Краткое описание
Краткое описание продукта
Smart-Support — это система для автоматизации работы ИТ-подразделений и обслуживания бизнес-процессов через управление заявками и знаниями.
IFS ESM — это корпоративная система управления ИТ-услугами, предназначенная для оптимизации сервисных операций и обслуживания активов предприятий.