Северо-Американские (США) Прикладные приложения искусственного интеллекта

Прикладные приложения искусственного интеллекта (ППИИ, англ. Applied Artificial Intelligence Applications, AAIA) – это программные решения, использующие технологии искусственного интеллекта для выполнения конкретных задач в различных областях, таких как медицина, финансы, образование, производство и т. д. Они предназначены для автоматизации процессов, анализа данных, принятия решений и улучшения эффективности работы в прикладных сферах.

Прикладное применение искусственного интеллекта как деятельность представляет собой разработку и внедрение программных решений, которые используют алгоритмы и модели машинного обучения, обработки естественного языка, компьютерного зрения и другие технологии ИИ для решения конкретных задач в различных отраслях экономики и социальной сферы. Такие решения ориентированы на автоматизацию рабочих процессов, оптимизацию принятия решений, анализ больших объёмов данных, выявление закономерностей и тенденций, что в конечном итоге способствует повышению эффективности работы организаций и улучшению качества предоставляемых услуг.

Примеры областей применения:

• медицина — диагностика заболеваний и разработка персонализированных планов лечения,
• финансы — выявление мошеннических операций и прогнозирование рыночных тенденций,
• образование — адаптация учебных программ под индивидуальные потребности учащихся,
• производство — оптимизация производственных процессов и предотвращение сбоев оборудования,
• логистика — построение оптимальных маршрутов и управление складскими запасами,
• розничная торговля — персонализация предложений и анализ покупательского поведения.

Таким образом, прикладное применение искусственного интеллекта становится неотъемлемой частью современного бизнеса и общественной жизни, а разработка и внедрение соответствующих цифровых (программных) решений играет ключевую роль в обеспечении конкурентоспособности и устойчивого развития организаций в условиях цифровой трансформации экономики.

Прикладные приложения искусственного интеллекта предназначены для автоматизации и оптимизации рабочих процессов в различных отраслях экономики и социальной сферы посредством использования алгоритмов машинного обучения, обработки естественного языка, компьютерного зрения и других технологий искусственного интеллекта. Они позволяют решать специфические задачи, связанные с анализом больших объёмов данных, выявлением закономерностей, прогнозированием тенденций, классификацией информации, распознаванием образов и другими операциями, которые требуют интеллектуальной обработки информации и могут быть трудоёмкими или невозможными для выполнения человеком в приемлемое время.

Функциональное предназначение ППИИ заключается также в повышении эффективности принятия решений на основе данных, полученных и обработанных с помощью интеллектуальных алгоритмов. Такие приложения способны не только предоставлять аналитические отчёты и визуализировать данные, но и предлагать варианты решений, оценивать их потенциальную эффективность, минимизировать риски и ошибки, связанные с человеческим фактором. В результате внедрение ППИИ способствует улучшению качества услуг и продукции, сокращению временных и финансовых затрат, оптимизации ресурсов и повышению конкурентоспособности организаций в условиях цифровой трансформации экономики.

Прикладные приложения искусственного интеллекта в основном используют следующие группы пользователей:

• медицинские учреждения и исследовательские центры для диагностики заболеваний, анализа медицинских изображений и разработки персонализированных лечебных протоколов;
• финансовые организации и банки для анализа больших объёмов данных, выявления мошеннических операций, прогнозирования трендов и управления инвестиционными портфелями;
• образовательные учреждения и онлайн-платформы для разработки адаптивных учебных программ, оценки успеваемости студентов и анализа эффективности образовательных методик;
• производственные предприятия и логистические компании для оптимизации производственных процессов, прогнозирования спроса, управления запасами и улучшения логистики;
• государственные органы и муниципальные учреждения для анализа социально-экономических показателей, оптимизации работы государственных сервисов и повышения эффективности управления ресурсами.

Администрирование

Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.

Импорт/экспорт данных

Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.

Многопользовательский доступ

Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.

Наличие API

Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.

Отчётность и аналитика

Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

На основе своего экспертного мнения Соваре рекомендует наиболее внимательно подходить к выбору решения. При выборе программного продукта из функционального класса прикладных приложений искусственного интеллекта (ППИИ) необходимо учитывать ряд ключевых факторов, которые определят пригодность продукта для решения конкретных бизнес-задач. Прежде всего, следует оценить масштаб деятельности компании и соответствующие потребности в обработке данных — для малого бизнеса могут подойти решения с базовым набором функций и относительно невысокой вычислительной мощностью, тогда как крупным корпорациям потребуются масштабируемые системы с возможностью обработки больших объёмов данных и интеграции с существующими корпоративными информационными системами. Также важно учитывать отраслевые требования и стандарты: например, в медицинской сфере необходимо соблюдение норм конфиденциальности и безопасности данных (например, требований к защите персональных данных), в финансовой сфере — соответствие регулятивным требованиям к обработке финансовой информации и обеспечению целостности данных. Не менее значимы технические ограничения, включая совместимость с текущей ИТ-инфраструктурой, требования к аппаратным ресурсам (например, объёму оперативной памяти, производительности процессора), а также возможности интеграции с другими используемыми системами и сервисами.

Ключевые аспекты при принятии решения:

• соответствие функциональности ППИИ конкретным бизнес-процессам и задачам (например, автоматизация анализа клиентских запросов, прогнозирование финансовых показателей, оптимизация производственных процессов);
• наличие механизмов обеспечения безопасности и конфиденциальности данных, соответствующих отраслевым стандартам и законодательным требованиям;
• возможности масштабирования и адаптации продукта под растущие потребности бизнеса;
• совместимость с существующей ИТ-инфраструктурой и корпоративными системами (например, ERP, CRM);
• наличие инструментов для визуализации данных и формирования отчётности, удобных для анализа и принятия управленческих решений;
• поддержка различных форматов данных и возможность интеграции с внешними источниками информации;
• наличие документации, обучающих материалов и технической поддержки для пользователей и ИТ-специалистов;
• репутация разработчика и наличие успешных кейсов внедрения продукта в компаниях со схожими бизнес-процессами.

После анализа перечисленных факторов следует провести пилотное тестирование или оценить демонстрационные версии нескольких подходящих продуктов, чтобы на практике проверить их функциональность, удобство использования и соответствие требованиям. Также целесообразно привлечь к процессу выбора ИТ-специалистов и экспертов в предметной области, которые смогут оценить технические и бизнес-аспекты применения ППИИ в компании.

Прикладные приложения искусственного интеллекта (ППИИ) предоставляют широкий спектр возможностей для оптимизации и трансформации бизнес-процессов и рабочих задач в различных отраслях. Их применение позволяет достичь значительных улучшений в эффективности, качестве и скорости работы. Среди ключевых преимуществ ППИИ можно выделить:

• Автоматизация рутинных процессов. ППИИ способны выполнять повторяющиеся задачи без участия человека, что снижает трудозатраты, минимизирует вероятность ошибок и освобождает сотрудников для более сложных и творческих заданий.

• Ускорение анализа больших объёмов данных. Используя алгоритмы машинного обучения, ППИИ могут быстро обрабатывать и анализировать большие массивы данных, выявляя закономерности и тренды, которые трудно обнаружить вручную.

• Повышение точности и качества принимаемых решений. На основе анализа данных ППИИ помогают формировать обоснованные рекомендации и прогнозы, что способствует принятию более взвешенных и эффективных решений.

• Оптимизация ресурсов и снижение затрат. Автоматизация и повышение эффективности процессов позволяют сократить расходы на персонал, уменьшить время цикла производства или обслуживания и оптимизировать использование материальных и финансовых ресурсов.

• Улучшение клиентского опыта и сервиса. ППИИ могут анализировать предпочтения и поведение клиентов, что позволяет персонализировать предложения, ускорить обработку запросов и повысить уровень удовлетворённости клиентов.

• Расширение возможностей для инноваций. Внедрение ППИИ открывает новые горизонты для разработки уникальных продуктов и услуг, оптимизации бизнес-моделей и нахождения нестандартных решений в сложных задачах.

• Повышение уровня безопасности и защиты данных. ППИИ способны выявлять аномалии и угрозы в данных, прогнозировать риски и помогать в реализации комплексных систем защиты информации.

Системы интеллектуального видеонаблюдения

Программные системы интеллектуального видеонаблюдения (ИВН, англ. Intelligent Video Surveillance, IVS) предназначены для интеллектуальной обработки видеопотока и извлечения из него полезных данных. С помощью данного программного обеспечения может обрабатываться самая разнообразная информация от видеопотока от уличных камер умного города до данных от видеокамеры умного станка для контроля качества продукции.

Системы распознавания лиц

Системы распознавания лиц (СРЛ, англ. Face Recognition Systems, FR) – это технологии и комплексы программных и аппаратных средств, предназначенные для автоматического обнаружения и идентификации людей по их лицам на изображениях или видео. Они используют алгоритмы машинного обучения и компьютерного зрения для анализа уникальных характеристик лица и сравнения их с данными в базе для подтверждения личности.

Медицинские приложения искусственного интеллекта

Медицинские приложения искусственного интеллекта (МПИИ, англ. Artificial Intelligence Medical Applications, IMH) – это программные решения, которые используют алгоритмы машинного обучения и анализа данных для помощи в диагностике, лечении, мониторинге состояния пациентов и управлении медицинскими процессами. Они могут анализировать медицинские изображения, электронные медицинские записи, результаты лабораторных исследований и другие данные для поддержки принятия клинических решений и улучшения качества медицинской помощи.

Интеллектуальные системы управления персоналом

Интеллектуальные системы управления персоналом (ИИ-СУП, англ. Intelligent Personnel Management Systems, HR AI) — это цифровые платформы, использующие технологии искусственного интеллекта и машинного обучения для автоматизации и оптимизации всех HR-процессов: от подбора и адаптации сотрудников до их развития, оценки эффективности и удержания в компании.

Интеллектуальные системы управления предприятием

Интеллектуальные системы управления предприятием (ИИ-СУП, англ. Intelligent AI-based Enterprise Management Systems, EM AI) — это комплексные программные решения, которые используют искусственный интеллект для автоматизации и оптимизации управленческих процессов. Они включают в себя алгоритмы машинного обучения, обработку больших данных и аналитические инструменты, позволяющие предприятиям принимать обоснованные решения, прогнозировать тенденции и оптимизировать ресурсы.

Платформы ИИ-аватаров

Платформы ИИ-аватаров (ПИИА, англ. AI Avatars Platforms, AIAP) — это технологические решения для создания и управления цифровыми персонажами на базе искусственного интеллекта, позволяющие генерировать персонализированные анимированные образы с реалистичной мимикой, голосом и интерактивными возможностями, которые могут использоваться в маркетинге, клиентском сервисе, образовании и развлекательном контенте для создания иммерсивного пользовательского опыта.

Классификатор программных продуктов Соваре определяет конкретные функциональные критерии для систем. Для того, чтобы быть представленными на рынке Прикладные приложения искусственного интеллекта, системы должны иметь следующие функциональные возможности:

• способность обрабатывать и анализировать большие объёмы данных в реальном времени, используя алгоритмы машинного обучения и нейронные сети,
• возможность автоматизации рутинных процессов и принятия решений на основе полученных данных с минимальным участием человека,
• функции распознавания образов, текста или речи для интерпретации неструктурированных данных,
• механизмы адаптации и самообучения на основе обратной связи и новых данных,
• инструменты для решения специфических задач в определённой предметной области (например, диагностика заболеваний в медицине, прогнозирование финансовых рисков, оптимизация производственных процессов).

По аналитическим данным Соваре, в 2025 году на рынке прикладных приложений искусственного интеллекта (ППИИ) можно ожидать усиления тенденций, связанных с углублением интеграции ИИ в бизнес-процессы, развитием мультимодальных моделей, повышением уровня персонализации решений, усилением фокуса на объяснимость и прозрачность алгоритмов, расширением применения методов обработки естественного языка, дальнейшим развитием технологий машинного обучения и усилением внимания к вопросам безопасности и этичности использования ИИ.

• Углубление интеграции ИИ в бизнес-процессы. ППИИ будут всё более тесно встраиваться в операционные и управленческие процессы компаний, обеспечивая автоматизацию сложных задач и оптимизацию рабочих потоков на основе анализа больших объёмов данных.

• Развитие мультимодальных моделей. Модели, способные обрабатывать и анализировать данные из разных источников и в различных форматах (текст, изображения, аудио), станут более совершенными, что расширит возможности применения ППИИ в таких областях, как медицина, образование и медиа.

• Персонализация решений. ППИИ будут предлагать более индивидуализированные решения для пользователей и предприятий, учитывая уникальные потребности и особенности бизнес-процессов, что повысит их эффективность и удобство использования.

• Объяснимость и прозрачность алгоритмов. В связи с ростом требований к безопасности и доверию к ИИ-системам разработчики будут уделять больше внимания созданию алгоритмов, чьи решения можно объяснить и понять, что особенно важно в критически важных областях.

• Расширение применения методов обработки естественного языка. Улучшение технологий обработки и понимания естественного языка позволит ППИИ эффективнее взаимодействовать с пользователями, автоматизировать обработку текстовой информации и улучшать качество клиентского сервиса.

• Дальнейшее развитие машинного обучения. Алгоритмы машинного обучения станут более совершенными, что позволит ППИИ лучше адаптироваться к изменяющимся условиям и данным, повышать точность прогнозов и решений.

• Безопасность и этичность использования ИИ. Усиление внимания к защите данных, предотвращению злоупотреблений и соблюдению этических норм при разработке и использовании ППИИ станет ключевым трендом, определяющим развитие рынка и доверие пользователей.

Россия

Proaction.pro, Воронка найма, МТС Облачное видеонаблюдение, ITFB EasyDoc, Система охраны труда, промышленной безопасности и контроля нарушений, AMBER HRMS, Directum СЭД+, Видеоинтеллект, KitBot, EMPL.AI, Xeoma, InSentry, RoboGPT, Сократик, ValueAI

Финляндия

MIRASYS VMS

Дания

Milestone XProtect

Великобритания

StorMagic ARQvault VMS

Индия

Videonetics Video Management System, DaveAI, SteriEYE, i2V Video Management

Ирландия

Axxon One

США

ABBYY FineReader, Verkada Video Surveillance & Management, Colossyan, VIDEOMA INTELION, Speechify, UneeQ Digital Humans, Milesight VMS Enterprise, On-Net Surveillance Systems, Rhombus physical security platform, Cisco Meraki MV Smart Cameras, Arcules Platform, Deepbrain Human AI, Descript, HeyGen, VisionPoint, NVIDIA ACE, Rephrase.ai, Honeywell Maxpro VMS, Synthesys, Soul Machines

Тайвань (Китай)

QVR Pro

Германия

Bosch Video Management System

Канада

Stratocast, Genetec Security Center, Omnicast, Avigilon Control Center, Solink Cloud VMS

Китай

Hikvision iVMS-5200

Франция

Arcads, Eviden Computer Vision

Вьетнам

Viettel - Video Management System