Дополнительное системное программное обеспечение (ДСПО)

Дополнительное системное программное обеспечение (ДСПО, англ. Computing System Optimization Software, CSO) – это набор программ, которые расширяют возможности операционной системы и улучшают управление компьютерными ресурсами. Они помогают оптимизировать работу системы, обеспечивают дополнительные функции для управления файлами, сети, безопасности и других аспектов, а также могут включать инструменты для диагностики и устранения неполадок.

Администрирование

Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.

Импорт/экспорт данных

Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.

Многопользовательский доступ

Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.

Наличие API

Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.

Отчётность и аналитика

Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

Аппаратные драйверы

Аппаратные драйверы (АД, англ. Hardware Drivers, HWM) – это специальные программы, которые обеспечивают взаимодействие между операционной системой и аппаратными компонентами компьютера или другого устройства. Они переводят команды операционной системы в формат, понятный аппаратному обеспечению, и наоборот, позволяя устройству корректно работать и эффективно использовать свои функции.

Программы обслуживания пользователей

Программы обслуживания пользователей (ПОП, англ. User Service Programs, CUS) – это набор программных инструментов и приложений, предназначенных для поддержки, помощи и улучшения взаимодействия пользователей с системой или сервисом. Они могут включать в себя средства для технической поддержки, обучающие материалы, справочные системы и другие ресурсы, направленные на повышение удовлетворённости пользователей и эффективности их работы с программным обеспечением или аппаратными средствами.