Логотип Soware
Поиск...
Логотип Soware
Поиск...
Главная>Управление информационно-технологическими услугами>Сравнение TRS.СервисДеск и vsDesk

Сравнение TRS.СервисДеск и vsDesk

Параметр
Логотип не предоставлен разработчиком
TRS.СервисДеск
Транссеть, Россия
Логотип vsDesk
vsDesk
ИП Иванов И. А. (ТМ vsDesk), Россия
Краткое описание
Краткое описание продукта
TRS.СервисДеск — это система для автоматизации управления клиентскими обращениями, предназначенная для сервисных служб и техподдержки, включает учёт обращений, базу знаний, отчётность.
vsDesk — это система управления заявками и ИТ-сервисами для развёртывания на собственной инфраструктуре подходящая для компаний разного уровня. Учёт инцидентов, SLA, база знаний, портал самообслуживания, CRM и аналитика.
Подходит для
В зависимости от размера бизнеса (организации) одним программным обеспечением может пользоваться различное количество польз ... Читать далее
Корпорация, ОГВ, Малый бизнес, ИП, Средний бизнес, Крупный бизнес, НКО
Назначение
Основная категория
Основная категория продукта в SOWARE
Системы управления информационно-технологическими услугами (ITSM)
Системы служб поддержки (SD)
Дополнительные категории
Дополнительная категория продукта в SOWARE
Сервисы проверки контрагентов (СПК)
Сервисы проверки контрагентов (СПК)
Общие характеристики
Поддерживаемые языки
Поддерживаемые языки в пользовательском интерфейсе продукта
Русский, Английский
Вид продукта
Программа, Система, Интернет-сервис
Развёртывание
Современное программное обеспечение может быть развёрнуто на различных аппаратных платформах. Облако (SaaS) - это аппаратн ... Читать далее
Сервер предприятия, Облако (SaaS), Персональный компьютер
Интерфейс
Любое программное обеспечение специально приспособлено для использования на конкретных операционных системах, обладающих св ... Читать далее
Windows, Веб-браузер, Linux
Тарификация
Принципы тарификации за использование продукта
Ежегодная оплата, Единовременная оплата
Свободное ПО
Программный код некоторых систем размещается и распространяется “свободно” на условиях установленной разработчиком лицензии ... Читать далее
Демо версия
Наличие у продукта демонстрационной версии (демо-версии) позволяет получить временный доступ к программному продукту в тест ... Читать далее
Пробная версия
Наличие у продукта пробной версии (т.н. триал) обеспечивает временный доступ к полнофункциональному программному продукту с ... Читать далее
Рынки
География рыночного присутствия продукта
Реестр российского ПО
Единый реестр российских программ содержит регистрационные записи всего программного обеспечения, которое официально призна ... Читать далее
https://reestr.digital.gov.ru/reestr/1834459/
https://reestr.digital.gov.ru/reestr/303502/
Функции
Администрирование
Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление у ... Читать далее
Наличие API
Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных ... Читать далее
Импорт/экспорт данных
Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов ил ... Читать далее
Многопользовательский доступ
Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей ... Читать далее
Отчётность и аналитика
Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные ... Читать далее
Скриншоты
Скриншоты
Снимки экранов работающих продуктов
Главная>Управление информационно-технологическими услугами>Сравнение TRS.СервисДеск и vsDesk
Логотип не предоставлен разработчиком
TRS.СервисДеск

1/1

Логотип vsDesk
vsDesk

1/1

Основные характеристики
Краткое описание
TRS.СервисДеск — это система для автоматизации управления клиентскими обращениями, предназначенная для сервисных служб и техподдержки, включает учёт обращений, базу знаний, отчётность.
vsDesk — это система управления заявками и ИТ-сервисами для развёртывания на собственной инфраструктуре подходящая для компаний разного уровня. Учёт инцидентов, SLA, база знаний, портал самообслуживания, CRM и аналитика.
Подходит для
Корпорация, ОГВ, Малый бизнес, ИП, Средний бизнес, Крупный бизнес, НКО
Назначение
Основная категория
Системы управления информационно-технологическими услугами (ITSM)
Системы служб поддержки (SD)
Дополнительные категории
Сервисы проверки контрагентов (СПК)
Сервисы проверки контрагентов (СПК)
Общие характеристики
Поддерживаемые языки
Русский, Английский
Вид продукта
Программа, Система, Интернет-сервис
Развёртывание
Сервер предприятия, Облако (SaaS), Персональный компьютер
Интерфейс
Windows, Веб-браузер, Linux
Тарификация
Ежегодная оплата, Единовременная оплата
Свободное ПО
Демо версия
Пробная версия
Рынки
Реестр российского ПО
https://reestr.digital.gov.ru/reestr/1834459/
https://reestr.digital.gov.ru/reestr/303502/
Функции
Администрирование
Наличие API
Импорт/экспорт данных
Многопользовательский доступ
Отчётность и аналитика
ПОПУЛЯРНЫЕ РЫНКИ
Системы интеллектуального анализа бизнес-процессовПлатформы образовательного опыта (LXP)Сервисы проверки контрагентов (СПК)Корпоративные мессенджеры (КМ)Платформы разработки программных приложений (ADP)Системы корпоративного обученияСистемы интегрированного управления рабочими местами (IWMS)Платформы интернета вещей (IoT)Платформы искусственного интеллекта (AI)Платформы разговорного искусственного интеллекта (ПРИИ)Системы управления торговой точкой (POS)Системы анализа данных (САД)Все категории систем
Soware логотип
Soware является основным источником сведений о прикладном программном обеспечении для предприятий. Используя наш обширный каталог категорий и программных продуктов, лица, принимающие решения в России и странах СНГ получают бесплатный инструмент для выбора и сравнения систем от разных разработчиков
Соваре, ООО Санкт-Петербург, Россия info@soware.ru

Аналитический агрегатор Soware.Ru | Международное сетевое издание Соваре | Рег.№ Эл ФС77-91456

ⓒ 2026 Soware.Ru - Умный выбор систем для бизнеса