Краткое описание
Краткое описание продукта
Alvaria Engagement Analytics — это система для анализа взаимодействия с клиентами, оптимизирующая работу контакт-центров и повышающая качество обслуживания..
Calabrio Analytics — это система аналитики для контакт-центров, анализирующая взаимодействия с клиентами с помощью ИИ и оптимизирующая работу персонала.