Краткое описание
Краткое описание продукта
Cogito Platform — это платформа на базе ИИ для коучинга операторов кол-центров, анализа диалогов и повышения качества обслуживания клиентов.
Snowfly Speech Analytics — это система распознавания речи для контакт-центров, анализирующая диалоги и помогающая в оценке работы сотрудников, повышении вовлечённости и достижении бизнес-целей.