Платформы онлайн-тестирования сотрудников c функцией Управление социальным пакетом

Платформы онлайн-тестирования сотрудников (ПОТС, англ. Online Employee Testing Platforms, ETS) - это комплексные решения, предназначенные для проведения оценки профессиональных навыков, знаний и личностных качеств работников в режиме онлайн. Данные платформы предлагают широкий спектр инструментов и функций, позволяющих работодателям и HR-специалистам эффективно управлять процессом тестирования и оценки персонала, минимизируя при этом бумажную волокиту и повышая точность результатов.

Онлайн-тестирование сотрудников представляет собой современный и эффективный способ оценки профессиональных качеств, знаний и навыков работников в цифровом формате. Этот процесс позволяет объективно оценить текущий уровень подготовки сотрудников, выявить области для дальнейшего развития и повышения квалификации, а также оптимизировать рабочие процессы и повысить общую эффективность работы организации.

Основные преимущества онлайн-тестирования включают:

• Гибкость и удобство использования: Онлайн-тестирование предоставляет возможность проходить тесты в удобное для сотрудника время и место, что значительно снижает организационные издержки и повышает вовлеченность персонала.

• Объективность и точность результатов: Современные системы тестирования обеспечивают высокий уровень защиты от мошенничества и позволяют получать точные и объективные результаты, минимизируя влияние субъективного фактора.

• Масштабируемость и экономичность: Онлайн-тестирование позволяет одновременно оценивать большое количество сотрудников, что делает его экономически выгодным решением для крупных компаний.

• Индивидуальный подход: Системы тестирования предлагают разнообразные типы тестов, адаптированные под конкретные потребности и цели организации, что позволяет проводить более точную и эффективную оценку.

Процесс онлайн-тестирования включает следующие этапы:

• Выбор типа теста: В зависимости от целей тестирования, организация выбирает соответствующий тип теста (аттестационный, испытательный, опросный, проективный).

• Составление и настройка теста: На этом этапе разрабатываются или подбираются готовые тесты, настраиваются параметры тестирования (время, количество вопросов, шкала оценки).

• Проведение тестирования: Сотрудники получают доступ к тестам через интернет и проходят их в соответствии с установленными правилами.

• Обработка результатов: Система автоматически обрабатывает ответы и выдает результаты в виде отчетов, которые могут быть проанализированы руководством для принятия дальнейших решений.

Современные платформы для онлайн-тестирования предлагают широкий спектр функций, таких как создание и редактирование тестов, настройка параметров тестирования, защита от списывания, автоматическая генерация отчетов и многое другое. Это делает процесс оценки сотрудников более эффективным, удобным и прозрачным.

Платформы онлайн-тестирования сотрудников предназначены для организации и проведения различных видов тестирования среди сотрудников компании, что способствует повышению эффективности работы команды и достижению целей бизнеса. Они играют ключевую роль в современном управлении персоналом, предлагая решения для улучшения качества работы, повышения мотивации сотрудников и адаптации рабочего процесса под индивидуальные потребности каждого члена команды.

С помощью платформ онлайн-тестирования сотрудники могут регулярно проходить различные виды тестирования, включая тесты на знание продукта, профессиональные навыки, личностные качества и многое другое. Эти инструменты предоставляют возможность проведения тестирования в удобное для сотрудников время и в любом месте, где есть доступ к интернету. Благодаря этому, платформы онлайн-тестирования сотрудников способствуют повышению качества работы, улучшению образовательных результатов и обеспечению справедливости в оценке знаний и навыков каждого члена команды.

Платформы онлайн-тестирования сотрудников в основном используют следующие группы пользователей:

• HR-специалисты и менеджеры по персоналу для оценки текущих сотрудников и кандидатов на вакансии, формирования объективных отчётов о результатах тестирования.

• Руководители подразделений и топ-менеджеры для определения уровня квалификации сотрудников, выявления потенциальных лидеров и планирования программ повышения квалификации.

• Образовательные центры и корпоративные университеты для оценки эффективности обучающих программ, мониторинга уровня знаний и навыков сотрудников.

• Компании, занимающиеся аутсорсингом HR-услуг, для предоставления клиентам сервисов по оценке и подбору персонала.

• Консультационные и оценочные агентства для проведения комплексной оценки персонала по запросу организаций.

Администрирование

Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.

Аналитика персонала (HR)

Функции Аналитики персонала (HR) позволяют собирать данные, анализировать ситуацию в области кадрового менеджмента и извлекать полезные выводы для повышения принятия решений в области управления персоналом. Среди отслеживаемых метрик могут быть текучесть кадров, удовлетворённость персонала, распределения сотрудников по возрастному, половому и иным признакам

Видео-интервьюирование

Функции Видео-интервьюирования позволяют рекрутинговой службе компании проводить собеседования с кандидатами на вакантные места. Возможности видеорекрутинга в различных системах могут быть реализованы по-разному: либо как инструмент удобного для рекрутера взаимодействия с соискателем в режиме реального времени, либо как инструмент автоматического проведения интервью с использованием ранее записанных видео-вопросов

Импорт/экспорт данных

Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.

Кадровое делопроизводство

Функции Кадрового делопроизводства позволяют вести кадровый учёт и документооборот в соответствии с требованиями законодательства, обеспечивая необходимый уровень соответствия и прозрачности организации

Многопользовательский доступ

Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.

Наличие API

Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.

Отчётность и аналитика

Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

Оценка 360 градусов

Функции Оценки 360 градусов позволяют собирать и управлять отзывами (в т.ч. анонимными) о сотрудниках от коллег, руководителей и подчинённых. Обратная связь о работе сотрудника далее может быть использована как самим сотрудником для выявления возможностей для личностного роста, так и руководителями для оценки результатов работы сотрудника

Подбор персонала и ведение соискателей

Функции Подбора персонала и ведения соискателей предоставляют возможности систематической работы с собственными вакансиями и со сведениями о кандидатах на замещение должностей в компании, организации мероприятий по отбору кандидатов, проведению собеседований, тестовых заданий и контролю прохождения испытательного срока

Управление адаптацией

Функции Управления адаптацией позволяют контролировать интеграцию новых сотрудников в организацию, или приспособление сотрудников при переходе на новые должности, включая планирование обучений, проведение контрольных мероприятий и ведение данных о процессе курирования

Управление выплатами

Функции Управления выплатами позволяют планировать, контролировать перечисление и анализировать операции по денежным выплатам сотрудникам: заработную плату, премии, налоги, вычеты, пенсионные отчисления, внутриорганизационные компенсации, надбавки, субсидии и иные денежные выплаты сотрудникам

Управление жизненным циклом сотрудника

Функции Управления жизненным циклом сотрудника позволяют отслеживать статус и сведения нахождения сотрудников на различных этапах жизненного цикла, таких как набор, испытательный срок, адаптация, управление льготами, развитие и удержание сотрудников. Такие функции позволяют объединить все данные и процессы вокруг сотрудника, управляя взаимоотношениями с сотрудником централизованно вне зависимости от фазы жизненного цикла сотрудника в организации и аспекта управления

Управление обратной связью

Функции Управления обратной связью позволяют собирать отзывы (замечания, предложения, комментарии) от сотрудников о качестве работы компании как в отношении внутренних процессов, так и в отношении производимых продуктов и услуг компании. Такие отзывы могут быть использованы для оценки качества работы компании, внесения улучшений в процессы, и вместе с тем позволяют улучшать внутриорганизационный и командный климат

Управление системой оплаты труда

Функции Управления системой оплаты труда позволяют систематизировано для всей организации управлять базовыми окладами, премиями, компенсациями, долгосрочными программами стимулирования и бюджетировать оклады сотрудников организации

Управление социальным пакетом

Функции Управления социальным пакетом позволяют планировать, систематизировать и учитывать все виды пособий работникам (предоставляемых в рамках социального пакета). Программа также может позволить сотрудникам участвовать в учёте льгот через систему, минимизируя ошибки. Такие возможности позволяют сотрудникам определить и использовать все применимые к ним преимущества социального пакета для их конкретного случая

Управление эффективностью и КПЭ

Функции Управления эффективностью и КПЭ (Ключевыми показателями эффективности, KPI) позволяют планировать цели и масштабные задачи сотрудников, оценивать эффективность (ежеквартально, полугодично или ежегодно) и фиксировать оценки эффективности и результаты обратной связи между сотрудником и его руководителем

Учёт командировок

Функции Учёта командировок позволяют управлять данными о командировках и деловых поездках сотрудников: планировать командировки, вести учёт командировочных расходов сотрудников и обеспечивать ведение прочих сведений, связанных с командировками

Учёт отгулов и отпусков

Функции Учёта отгулов и отпусков позволяют вести, планировать и анализировать данные об отсутствии сотрудников с учётом вариантов причин отсутствия, необходимых для обеспечения договорённостей между организацией и сотрудником и для целей последующего расчёта заработной платы

Учёт рабочего времени и посещаемости

Функции Учёта рабочего времени и посещаемости позволяют вести данные о посещаемости и отсутствию сотрудников. Такие возможности необходимы для поддержания распорядка дня в компании и обеспечения договорённостей о временнОм режиме работы между организацией и сотрудником

База данных резюме

Наличие Базы данных резюме позволяет использовать при поиске сотрудников и подборе персонала готовую базу кандидатов, самостоятельно разместивших свои резюме. Обычно такая база размещается на крупных работных сайтах и специализированных отраслевых интернет-порталах с функцией поиска работы/сотрудников

База данных соискателей

Ведение Базы данных соискателей позволяет управлять и обновлять основные сведения о кандидатах на открытые вакансии в формате централизованной базы данных. Данная база данных включает информацию о списке вакансий, списке кандидатов, их компетенциях, предыдущем опыте работы, сведения об образовании, курсах и сертификатах

База данных сотрудников

Ведение Базы данных сотрудников позволяет управлять и обновлять основные сведения о работниках в формате централизованной базы данных. Такая база данных хранит информацию о должности, компетенциях, предыдущем опыте работы и других данных сотрудника

При выборе программного продукта из функционального класса Платформы онлайн-тестирования сотрудников (ПОТС) необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые позволят обеспечить эффективное решение задач бизнеса и оптимизировать процессы оценки персонала. Прежде всего, следует проанализировать масштаб деятельности компании: для крупных корпораций с разветвлённой структурой могут потребоваться ПОТС с расширенными возможностями интеграции с существующими корпоративными информационными системами и поддержкой большого числа одновременных пользователей, в то время как для небольших компаний важнее простота использования и невысокая стоимость владения. Также необходимо учитывать отраслевые требования и стандарты — например, в финансовом секторе или здравоохранении могут быть жёсткие требования к защите данных и соответствию нормативным актам, что накладывает определённые ограничения на выбор ПО. Не менее важными являются технические ограничения, связанные с существующей ИТ-инфраструктурой компании, требованиями к совместимости с операционными системами и браузерами, а также необходимостью поддержки определённых форматов тестовых заданий.

Ключевые аспекты при принятии решения:

• соответствие функциональности ПОТС задачам компании: наличие инструментов для тестирования профессиональных навыков, проверки знаний, оценки личностных качеств;
• возможность кастомизации тестов под специфические требования бизнеса;
• наличие механизмов обеспечения информационной безопасности и защиты персональных данных;
• поддержка интеграции с другими корпоративными системами (например, с системами управления персоналом, обучения и развития сотрудников);
• масштабируемость платформы и возможность работы с необходимым количеством пользователей одновременно;
• удобство интерфейса для администраторов и тестируемых сотрудников;
• наличие аналитических инструментов для обработки и визуализации результатов тестирования;
• соответствие требованиям отраслевых стандартов и нормативных актов (например, законов о защите данных);
• техническая поддержка и обновления со стороны поставщика ПО;
• стоимость владения ПОТС, включая лицензии, обслуживание и возможные дополнительные расходы.

После анализа вышеперечисленных факторов следует провести пилотное тестирование нескольких ПОТС-решений, чтобы на практике оценить их удобство использования, производительность и соответствие конкретным требованиям компании. Также целесообразно изучить отзывы других компаний, уже использующих подобные платформы, и обратить внимание на репутацию поставщика программного продукта.

Платформы онлайн-тестирования сотрудников представляют собой мощный инструмент для современного управления персоналом, предлагая компаниям значительные преимущества и пользу. Во-первых, они обеспечивают гибкость и удобство использования, позволяя сотрудникам проходить тесты в удобное для них время и место, что существенно снижает организационные издержки и повышает вовлеченность персонала. Благодаря современным системам тестирования, обеспечивается высокий уровень защиты от мошенничества, что гарантирует точность и объективность результатов, минимизируя влияние субъективного фактора.

Масштабируемость и экономичность онлайн-тестирования делают его особенно привлекательным для крупных компаний, позволяя одновременно оценивать большое количество сотрудников. Индивидуальный подход, предлагаемый системами тестирования, дает возможность проводить более точную и эффективную оценку, адаптируя тесты под конкретные потребности и цели организации. Современные платформы предлагают широкий спектр функций, таких как создание и редактирование тестов, настройка параметров тестирования, защита от списывания, автоматическая генерация отчетов, что делает процесс оценки сотрудников более эффективным, удобным и прозрачным.

Для того чтобы соответствовать категории платформ онлайн-тестирования сотрудников, системы должны иметь следующие функциональные возможности:

• Создание и редактирование тестов: Системы должны предоставлять инструменты для разработки и модификации тестовых заданий, включая вопросы различных типов (множественный выбор, открытые вопросы и т.д.), что позволяет адаптировать тестирование под конкретные требования компании.

• Настройка параметров тестирования: Системы должны обеспечивать возможность настройки параметров тестирования, таких как ограничение времени на выполнение теста, количество попыток прохождения, что способствует повышению эффективности и надежности процесса оценки.

• Защита от списывания: Современные платформы онлайн-тестирования должны включать механизмы защиты от списывания, такие как рандомизация вопросов, проверка уникальности ответов, что обеспечивает достоверность результатов.

• Автоматическая генерация отчётов: Системы должны автоматически формировать отчеты по результатам тестирования, включая анализ ответов, статистику по каждому вопросу и общий балл, что упрощает процесс интерпретации результатов и принятия решений.

• Интеграция с другими системами: Возможность интеграции с корпоративными системами управления персоналом, такими как HRMS или LMS, позволяет автоматизировать процесс назначения и прохождения тестов, а также упрощает обмен данными между системами.

Эти функциональные возможности делают платформы онлайн-тестирования сотрудников незаменимым инструментом для эффективного и точного оценивания знаний и навыков сотрудников в компаниях любого масштаба и отрасли.

В 2025 году на рынке платформ онлайн-тестирования сотрудников (ПОТС) можно ожидать усиления тенденций, связанных с интеграцией передовых технологий и повышением персонализации тестирования, а также с развитием аналитических возможностей и обеспечением высокого уровня безопасности данных. Среди ключевых трендов будут:

• Интеграция искусственного интеллекта. ПОТС будут активно использовать алгоритмы машинного обучения для адаптации тестов под индивидуальные навыки и знания сотрудников, а также для анализа результатов и прогнозирования потенциала развития персонала.

• Применение технологий расширенной реальности. Внедрение VR и AR позволит создавать иммерсивные тестовые среды, максимально приближённые к реальным рабочим условиям, что повысит точность оценки профессиональных навыков.

• Персонализация тестовых заданий. Платформы будут предлагать более гибкие настройки для создания тестов, учитывающих специфику компании, должности и индивидуальные особенности сотрудников, что позволит получать более релевантные результаты.

• Расширение аналитических возможностей. ПОТС будут предоставлять углублённый анализ данных о сотрудниках, включая выявление тенденций в развитии компетенций, прогнозирование потребности в обучении и оценку эффективности программ повышения квалификации.

• Усиление мер безопасности данных. В условиях растущего числа киберугроз разработчики ПОТС будут уделять особое внимание защите персональных данных сотрудников, внедряя современные криптографические методы и системы аутентификации.

• Интеграция с корпоративными информационными системами. ПОТС будут обеспечивать более тесную интеграцию с другими корпоративными системами (HRM, ERP и т. д.), что позволит автоматизировать обмен данными и упростить управление персоналом.

• Развитие мобильных решений. Увеличение доли мобильных версий ПОТС и оптимизация платформ для работы на различных устройствах даст возможность проводить тестирование в любое время и в любом месте, повышая гибкость и доступность оценочных процедур.

Россия

Монолит: Персонал, SimpleOne HRMS, Битрикс24.HRM

США

OrangeHRM

Великобритания

Sage HR