Краткое описание
Краткое описание продукта
Snowfly Speech Analytics — это система распознавания речи для контакт-центров, анализирующая диалоги и помогающая в оценке работы сотрудников, повышении вовлечённости и достижении бизнес-целей.
Calabrio Analytics — это система аналитики для контакт-центров, анализирующая взаимодействия с клиентами с помощью ИИ и оптимизирующая работу персонала.