с системами управления персоналом и бизнес-процессами. Не менее значимы технические ограничения: необходимо проверить совместимость ППУО с существующей ИТ-инфраструктурой, требования к аппаратным ресурсам, возможности развёртывания (локально или в облаке), а также уровень защищённости данных и соответствие нормативным требованиям в области обработки персональных данных. Кроме того, стоит обратить внимание на функциональность, связанную с персонализацией учебных планов, отслеживанием прогресса учащихся, созданием и редактированием учебного контента, а также на возможности аналитики и отчётности.

Ключевые аспекты при принятии решения:

• соответствие функциональности ППУО целям и задачам обучения (например, поддержка различных форматов контента, возможность создания интерактивных курсов, инструменты для тестирования и оценки знаний);
• наличие механизмов для обеспечения взаимодействия участников образовательного процесса (форумы, чаты, видеоконференции);
• возможности интеграции с другими системами (например, с CRM, ERP, системами электронного документооборота);
• поддержка различных устройств и операционных систем (мобильная доступность, работа в браузерах на разных платформах);
• уровень технической поддержки и доступность обучающих материалов для администраторов и преподавателей;
• наличие модулей для администрирования и управления правами доступа, включая разграничение ролей для разных категорий пользователей;
• возможности аналитики и формирования отчётов (отслеживание активности учащихся, анализ эффективности учебных программ, генерация статистических отчётов);
• соответствие требованиям законодательства и отраслевых стандартов в области защиты данных и информационной безопасности.

После анализа перечисленных факторов можно составить детальный перечень требований и приступить к поиску ППУО, которое наилучшим образом соответствует потребностям организации. При этом важно не только оценить текущие потребности, но и предусмотреть возможности развития системы в будущем, чтобы выбранное решение оставалось актуальным и эффективным на протяжении длительного времени.

Программы и приложения управления обучением (ППУО) обеспечивают систематизацию и оптимизацию учебного процесса в дистанционном формате, что делает их незаменимым инструментом для образовательных учреждений и корпораций. Преимущества использования ППУО включают:

• Централизованное управление учебным контентом. ППУО позволяют хранить и систематизировать учебные материалы в одном месте, облегчая доступ и обновление контента для преподавателей и студентов.

• Автоматизация административных задач. Системы ППУО автоматизируют рутинные процессы, такие как регистрация учащихся, отслеживание посещаемости и успеваемости, что снижает нагрузку на административный персонал.

• Персонализация обучения. ППУО предоставляют инструменты для адаптации учебных программ под индивидуальные потребности учащихся, повышая эффективность усвоения материала и удовлетворённость обучением.

• Улучшение взаимодействия участников образовательного процесса. ППУО создают платформу для общения между преподавателями, студентами и администрацией, облегчая обмен информацией и обратную связь.

• Аналитика и мониторинг учебного процесса. Системы ППУО собирают и анализируют данные об успеваемости и активности учащихся, позволяя оперативно выявлять проблемы и корректировать учебный процесс.

• Масштабируемость и гибкость. ППУО легко адаптируются под растущее число пользователей и изменяющиеся требования учебного процесса, что делает их подходящими для образовательных учреждений любого масштаба.

• Снижение затрат на организацию обучения. Использование ППУО позволяет сократить расходы на печать материалов, логистику и другие аспекты традиционного обучения, оптимизируя бюджет образовательных программ.

Классификатор программных продуктов Соваре определяет конкретные функциональные критерии для систем. Для того, чтобы быть представленными на рынке Программы и приложения управления обучением, системы должны иметь следующие функциональные возможности:

• создание и структурирование учебных курсов с возможностью определения последовательности изучения материалов и логики прохождения обучения,
• управление доступом пользователей к учебным материалам и курсам в зависимости от их роли (преподаватель, студент, администратор) и статуса обучения,
• организация взаимодействия между участниками образовательного процесса — форумы, чаты, системы обмена файлами и заданиями,
• отслеживание прогресса обучения и выполнения заданий — фиксация времени, затраченного на изучение материалов, оценка выполнения тестов и практических заданий,
• предоставление инструментов для разработки и редактирования учебного контента — текстовых материалов, видеоуроков, тестов и других интерактивных элементов.

По аналитическим данным Соваре, в 2025 году на рынке программ и приложений управления обучением (ППУО) можно ожидать усиления тенденций к интеграции передовых технологий, повышения уровня персонализации образовательных траекторий и расширения возможностей для коллаборативного обучения, а также дальнейшего развития инструментов аналитики и прогнозирования образовательных результатов.

• Интеграция искусственного интеллекта. ППУО будут активнее использовать алгоритмы машинного обучения для адаптации учебных материалов под индивидуальные потребности учащихся, прогнозирования их успеваемости и выявления потенциальных трудностей в обучении.

• Расширение возможностей VR и AR. Виртуальная и дополненная реальность станут неотъемлемой частью ППУО, позволяя создавать иммерсивные образовательные среды, которые повышают вовлечённость учащихся и улучшают усвоение материала.

• Блокчейн для верификации достижений. Технологии распределённого реестра будут применяться для надёжного хранения и верификации образовательных достижений, сертификатов и дипломов, что упростит процесс подтверждения квалификации.

• Персонализация обучения. ППУО будут предоставлять более гибкие инструменты для создания индивидуальных образовательных траекторий, учитывая уровень знаний, стиль обучения и личные интересы каждого учащегося.

• Коллаборативные платформы. Развитие инструментов для совместной работы и обмена знаниями между учащимися и преподавателями, включая групповые проекты, обсуждения и совместные исследования в онлайн-среде.

• Аналитика и Big Data. Углублённый анализ данных об учебном процессе позволит выявлять закономерности, оптимизировать содержание курсов и методы преподавания, а также прогнозировать эффективность образовательных программ.

• Бесшовная интеграция с другими системами. ППУО будут обеспечивать более тесную интеграцию с корпоративными информационными системами, платформами электронного документооборота и другими сервисами, что упростит администрирование учебного процесса и обмен данными.

Россия

Teachbase, Mirapolis LMS, StartExam, Odin, Система тестирования INDIGO, EdproBiz, Экзамус, INtest