Системы организации обучения работников c функцией Видео-конференции

Системы организации обучения работников (СООР, англ. Employee Training Organization Systems, ETO) – это комплексные программные решения, предназначенные для планирования, администрирования и мониторинга процесса обучения сотрудников в организациях. Данные системы охватывают широкий спектр функций, включая создание и управление учебными курсами, планирование расписания занятий, контроль прогресса и успеваемости учащихся, предоставление доступа к образовательным ресурсам и материалам, а также возможность отслеживания и анализа данных обучения для оценки его эффективности.

Организация обучения работников представляет собой комплексный подход к планированию, реализации и оценке образовательных программ для сотрудников внутри компании. Этот процесс направлен на повышение квалификации, развитие профессиональных навыков и компетенций персонала, что в конечном итоге способствует достижению стратегических целей организации.

Основные аспекты организации обучения работников включают:

• Анализ потребностей в обучении: Определение пробелов в знаниях и навыках сотрудников, а также выявление областей, требующих развития для повышения эффективности работы.

• Разработка учебных программ: Создание структурированных курсов и тренингов, адаптированных под конкретные потребности организации и её сотрудников.

• Выбор методов обучения: Определение наиболее подходящих методов обучения, таких как лекции, семинары, практические занятия, онлайн-курсы, вебинары и т.д., в зависимости от целей и содержания программы.

• Организация учебного процесса: Планирование расписания занятий, определение мест проведения обучения, обеспечение необходимыми ресурсами и материалами.

• Оценка эффективности обучения: Проведение оценки до, во время и после обучения для измерения уровня усвоения материала, изменения в поведении и производительности сотрудников, а также для корректировки будущих программ.

• Мотивация и вовлечение сотрудников: Стимулирование интереса и участия сотрудников в процессе обучения через систему поощрений, признание достижений и создание благоприятной среды для обучения.

• Управление бюджетом на обучение: Планирование и распределение финансовых ресурсов, выделяемых на обучение, с учётом текущих и будущих потребностей организации.

• Непрерывное совершенствование: Постоянное обновление и адаптация программ обучения в соответствии с изменениями в технологиях, рынке и потребностях бизнеса.

Эффективная организация обучения работников способствует созданию высокопроизводительной команды, готовой к решению сложных задач и адаптации к изменяющимся условиям рынка.

Системы организации обучения работников обычно позволяют создавать и администрировать обучающие курсы, управлять расписанием занятий, контролировать прогресс и успехи учеников, а также предоставлять доступ к обучающим материалам и ресурсам. Они могут быть использованы в различных областях, таких как образование, бизнес или государственный сектор, для повышения навыков и эффективности сотрудников.

Программные системы организации обучения работников также могут иметь функциональность для отслеживания и анализа данных обучения, чтобы оценить эффективность программ обучения и развития сотрудников. Это позволяет организациям принимать более информированные решения о том, какие программы и методы обучения лучше всего соответствуют их потребностям и целям.

Администрирование

Возможность администрирования позволяет осуществлять настройку и управление функциональностью системы, а также управление учётными записями и правами доступа к системе.

Видео-конференции

Функции по организации учебных занятий в форме онлайн видео-конференций. Видео-конференции могут быть применены для провидения синхронных практических занятий и семинаров, а также для проведения контрольных, зачётов и экзаменов

Видеоуроки

Возможность использования учебных материалов в форме видеоуроков, позволяющих дистанционно проводить теоретические занятия

Импорт/экспорт данных

Возможность импорта и/или экспорта данных в продукте позволяет загрузить данные из наиболее популярных файловых форматов или выгрузить рабочие данные в файл для дальнейшего использования в другом ПО.

Индивидуальное управление обучением

Функции организации индивидуального обучения, позволяющие планировать и развивать ЗУН (знания, умения и навыки) для личных целей и карьерных целей

Многопользовательский доступ

Возможность многопользовательской доступа в программную систему обеспечивает одновременную работу нескольких пользователей на одной базе данных под собственными учётными записями. Пользователи в этом случае могут иметь отличающиеся права доступа к данным и функциям программного обеспечения.

Наличие API

Часто при использовании современного делового программного обеспечения возникает потребность автоматической передачи данных из одного ПО в другое. Например, может быть полезно автоматически передавать данные из Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в Систему бухгалтерского учёта (БУ). Для обеспечения такого и подобных сопряжений программные системы оснащаются специальными Прикладными программными интерфейсами (англ. API, Application Programming Interface). С помощью таких API любые компетентные программисты смогут связать два программных продукта между собой для автоматического обмена информацией.

Отчётность и аналитика

Наличие у продукта функций подготовки отчётности и/или аналитики позволяют получать систематизированные и визуализированные данные из системы для последующего анализа и принятия решений на основе данных.

Прокторинг

Функции Прокторинга позволяют контролировать ход проводимого с испытания (экзамена, теста, оценки, аттестации) и обнаруживать любые не разрешённые действия перед и во время экзамена. Мониторинг, обычно, ведётся в рамках трёх каналов: аудио-, видеопотока и запись экрана рабочего стола (в случае онлайн-прокторинга).

Работа с журналом оценок

Возможность вести журнал успеваемости учащихся, сохраняющий историю прохождения учебной программы и соответствующие оценки для каждого учащегося

Разработка материалов курса

Функции, позволяющие разрабатывать учебно-дидактические и контрольные материалы в системе

Тестирование и оценка знаний

Функции тестирования и оценки знаний позволяют разрабатывать тесты, экзаменационные и проверочные материалы, а также использовать разработанные материалы для проверки знаний обучающихся (или персонала)

Управление базой знаний

Функции, позволяющие организовывать базы теоретических знаний и библиотеки для применения учащимися

Управление классом

Функции взаимодействия с учащимися для обеспечения порядка, организации и фокуса на учебной программе

Асинхронное обучение

Поддержка метода обучения, при котором взаимодействие между обучающим и учащимся производится с задержками во времени

Геймификация (Игрофикация)

Возможности Геймификации (Игрофикации) позволяют внедрять принципы игры в учебный процесс для стимулирования определенных типов поведения, удержания и вовлечения

Синхронное обучение

Поддержка метода обучения, при котором взаимодействие между обучающим и учащимся производится в режиме реального времени, при этом занятия могут проводиться как при физическом нахождении в одном месте (в аудитории, кабинете, классе), так и при удалённости участников занятия (с применением средств удалённого общения)

Соответствие SCORM

Поддержка стандартов SCORM (Shareable Content Object Reference Model) устанавливающих модель взаимодействия различных систем управления обучением между собой

В целом, программные системы организации обучения работников способствуют повышению эффективности и результативности процесса обучения, а также улучшению навыков и компетенций сотрудников организации.

Для того чтобы соответствовать категории систем организации обучения работников, они должны обладать следующими функциональными возможностями:

• Управление учебными программами: Система должна предоставлять инструменты для разработки, управления и обновления учебных программ, включая планирование курсов, распределение нагрузки и контроль за выполнением.

• Регистрация и учёт обучающихся: Система должна обеспечивать регистрацию новых обучающихся, ведение их личных дел, учёт посещаемости занятий и выполнение заданий.

• Оценка и аттестация: Система должна предоставлять инструменты для проведения оценки знаний и навыков обучающихся, включая тестирование, экзамены и аттестацию.

• Отчётность и аналитика: Система должна предоставлять инструменты для анализа результатов обучения, оценки эффективности учебных программ и формирования отчётности.

Россия

Teachbase, Эквио, Mirapolis LMS, Uchi.pro, Контур.Школа

Казахстан

SOHO.LMS

США

Adobe Captivate Prime, Canvas, eFront, Open edX