Краткое описание
Краткое описание продукта
BSS.Speech-Analytics — это система для транскрибации и анализа аудиозаписей диалогов, предназначенная для контроля качества обслуживания в контакт-центрах и клиентских службах.
Cogito Platform — это платформа на базе ИИ для коучинга операторов кол-центров, анализа диалогов и повышения качества обслуживания клиентов.