Главная>Системы управления информационно-технологическими услугами (ITSM)>TRS.СервисДеск

TRS.СервисДеск

от Транссеть

Описание системы TRS.СервисДеск

Информация о TRS.СервисДеск

Подходит для

Нет данных

Развёртывание

Нет данных

Графический интерфейс

Нет данных

Тарификация

Поддержка языков

Нет данных

Реестр российского ПО

Включен

Демо версия

Нет

Пробная версия (триал)

Нет

Свободное ПО

Нет

Краткий обзор TRS.СервисДеск

Программный продукт TRS.СервисДеск (рус. ТРС.СервисДеск) от компании-разработчика Транссеть предназначен для автоматизации процессов управления клиентскими обращениями и технической поддержки, обеспечивая учёт и управление обращениями, ведение организационной структуры и базы знаний, администрирование пользователей, контроль сроков решения задач и формирование отчётности, что позволяет оптимизировать работу сервисных служб.

Подробнее: https://transset.ru/products/trs-service-desk-avtomatizatsiya-protsessov-i-sluzhb-raboty-s-klientskimi-obrashcheniyami/

Разработчик системы TRS.СервисДеск

Компания-разработчик

Транссеть

Страна

Россия

Головной офис

Москва, Москва

Веб-сайт

https://transset.ru/

Популярные аналоги TRS.СервисДеск

Directum ESM

Directum ESM — это платформа комплексной цифровизации корпоративных сервисов, позволяющая управлять заявками и услугами в компании по принципу «одного окна».

Посмотреть Сравнить c TRS.СервисДеск

Directum Portal

Directum Portal — это многофункциональное бизнес-приложение, для доступа сотрудников компании к корпоративной информации, сервисам и системам.

Посмотреть Сравнить c TRS.СервисДеск

Upservice

Upservice — это удобный омниканальный Service Desk и HelpDesk для B2B-компаний из сервисного бизнеса.

Посмотреть Сравнить c TRS.СервисДеск

Итилиум

Итилиум — это программное решение для управления ИТ-услугами на платформе 1С, поставляемое с открытым исходным кодом.

Посмотреть Сравнить c TRS.СервисДеск

SimpleOne ITSM

SimpleOne ITSM — это система автоматизации ИТ-процессов в соответствии со стандартами ITIL, которые охватывают полный жизненный цикл ИТ-услуг: от внедрения до постоянного улучшения.

Посмотреть Сравнить c TRS.СервисДеск

Altevics

Altevics — это современная ITSM- и ESM-система нового поколения, позволяющая комплексно автоматизировать сервисные и ИТ-процессы, запросы служб АХО, АХД, HR и других подразделений в соответствии с рекомендациями ITIL 4.

Посмотреть Сравнить c TRS.СервисДеск

Посмотреть все аналоги TRS.СервисДеск

Назначение системы TRS.СервисДеск

Управление информационно-технологическими услугами (ITSM)

Управление информационно-технической службой (ITSM)

Функции TRS.СервисДеск

Наличие API

Отчётность и аналитика

Многопользовательский доступ

Импорт/экспорт данных

Администрирование

Главная>Системы управления информационно-технологическими услугами (ITSM)>TRS.СервисДеск

Описание

Аналоги

Информация о TRS.СервисДеск

TRS.СервисДеск

Транссеть, Россия

https://transset.ru

Нет данных

, узнать подробнее

Нет данных

Включен

Нет

Краткий обзор TRS.СервисДеск

TRS.СервисДеск — это система для автоматизации управления клиентскими обращениями, предназначенная для сервисных служб и техподдержки, включает учёт обращений, базу знаний, отчётность. Программный продукт TRS.СервисДеск (рус. ТРС.СервисДеск) от компании-разработчика Транссеть предназначен для автоматизации процессов управления клиентскими обращениями и технической поддержки, обеспечивая учёт и управление обращениями, ведение организационной структуры и базы знаний, администрирование пользователей, контроль сроков решения задач и формирование отчётности, что позволяет оптимизировать работу сервисных служб.

Подробнее: https://transset.ru/products/trs-service-desk-avtomatizatsiya-protsessov-i-sluzhb-raboty-s-klientskimi-obrashcheniyami/