Краткое описание
Краткое описание продукта
BSS.Speech-Analytics — это система для транскрибации и анализа аудиозаписей диалогов, предназначенная для контроля качества обслуживания в контакт-центрах и клиентских службах.
LivePerson VoiceBase — это система распознавания речи, предназначенная для анализа голосовых данных и улучшения взаимодействия с клиентами в цифровых каналах..