Краткое описание
Краткое описание продукта
BSS.Speech-Analytics — это система для транскрибации и анализа аудиозаписей диалогов, предназначенная для контроля качества обслуживания в контакт-центрах и клиентских службах.
Lanius — это система аудиоаналитики для обработки и анализа аудиозаписей речи, предназначенная для мониторинга качества обслуживания и анализа работы операторов.